Эмоциональный интеллект. циональными навыками

циональными навыками. К ним относятся всепобеждающая

общительность, которая привлекает людей, уверенность в себе,

оптимистическая настойчивость перед лицом неудачи и фруст­

рации, способность быстро оправляться от расстройств и лег­

кий характер.

Но громадное большинство детей сталкивается с подобны­

ми трудностями, не имея этих преимуществ. Конечно же, мно­

гие из этих навыков являются врожденными — повезло с гена­

ми! — но даже качества темперамента можно изменить к луч­

шему, как мы уже выяснили в Главе 14. С одной стороны, бе­

зусловно, в дело должны вмешаться политика и экономика,

задача которых уменьшить нищету и улучшить другие соци­

альные условия, порождающие подобные проблемы. Но поми­

мо этой тактики (которая, похоже, перемещается все ниже по

социальной повестке дня), еще очень многое можно предло­

жить детям, чтобы помочь им лучше бороться с изнуряющими

невзгодами.

Рассмотрим нарушения в эмоциональной сфере, которые

в течение жизни возникают примерно у каждого второго аме­

риканца. Так, результаты показательного обследования 8098 аме­

риканцев свидетельствуют о том, что 48 процентов на протя­

жении жизни столкнулись хотя бы с одной проблемой, связан­

ной с деятельностью их психики. Особенно серьезно пострадало

14 процентов, у которых одновременно наблюдались болезнен­

ные явления психического характера трех или более видов. Эту

группу составляли те, кто испытывал наибольшие страдания,

поскольку у них были обнаружены 60 процентов всех случав­

шихся разом расстройств психической деятельности, причем

90 процентов принадлежат к особо серьезным и лишающим их

трудоспособности. Теперь они, к сожалению, нуждаются в ин­

тенсивной терапии, но оптимальный подход предполагает —

там, где только возможно, — прежде всего профилактику этих

проблем. Разумеется, не каждое психическое расстройство уда­

ется предотвратить, однако существует немало и таких, к кото­

рым применимы профилактические меры. Рональд Кесслер,

социолог Университета штата Мичиган, занимавшийся такого

рода исследованиями, сообщил мне следующее: «Нам пора бы

уже вмешаться в это дело, и как можно раньше. Возьмите, к

Дэниел Гоулман

примеру, девочку, у которой в шестом классе развивается со-

циофобия, и она начинает выпивать в первых классах средней

школы, чтобы справиться со своей социально обусловленной

тревожностью. В двадцать с небольшим она участвует в нашем

обследовании, и обнаруживается, что она по-прежнему полна

страхов, пристрастилась к алкоголю и наркотикам и пребывает

в подавленном настроении, потому что ее жизнь испорчена.

Весь вопрос в том, что мы могли бы предпринять в ранний пе­

риод ее жизни, чтобы обойти стороной эту нисходящую спи­

раль».

То же самое, конечно, относится к случаям выпадения из

обоймы или насилия да и вообще к длинному списку опаснос­

тей, с которыми сталкиваются сегодня практически все моло­

дые люди. Учебные программы, направленные на предотвра­

щение тех или иных конкретных проблем, таких как употреб­

ление наркотиков или насилие, чрезвычайно размножились за

последние десять лет, сформировав мини-отрасль на рынке

образования, причем многие из них, включая наиболее ходо­

вые и широко применяемые, оказались абсолютно неэффек­

тивными. Некоторые программы, к большому огорчению ра­

ботников системы образования, похоже, только увеличивали

вероятность всех тех проблем, которых они старались избежать,

и особенно таких, как злоупотребление наркотиками и секс

среди подростков.

Одной информации недостаточно

Поучительным примером в данном случае является сексу­

альное насилие над детьми. Начиная с 1993 года в Соединен­

ных Штатах ежегодно сообщалось примерно о двухстах тыся­

чах доказанных случаев насилия над детьми, причем эта цифра

с каждым годом увеличивается на 10 процентов. И хотя оценки

изменяются в широких пределах, большинство экспертов схо­

дится на том, что от 20 до 30 процентов девочек и примерно

вдвое меньше мальчиков к семнадцати годам успевают стать

жертвами сексуального насилия в той или иной форме (эти

показатели повышаются или понижаются, смотря по тому, ка­

кое определение получает сексуальное насилие среди прочих

Эмоциональный интеллект

факторов). Нет единого профиля ребенка, особенно чувстви­

тельного к сексуальному насилию, но большинство чувствуют

себя незащищенными, не способными самостоятельно сопро­

тивляться и обособленными вследствие того, что с ними про­

изошло.

Памятуя об этих опасностях, многие школы начали пред­

лагать курсы по предотвращению сексуального насилия. В фо­

кусе внимания большинства таких программ почти всегда на­

ходится только основная информация о сексуальном насилии;

они предусматривают, к примеру, обучение детей проводить

различие между «хорошим» и «плохим» прикосновениями,

предупреждают об опасностях и рекомендуют им сообщать

взрослым, если с ними случится что-нибудь плохое. Но об­

щенациональное обследование двух тысяч детей показало, что

эта начальная подготовка почти ничего не дала, — а факти­

чески только усугубила положение, — чтобы помочь детям не

превращаться в жертвы какого-нибудь школьного хулигана

или потенциального растлителя малолетних. Хуже то, что дети,

освоившие только такие элементарные программы и ставшие

впоследствии жертвами изнасилования, сообщали об этом по­

том, как ни странно, в два раза реже, чем дети, которые вооб­

ще не имели никакого отношения к таким программам.

Напротив, дети прошедшие более широкую подготовку,

включавшую развитие связанных с этой проблемой эмоцио­

нальных и социальных компетенций, могли лучше защищать

себя при угрозе стать жертвой сексуального посягательства:

оказавшись в подобной ситуации, они гораздо чаще требова­

ли, чтобы их оставили в покое, поднимали крик или отбива­

лись, грозили рассказать об этом и действительно сообщали,

если с ними что-то случалось. Эта последняя мера — сообще­

ние об изнасиловании — является предупредительной в самом

прямом смысле: многие растлители малолетних делают свои­

ми жертвами сотни детей. В ходе исследования растлителей

малолетних в возрасте от сорока до пятидесяти лет выяснилось,

что у них начиная с подросткового возраста бывало в среднем

по одной жертве в месяц. Из протокола, составленного на во­

дителя автобуса и преподавателя вычислительной техники в

средней школе, явствует, что они вместе покушались на рас-

Дэниел Гоулман

тление трехсот детей ежегодно — и все же ни один ребенок не

заявил об изнасиловании; совращение обнаружилось только

после того, как один из мальчиков, изнасилованных учителем,

стал сексуально домогаться своей сестры.

Вероятность сообщения об изнасиловании для тех детей,

которые участвовали в более полных программах, была втрое

больше, чем у тех, которых готовили по минимальным програм­

мам. Что же в этих программах оказалось столь удачным? Эти

программы представляли собой не отдельные темы, а препода­

вались на разных уровнях несколько раз за все время обучения

ребенка в школе как часть курса санитарного просвещения или

полового воспитания. Они привлекали к участию родителей,

чтобы те сообщали ребенку необходимую информацию в до­

полнение к тому, что ему преподавали в школе (дети, чьи роди­

тели делали это, лучше всех сопротивлялись угрозам сексуаль­

ного насилия).

Помимо этого, разница заключалась и в социальных и эмо­

циональных компетенциях. Ребенку недостаточно просто знать

о «хорошем» и «плохом» прикосновении; детям необходимо

осознать самих себя, чтобы понимать, когда ситуация ощуща­

ется* ими как неприятная или тревожная, задолго до того, как

начнутся прикосновения. А это требует не только самоосозна­

ния, но и достаточной уверенности в себе и напористости, что­

бы полагаться на ощущение, что ей «не по себе», и действо­

вать, прислушиваясь к этому ощущению, даже с тем взрослым,

который, возможно, попытается убедить ее, что «все в поряд­

ке». А затем девочке понадобится набор приемов, чтобы сорвать

то, что вот-вот произойдет, включающий широкий спектр дей­

ствий: от бегства до угрозы предать этот случай гласности.

Именно поэтому лучшие программы учат детей защищать то,

что они хотят, отстаивать свои права, вместо того чтобы быть

пассивными, знать свои границы и охранять их.

Таким образом, наиболее результативными оказались про­

граммы, в которых общая информация о сексуальном насилии

дополнялась развитием навыков общения и управления эмо­

циями. В рамках этих программ детей учили находить способы

более позитивно решать межличностные конфликты; приоб­

ретать большую уверенность в себе; не винить себя, если что-

Поиск по сайту: