Помощничек
Главная | Обратная связь


Археология
Архитектура
Астрономия
Аудит
Биология
Ботаника
Бухгалтерский учёт
Войное дело
Генетика
География
Геология
Дизайн
Искусство
История
Кино
Кулинария
Культура
Литература
Математика
Медицина
Металлургия
Мифология
Музыка
Психология
Религия
Спорт
Строительство
Техника
Транспорт
Туризм
Усадьба
Физика
Фотография
Химия
Экология
Электричество
Электроника
Энергетика

С людьми, которые относятся к эмоциональной



культуре

(советы тем, кто относится к нейтральной культуре)


 


1. Попросите перерыв

в работе во время встреч

или переговоров.

Вы сможете отдохнуть

между «партиями

в покер»

с «невозмутимыми»

2. Как можно больше из того,
что собираетесь обсудить,
заранее изложите

на бумаге

3. Отсутствие у них эмоциональной живости не означает, что им неинтересно или скучно. Просто они предпочитают не показывать свои карты

4. Во время переговоров основное внимание устремлено на предмет обсуждения в гораздо большей степени,

чем на вас как личность


1. Не отступайте, когда они
устраивают сиены или

по их вине накаляются страсти. Берите перерыв для спокойного рассуждения и подведения итогов

2. Когда они демонстрируют добрую волю, отнеситесь к этому с теплотой

3. Их энтузиазм, готовность дать согласие или, наоборот, решительный отказ еше не означают, что они приняли окончательное решение

4. Во время переговоров основное внимание уделяется вам как личности в гораздо большей степени, чем предмету переговоров


Глава 6. Эмоции и отношения

Когда руководите вы или руководят вами


Люди, придерживающиеся

Традиций нейтральной

Культуры


Люди, придерживающиеся

Традиций эмоциональной

Культуры


 


Избегайте выказывать отношение, выражающее теплоту чувств, экспрессивность или энтузиазм. Это будет воспринято как отсутствие у вас контроля над эмоциями, что несовместимо с высоким служебным положением

2. Если вы тщательно подготовитесь заранее, вам будет легче говорить сугубо по делу, т. е. вести эмоционально-нейтральную деловую беседу

3. Попытайтесь определить причины, почему человек, с которым вы имеете дело, доволен или, наоборот, сердит, и попробуйте использовать их в своих целях


1. Избегайте отстраненного,
неопределенного или
прохладного отношения.
Оно будет

интерпретировано как негативная оценка с вашей стороны, пренебрежение, неприятие или желание установить дистанцию. Партнеры будут думать, что вы исключаете их из «семьи»

2. Когда вы оцените весь
объем вложенного

в конкретные проекты

труда, энергии

и энтузиазма, вы, быть

может, поймете причины

непримиримой позиции,

занимаемой отдельными

людьми

3. Пытайтесь бороться
с излишней
эмоциональностью,
не позволяя ей влиять
на ваши решения


ГЛАВА 7




©2015 studopedya.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.