Квадрат Малевича: проба на лидерство

Определить, кто в команде настоящий харизматический лидер, просто. На тренингах НЛП я часто предлагаю участ­никам завязать глаза и встать в круг. Потом им в руки дает­ся веревка. И я прошу их, сохраняя тишину, сделать из ве­ревочного круга квадрат. Что тут начинается!

Одни впадают в растерянность.

Другие натягивают веревку перед собой и замирают.

Кто-то делает перед собой прямой угол и оберегает его до конца упражнения.

Секрет этого упражнения одновременно и прост, и сло­жен. Его можно выполнить только в том случае, если кто-то возьмет на себя ответственность за «проект» и подойдет к процессу творчески. Проявит себя лидером!

Харизматический лидер всегда найдет в себе смелость ор­ганизовать процесс и взять ответственность за результат!

Но даже топ-менеджеры крупных компаний зачастую не го­товы проявить по-настоящему лидерские качества. Они на­чинают говорить, подсматривать или откровенно тупить.

Креативный подход

Великий японский воитель Нобунага решил однажды ата­ковать врага, который десятикратно превосходил числом его солдат. Он знал, что победит, но солдаты его уверены не были. В дороге он остановился у синтоистского храма и сказал:

— Когда я выйду из храма, то брошу монету. Выпадет герб — мы победим, выпадет цифра — проиграем сражение.

Нобунага вошел в храм и стал безмолвно молиться. Затем, выйдя из храма, бросил монету. Выпал герб. Солдаты так неистово ринулись в бой, что легко одолели врага.

Переговоры... обреченные на успех__________________________

Техники НЛП в действии

— Ничего не изменить, когда действует рука судьбы, — ска­зал ему адъютант после сражения.

— Верно, не изменить, — подтвердил Нобунага, показывая ему поддельную монету с гербами на обеих сторонах.

Условия хорошего руководства

Невероятно, но факт: в жизни большинства людей различ­ные коммуникации занимают 70% времени. Управляю­щие, загребающие жар чужими руками, должны в совер­шенстве владеть искусством общения. Оценки показыва­ют: 80% рабочего времени управляющих всех уровней расходуется на те или иные виды коммуникаций. Умение говорить, слушать, писать и читать — важнейшие способ­ности человека.

Хороший руководитель должен:

1. Помнить об обратной связи.

Для уверенности в успехе недостаточно спросить «Вы ме­ня поняли?» На такой вопрос люди почти всегда отвечают «да», даже если это неправда. Лучше задать вопрос по со­держанию сообщения и попросить работника показать и рассказать о том, что ему нужно сделать.

Организуя обратную связь, важно знать, что существуют два основных пути распространения формальной инфор­мации в организации: вертикальный (вверх и вниз по ие­рархическим уровням) и горизонтальный (между сотруд­никами одного уровня). Как показывают исследования го­ризонтальных коммуникаций, их эффективность достига­ет 90%. Столь высокая эффективность объясняется, види­мо, тем, что люди, работающие на одном и том же уровне управления, хорошо понимают характер труда своих кол­лег, знают их проблемы и во многом догадываются о со­держании вашего сообщения.

----- •

_________ Часть II. Работа — не волк? или Через тернии к звездам

Диана Балыко

2. Внимательно относиться к персоналу, понимая, что ка­дры решают все!

Вам необходимо постоянно и внимательно наблюдать за поведением тех, с кем вы общаетесь. Научитесь калибро­вать выражение глаз, тон голоса, жесты. Внимательно сле­дите за тем, насколько расходятся слова и поступки ваших работников.

Хороший руководитель должен разобраться в метапро-граммах своего персонала. И откорректировать должност­ные обязанности каждого члена команды. Метапрограм-мы — своеобразные рельсы, по которым идет паровоз, ко­торый называется мышлением. Это глубинные верования, порождающие на свет целые обоймы стереотипов. Мета-программы отсекают информацию, не реальную для нас, и в то же время при их помощи вещи облекаются смыслом. Метапрограммы, как говорит НЛП, — это структура нашей реальности.

Метапрограмм более 25. Нелишним будет изучить их все. Но в бизнесе, как мне кажется, наиболее важна пара «Чело­век возможностей — Человек процедуры».

На вопрос, «Почему вы выбрали эту работу?» человек воз­можностей расскажет о перспективах, которые перед ним откроются в творчестве, зарабатывании денег, общении, освоении новых областей. Антипод Человека возможно­стей — Человек процедуры. На обозначенный выше во­прос будет отвечать, что ему необходимо это сделать по­тому, что он должен зарабатывать деньги, должен содер­жать семью. Он мотивирован, главным образом, необхо­димостью, правильным образом действий.

Разделяя обязанности между такими членами команды, пом­ните что человек возможностей креативен, успешно реали­зуется в тех местах, где нужно творчество. В рекламе такие люди преобладают среди авторов рекламных роликов. В из-

Поиск по сайту: