Розлади мислення і здатності вирішення проблем: етіологія і аналіз умов виникнення

Герхард Лаут

Вирішення проблем

Вирішення проблем полягає у вивченні деякого незадовільного початкового стану і його цілеспрямованої зміни (див. Lьer & Spada, 1990), що припускає певні розумові акти у формі «довгого ланцюжка розумових операцій». При вирішенні проблем індивід сприймає властивості навколишнього світу і репрезентує їх в проблемному просторі; він усвідомлює, що його уявлення про навколишню дійсність містять неприпустимі пропуски («бар'єри» між усвідомленим актуальним станом і наміченою метою), і робить цілеспрямовані дії, щоб подолати розпізнані бар'єри (наприклад, здійснює пошук інформації, аналізує початкову ситуацію; див. табл. 29.2.1).

Таблиця 29.2.1. Моменти, що обумовлюють порушення вирішення проблем(висловлюється по D'Zurilla & Goldfried, 1971; Lьer & Spada, 1990)

При вирішенні проблеми необхідно виходити з того, що можуть мати місце різні складні проблеми (Dцrner, 1979; Lьer & Spada, 1992):

1) когнітивно-інтелектуальні проблеми (наприклад, вирішення математичних завдань, розробка плану дій) ідентифікуються порівняно легко. Їх складність залежить від того, скільки перешкод повинен подолати індивід, щоб знайти рішення. У простому випадку відомі мета і можливі варіанти рішення, так що необхідно тільки вибрати належні засоби (наприклад, спланувати поїздку по залізниці). У складнішому випадку повинні бути визначені початковий стан проблеми і мета, яка повинна бути досягнута, а також можливі варіанти рішень (наприклад, розгляд проблеми на системному рівні);

2) соціальні проблеми відносяться до складних соціальних і особових ситуацій (наприклад, конфлікти з друзями; проблеми, що виникають на робочому місці; утруднення, що випробовуються при підтримці контактів). Зазвичай вони носять складний, багатоаспектний і відкритий характер. Щоб їх вирішити, необхідна взаємодія з іншими людьми (наприклад, у вигляді бесід, сумісних дій; див. нижчий).

Особливе значення для клінічної психології мають соціальні і повсякденні проблеми (наприклад, відхід з місця роботи, яка чимось не задовольняє, вирішення сімейних проблем). Вони вельми складні для вирішення, оскільки: 1) проблема із-за своєї багатоаспектності, складності і неясності може виявитися достатньо важкою для розуміння, 2) внаслідок цього «правильне» рішення знаходиться насилу і 3) сама по собі мета не завжди виявляється очевидною. Тому при виникненні повсякденних проблем, як правило, мова йде про так званих трудноопределяемых, відкритих і багатоаспектних проблемах (див. Dцrner, Kreuzig, Reither & Stдudel, 1983; Kдmmerer, 1983; Putz-Osterloh, 1995), що пов'язане перш за все з тим, що:

- повсякденні проблеми є комплексними, оскільки в кожній такій проблемі одночасно існують об'єктивні, соціальні, особові і емоційні сторони (наприклад, утруднення на робочому місці, сімейні проблеми, надмірне споживання алкоголю, особовий дискомфорт);

- окремі проблемні області часто є взаємозалежними, замкнутими один на одного (наприклад, конфліктна обстановка на роботі підвищує депресивність, що, у свою чергу, веде до збільшення конфліктних ситуацій на роботі);

- спочатку повинна бути визначена мета зміни, причому кожен з партнерів, що діють, переслідує свою мету. Крім того, цілі не бувають однозначно позитивними або негативними, вони можуть розрізнятися по своїх наслідках, які до того ж часто не можуть бути заздалегідь точно відомі (наприклад, позитивні і негативні наслідки дієти);

- рішення часто повинні бути оптимізовані по декількох цілях і мати позитивні наслідки з погляду як короткочасних, так і проміжних і довготривалих вигод; це вимагає проведення багатоаспектної оцінки наслідків;

- щоб прояснити початкову проблемну ситуацію і зупинитися на прийнятному рішенні, необхідна соціальна взаємодія. Крім того, при визначенні проблеми найчастіше беруть участь і інші індивіди (наприклад, члени сім'ї, колеги по роботі) зі своїми інтересами і думками, що може істотно збільшити складність і багатоаспектність проблеми.

Таким чином, цими моментами є додаткові перешкоди і вимушують прикладати неймовірні зусилля для їх подолання («підвищена потреба у визначенні і оцінці»). Одним словом, спантеличений вирішенням проблеми чоловік вимушений «переводити» погано певну проблему добре визначену. Крім того, її рішення вимагає взаємодії з іншими людьми (наприклад, бесід і сумісних дій).

Розлади мислення

Під час процесу мислення відбувається сприйняття інформації, вироблення висновків і об'єднання їх один з одним у вигляді гіпотез. Це може відбуватися дедуктивним шляхом (коли виходять із загальних положень) або індуктивним (у вигляді узагальнення конкретного досвіду, перевірки і зміни гіпотез; Lьer & Spada, 1990). Це може бути досягнуто, якщо виконуються декілька очевидних умов: 1) значуща інформація повинна сприйматися і перероблятися адекватним способом; 2) висновки не повинні суперечити формальній логіці; 3) зміст мислення повинен оцінюватися відповідно до загальних емпіричних основ; 4) процес мислення необхідно організувати за принципом системної регуляції; 5) розумові акти повинні мати можливість звернення до достатньо диференційованого досвіду. Клієнти можуть мати серйозні порушення в цих п'яти областях.

Поиск по сайту: