Техники НЛП в действии. такому отношению не привыкать, поэтому нам работать с ними проще

такому отношению не привыкать, поэтому нам работать с ними проще, чем всем остальным.

Итальянцы экспрессивны, порывисты, отличаются боль­шой общительностью. Немаловажное значение для них имеют неформальные контакты с партнерами, в том чис­ле и в неслужебное время. Они полагают, что в неофици­альной обстановке можно более свободно высказывать критические замечания по поводу деловых предложений партнера, не рискуя его обидеть.

Французские партнеры могут перебивать собеседника, чтобы высказать критические замечания или контраргу­менты, но они не склонны к торгу. Не любят сталкиваться в ходе переговоров с неожиданными изменениями в пози­циях партнеров, поэтому большое значение придают до­стижению предварительных договоренностей. Долгое вре­мя французский язык был языком дипломатического об­щения, поэтому во время деловых встреч с ними предпо­чтительно использовать французский (им это очень им­понирует), учитывая при этом, что они крайне чувстви­тельны к ошибкам иностранцев в произношении. О делах с французами принято говорить только после того, как подадут кофе. Они не любят с ходу обсуждать вопрос, ко­торый их интересует больше всего. К нему подходят по­степенно, после долгого разговора на нейтральные темы и как бы вскользь.

Немцы ценят честность и прямоту. Очень любят приво­дить факты и примеры. Неравнодушны к цифрам, схе­мам, диаграммам. Во время переговоров с ними надо быть логичным в аргументации и точным в изложении фактов. Свою позицию они прорабатывают весьма тща­тельно, предпочитая обсуждать вопросы последователь­но: не закончив с одним, едва ли согласятся перейти к следующему.

------------ а

_________ Часть II. Работа — не волк? или Через тернии к звездам

Диана Балыко

China town

Китайцы во время деловых встреч очень внимательны к двум вещам: сбору информации, касающейся предмета пе­реговоров, и созданию благоприятной дружественной ат­мосферы. На переговорах с ними вряд ли стоит ожидать, что они первыми «раскроют карты». Обыкновенно они де­лают уступки лишь под самый конец встречи. Причем про­исходит это в тот момент, когда кажется, что переговоры зашли в тупик. Следует иметь в виду, что китайцы — боль­шие любители затягивать переговоры и по времени этот процесс может длиться от нескольких дней до нескольких месяцев. Почти как «Скорая помощь» по-эстонски!

— Это как?

— Время лечит!

Братья наши… меньшие

Людям кажется, что легче всего вести переговоры предста­вителям близких национальностей. Допустим, восточным славянам просто будет договориться с западными. Это миф! Ученые пришли к выводу, что, чем ближе народы друг к другу этнически, тем более существенными пред­ставляются им различия во взглядах на ту или иную про­блему (обратите внимание, как трудно проходят российско-украинские переговоры). Зато чем больше разнятся наро­ды в этническом плане, тем более значимыми для них бу­дут совпадения во мнениях.

При совпадении интересов сторон на национальных осо­бенностях никто не концентрируется, но стоит возник­нуть конфликту, как они начинают играть важную роль. Короче, всем известно, что незваный гость хуже татарина. А незваный татарин — вообще труба...

Переговоры... обреченные на успех__________________________

Поиск по сайту: