Сутність особистості у процесі спілкування найповніше розкривається через її ставлення до інших, що особливо помітно під час аналізу безпосередньої взаємодії людей.
Поведінка людини у спілкуванні з іншими людьми і групами визначається насамперед тими функціями, які вона виконує, її становищем у структурі внутрішньогру-пових відносин: правами і обов'язками щодо інших людей і щодо групи загалом. Перш ніж стати суб'єктом суспільного життя, особистість проходить тривалий шлях розвитку як об'єкт взаємодії суспільства, групи, інших людей.
Місце особистості в суспільстві, яке визначає її спосіб життя і приналежність до певних соціальних, професійних та інших груп, тобто ознаки, що характеризують особистість як певний соціальний тип, фіксуються в понятті «статус».
Підґрунтя статусу становлять ті права, які надаються особистості суспільством, конкретними соціальними групами, і обов'язки, які вона повинна виконувати відповідно до її місця в соціальній структурі. Оскільки людина є центром перетину зв'язків різного рівня й спільності, можна виокремити кілька статусів особистості (економічний, політичний, правовий, професійний, особистий), які виступають як соціальні ситуації її розвитку, складові інтегрального, соціального статусу.
У зарубіжній соціальній психології та соціології поняття «статус» вживається досить часто. Здебільшого під ним розуміють місце особистості в суспільстві, визначене в термінах прав і обов'язків, привілеїв і свобод, яких вона набуває в процесі життєдіяльності. Так, Т.Шибутані вважає, що людина може мати статус тільки стосовно інших, які визнають її місце і спілкуються з нею певним чином.
С.Н.Тимашов визначає статус як просте зібрання прав 1 обов'язків, виокремлюючи статуси «заданий» і «досягнутий», «формальний» і «неформальний», «суб'єктивний» і «об'єктивний».
Г.Хоуменс пов'язує поняття статусу з авторитетом і повагою, якими користується людина в групі завдяки дотриманню нею групових норм, наслідуванню групових цінностей, групової моралі. Чим більше особистість їх дотримується, тим впевненіше вона почувається в психологічній структурі групи. Проте високий статус забезпечується не тільки повагою кожного члена групи до конкретної людини, а й знанням того, що інші поважають ЇЇ, що ця людина користується загальною повагою.
А ось В.Б.Ольшанський під статусом (позицією) розуміє елементарну одиницю соціальної системи, певне місце в структурі синхронних зв'язків між учасниками спільної діяльності. Позиція, на його думку, знеособлена — вона залежить не від якостей людини, а від умов і характеру самої діяльності. Саме структура діяльності визначає її права та обов'язки щодо інших учасників.
Та навряд чи можна погодитися з такими тлумаченнями статусу. Хоч статус і характеризує особистість насамперед як об'єкта соціального розвитку, він повинен розглядатися як єдність об'єктивного і суб'єктивного, особистісного. Особливо яскраво це виявляється в процесі соціально-психологічного вивчення особистості.
Статус характеризується не тільки відносною стабільністю, а й динамічністю, рухливістю, пов'язаними зі зміною обставин життя, власною поведінкою і діяльністю особистості. Бажаний соціальний статус забезпечується значною мірою завдяки власним особистісним якостям, а неособистісний чинник, хоч .і відіграє важливу роль х первинній соціалізації, не визначає автоматично місця особистості в суспільстві.
Як уже зазначалося, статус особистості завжди пов'язаний із ставленням до неї інших людей, які, з одного боку, визнають її права, а з іншого — очікують і вимагають виконання обов'язків у реалізації певних функцій, поведінки відповідно до соціального стану. Залежно від того, на якому рівні ми розглядаємо статус особистості (соціальної системи, суспільства або конкретного колективу, малої групи), обсяг і якість прав і обов'язків змінюються від найбільш загальних і широких до конкретних і вузьких. Відповідно змінюються й вимоги до якос-
особистості — носія статусу. На рівні первинного ко-така оцінка грунтується на комплексі її пове-соціально-психологічних властивостей, на рівні тої системи — узагальнених соціальних якостей. Головними складовими статусу є авторитет та прес-Ітиж особистості. Авторитет, як і престиж, визначається |як вплив особистості на інших людей, зумовлений со-/ціальним станом, посадою, можливістю приймати рі-• шення, тобто співвідноситься з уявленням про певну : владу. Крім цього, престиж чи авторитет може означати | міру визнання іншими людьми якихось переваг особис-і тості, не обов'язково пов'язаних з її посадою чи владою. |У цьому випадку носій авторитету є суб'єктом ціннісно-|то, а не функціонального відношення. Людина відчуває '-вплив авторитету, оскільки він є для неї виразником значущих ціннісних якостей.
То ж вирішальним моментом у формуванні відносин авторитету є не сама по собі об'єктивна цінність якихось властивостей людини, а їх суб'єктивна цінність для нас. Авторитет щодо цього є еталоном, зразком для інших людей.
Підґрунтям авторитету є ті властивості людини, її риси., які за рівнем свого розвитку суттєво переважають такі самі якості інших. Це означає, що в авторитеті можна визначити як кількісну, так і якісну характеристики (рівень значущості цих властивостей). Залежно від характеру останніх розрізняють такі різновиди (форми) авторитету: моральний, функціональний (діловий, професійний), формальний (посадовий). Як бачимо, поняття авторитету багато в чому збігається з поняттям статусу особистості.
Можна сказати, що статус — це величина престижу в спілкуванні з іншими. Найпоширенішим методом його дослідження в соціальній психології є соціометрична методика, на підставі якої виокремлюють статусну структуру міжособистісних взаємин, тобто диференціюють членів групи за кількістю отриманих виборів.
На рівні міжособистісного спілкування статус — це місце людини в системі її зв'язків з іншими людьми, тобто показник соціально-психологічних властивостей
особистості як об'єкта комунікації й взаємодії в групі (системі внутрішньогрупових відносин).
Суб'єктивний бік статусу постає як певна позиція особистості, що відображає систему вибіркового ставлення до людей, з якими вона взаємодіє в процесі спілкування, до груп та інших спільностей, соціальної системи.
2.2. Позиція як інтегральна система вибіркових відносин особистості
Особистість стає суб'єктом відносин, лише будучи ' об'єктом спілкування для інших людей. Б.ГЛнаньєв зазначає, що в житті соціальної групи із взаємовідносин між її членами спочатку виникають відносини особистості з іншими людьми. На грунті цих відносин утворюються і всі інші різновиди відносин, серед них і до себе.
Починаючи з дитячого віку наші відносини з іншими людьми в процесі спілкування мають вибірковий характер. Ще більшої вибірковості і диференціації вони набувають тоді, коли спілкування стає усвідомленою потребою і необхідністю. Ці вибіркові відносини, закріплюючись у практиці суспільної поведінки і підкріплюючись ставленням до нас інших людей, фіксуються у вигляді певних позицій, які виступають як внутрішнє ставлення людини до інших людей і загалом до соціального середовища.
Поняття «позиція особистості» запропоноване відомим австрійським психологом А.Дцлером, засновником індивідуальної психології. Сам він називав своє вчення «позиційною психологією».
Психічний розвилок людини ААдлер виводив із соціального життя, з її спроби зайняти власну позицію щодо вимог соціального буття. Він вважав, що почуття чи усвідомлення своєї неповноцінності як наслідок дефекту природженої недостатності і є оцінкою людиною своєї соціальної позиції. Саме вона є головною рушійною силою психічного розвитку. Отже, у А.Адлера поняття соціальної позиції пов'язане з прагненням особистості до успіху, самоствердження, до почуття спільності.
І Ці імпульси виконують компенсаційну функцію в подоланні почуття неповноцінності, пов'язаного з органічни-дефектами, скажімо, малим зростом людини. Ком-Іенсація почуття неповноцінності здебільшого реалі-ізується в прагненні до влади та прагненні до спільності, І що виявляється в готовності людини до співробітництва |з іншими для досягнення спільних цілей.
Поняття «позиція особистості» вживається як у на-|шій, так і в зарубіжній літературі, проте описується воно |по-різному. Дуже часто його ототожнюють із поняттями », «статус», «відношення», «установка», «ціннісні зієнтації».
Можна виокремити два найбільш загальні підходи до розуміння позиції. За першого підходу (переважно соціологічного) під позицією розуміється щось зовнішнє до особистості, те місце, яке вона посідає в системі відносин певної соціальної структури, умови, за яких людина 1 діє як особистість. Так, чеський психолог Ф.Якубчак пи-ше, що позиція характеризує місце особистості, класу або категорії людей у суспільній структурі, а також сто->совно інших людей. Для І.С.Кона, А.Кречмара, Е.В.Бе-I ляєва позиція — це також соціальне становище особистості, її місце в соціальній структурі. В.І.Селіванов, А.Д.Глоточкін вживають поняття позиції в значенні ролі. У другому підході (психологічному) позиція розглядається як внутрішній компонент, який входить до структури особистості. Зокрема, Б.Г.Ананьєв виходить з того, що позиція особистості як суб'єкта суспільної поведінки і соціальної діяльності є складною системою відносин особистості, установок і мотивів, цілей та цінностей. В.М.Мясищев пов'язує поняття «позиція» з системою відносин особистості, вказуючи, що психологічне відношення виражає активну вибіркову позицію особистості, яка визначає індивідуальний характер діяльності та окремих вчинків. Для Л.І.Божович позиція виступає як система внутрішніх мотивів, потреб, прагнень («внутрішня позиція»), які зумовлюють певну структуру ставлення людини до дійсності, до оточення і до самої себе. Саме з позиції, на думку Б.Д.Паригіна, починається той структурний пласт психіки, що характеризує осо-
бистість вже не як об'єкта, а як суб'єкта соціальних відносин.
Як соціально-психологічне поняття, «позиція» є струкгурно-особистісним утворенням, яке, з одного боку, відображає відношення особистості в системі со-щально-психологічного спілкування, а з іншого — є відображенням міжособистісних відносин у внутрішній структурі особистості. Це певна спрямованість активності особистості, яка грунтується на її вибірковому, усвідомленому ставленні до людей безпосереднього кола спілкування, суспільства, самої себе. Отже, йдеться про справді інтегральну властивість особистості, систему її вибіркових відносин.
Через сферу міжособистісного спілкування виявляється ставлення особистості і до суспільства, і до самої себе, а це значною мірою визначає і ставлення до інших людей. Властивістю позиції особистості як вибіркової активності в системі взаємовідносин є притаманне людині прагнення завойовувати для себе право на певну лінію поведінки, що є рушійною силою її соціального і психічного розвитку.
Закріплюючись у практиці суспільної поведінки, позиція особистості перетворюється на риси характеру — Комунікативні (найбільш загальні і первинні, як ставлення до інших) і рефлексивні (як відображення ставлення до самого себе). Саме ці (рефлексивні) властивості завершують структуру характеру, забезпечуючи його цілісність. На цьому рівні позиція особистості тісно пов'язана з більш глибинними пластами психіки — установками, ціннісними орієнтаціями, психічним настроєм особистості, оцінками і самооцінками.
Виступаючи як суб'єкт спілкування, займаючи певну позицію, особистість завжди характеризується суб'єктивним оцінним, вибірковим ставленням до оточуючих людей, самої себе, об'єктивних умов життя. У будь-якій колективній діяльності людина зіставляє, оцінює і вибирає партнерів для спілкування, співробітництва, виходячи з можливостей і структури конкретної групи, її цілей, соціальних норм, ціннісних орієнтацій, прийнятих нею, а також із своїх власних потреб, цілей, інтересів,
установок, минулого досвіду спілкування, які в сукупності становлять конкретну ситуацію життєдіяльності 'особистості, постають як соціально-психологічний сте-Іреотип її поведінки, зумовлюють її позицію.
2.3. Установка як центральний елемент позиці!
У більшості праць соціальна установка (аттитюд) є амостійним об'єктом дослідження і самостійним розді-Іюм підручників із соціальної психолога.
Дослідження цієї проблеми було започатковано аме-іськими соціологами У.Томасом і Ф.Знанецьким у 11918 р. у праці «Польський селянин в Европі та Амери-», в якій вони розглядали установку як предмет со-ьної психології. Саме ж поняття «установка» вперше [з'явилося у Г.Спенсера.
У загальному плані соціальна установка — це поясню-поняття для визначення суб'єктивних орієнтацій як члена групи (суспільства) на ті чи інші цін-Іості. Ці орієнтації диктують індивідові певні, соціальне їрийнятні способи поведінки,
У розумінні У.Томаса і Ф.Знанецького соціальна {установка означає певний психічний стан переживання ^індивідом цінності, значення або смислу соціального 5'єкта. Зміст же цього переживання визначається зов-|нішніми, тобто локалізованими в соціумі, об'єктами.
Саме тому, що соціальна установка розглядалась як Іелемент структури особистості й одночасно як елемент | соціальної структури, вона набула такого широкого ви-\ знання в соціальній психології. В ній вбачали ту пояснювальну категорію, вихідну одиницю («клітинку»), яка може подолати дуалізм соціального та індивідуального, визначити соціально-психологічну реальність в її цілісності. Приваблювало психологів у цьому понятті також його операційність, можливість вимірювати емпірично.
У всіх численних визначеннях соціальної установки виокремлені її головні функції: випереджувальна та регулятивна. Узагальнюючи різні дефініції установки, Г.Олпорт визначав її як стан психонервової готовності
індивіда до реакції на всі об'єкти чи ситуації, з якими він пов'язаний. Справляючи спрямовуючий і динамічний вплив на поведінку, установка завжди є залежною від минулого досвіду. Таке розуміння соціальної установки суттєво відрізняється від того, як її визначали У.Томас і Ф.Знанецький. Якщо в них атгитюд є дуже близьким до колективних уявлень, то для Г.Олпорта це вже суто індивідуальне утворення.
Визначення соціальної установки як готовності до дії, як передумови дії справді фіксує насамперед її регулятивну та випереджувальну функції.
Як відомо, поняття установки було вперше введене до експериментальної психології німецькими вченими, а пізніше розроблялося Д.М.Узнадзе та його школою. В загальному плані установка розглядається ними як готовність до певної активності. Причому ця готовність визначається взаємодією конкретної потреби та ситуацією ЇЇ задоволення. Звідси поділ установок на два різновиди — актуальні та фіксовані. Перші виявляються у формі дифузного, недиференщйованого стану, другі — цілком диференційовані, одержані в результаті повторного впливу ситуації, тобто базуються на досвіді.
Загальні положення теорії установки Д.М.Узнадзе зберігають своє принципове значення і для соціальної психології, особливо що стосується фіксованої установки. Власне кажучи, загальнопсихологічні установки можна вважати частковим виявом установки соціальної (атгитюда).
Важливими ознаками установки є інтенсивність позитивного чи негативного афекту, тобто відношення до якогось психологічного об'єкта, та її латентність, або недоступність для прямого спостереження.
Виходячи з цих ознак, установка вимірюється на підставі вербальних самозвітів опитуваних. Цей самозвіт є нічим іншим, як узагальненою оцінкою особистості власного почуття схильності або несхильності до конкретного об'єкта. Інакше кажучи, атгитюд — це міра почуття (аффекту), викликаного конкретним об'єктом («за» чи «проти»). Саме так побудовані відомі шкали установок Л.Терстоуна, ДЛайкерта та інших, що є біпо-
лярним континуумом з полюсами: «дуже добре» — «дуже погано», «повністю згоден» — «повністю не згоден» тощо.
У ході дослідження аттитюду в його структурі було виокремлено когнітивний (пізнавальний), афективний (емоційний) та поведінковий (конативний) компоненти. Соціальна установка, таким чином, почала розглядатися одночасно як знання суб'єкта про предмет його відношення, як емоційна оцінка та певний намір — програма дій щодо конкретного об'єкта.
Одночасно з розробкою уявлень про структуру со-ціадьної установки робляться висновки про якості самої структури: рівні інтенсивності, спрямованості, компактності, стійкості визначених компонентів. Деякі автори вбачають суперечність між емпіричним дослідженням соціальної установки як оцінного відношення та двома іншими її компонентами — когнітивним та поведінко-вим. Адже пізнавальний компонент (знання про об'єкт) вже включає певну оцінку об'єкта як корисного чи шкідливого, доброго чи поганого. Так само поведінковий компонент включає оцінку дії стосовно предмета установки.
Справді, в реальному дослідженні дуже важко відокремити в чистому вигляді когнітивний та поведінковий компоненти від оцінного (емоційного). Ця суперечність з'ясувалася під час дослідження так званого парадокса РЛап'єра — проблеми взаємозв'язку між атгитюдами та реальною поведінкою. Цікаво, що одна з найвідоміших його статей мала назву «Аттитюди проти дій».
До РЛап'єра взаємозв'язок між атгитюдами і реальною поведінкою взагалі не вивчався. Беззастережно бралося на віру твердження про їхній збіг. Але виявилось, що це не так.
Якось у 1934 р. РЛал'єр разом із двома китайцями (подружжям) здійснив подорож по СІЛА (цьому передувало дослідження з темношкірими громадянами СІЛА). Подорожні зупинялись в багатьох готелях, кемпінгах, їх обслуговували у всіх ресторанах. Після цього дослідник надіслав господарям відвіданих закладів листи з запитанням: «Чи приймете Ви представників китайської раси як ваших гостей?». Виявилось, що 92% господарів ресто-
рянів та 91% господарів готелів дали негативну відпо-відь, І що з цього випливає? А ось що: дослідник наперед виходив із припущення, що відповідь на запитання, задане господарям готелів і ресторанів, про їхню згоду чи незгоду прийняти та обслужити китайців, є об'єктивніш критерієм їхньої поведінки щодо представників цієї раси. Результати дослідження змусили автора змінити своє припущення. Загальний висновок був таким: вербальні відповіді є нічим іншим, як вербалізованою реакцією на символічну ситуацію, що відрізняється від рояльної ситуації взаємодії.
Пізніше експеримент був повторений іншими дослідниками, але результати виявилися подібними. У зв'язку з цим постало цілком логічне запитання: «Чи поводять себе люди в житті так, як вони про це говорять?». Можна сформулювати це запитання й інакше: «Який зв'язок існує міх відповідями на слово і тією реальністю, яку вона символізує?».
Невідповідність між установкою (вербальною поведінкою) і реальною поведінкою дослідники пояснювали тим, що характер відповіді залежить від ситуації, в якій перебуває піддослідний суб'єкт. Виокремлюють три типи ситуацій:
1. Знеособлена ситуація, наприклад, лист, в якому є відповідне запитання. Ця ситуація диктує одноманітну поведінку — залишити лист без відповіді.
2. Частково особистий контакт (безпосередня або телефонна розмова). У цьому випадку відповіді будуть дещо різноманітнішими — від згоди до пошуків аргументів для відмови.
3. Безпосередня взаємодія (особистіша ситуація), коли відповіді будуть майже одноманітними: «приймемо й обслужимо». Так поступово складалася думка про те, що прямого зв'язку між установкою та поведінкою немає. Потрібно було лише знайти допоміжні змінні, які вказували б на конкретну ситуацію. Такими змінними можуть бути норми, прийняті в групі, очікування, вплив референтної групи, Іжси особистості тощо.
Одним із перших почав досліджувати ситуативні змінні М.Рокич, який виокремив два типи аттгаюдів:
«до об'єкта» і «до ситуації», й спробував за їхньою допомогою подолати ускладнення, що виникають під час з'я-психологічних характеристик атгитюдів і со-характеристик ситуації. Таким чином, парадокс ІРЛап'єра можна було пояснити тим, що існувало дві (різні ситуації, а отже і два різні типи поведінки. У пертому випадку важко було відмовити китайцям, яких су-Іроводжує біла людина, але дуже легко було відмовити,
відповідь поштою.
Висновки М.Рокича про два типи установок підтверди-досагідження*РД.Майнерда. Зацікавившись цією проб-він вивчав дружні зв'язки білих і чорних гірників у ситуації, на шахті, і поза роботою, в місті. Ви-, шо в місті дружні стосунки з чорними під-
. 20% білих, натомість на шахті таких було 80%. Ще одну спробу пояснити розбіжності між установ-і поведінкою здійснили Л-Доб та М.Фішбайн. Уста-ховка розглядалася ними як схильність індивіда до реак-ї, засвоєна у процесі научіння.
Зрештою Л.Доб довів, що індивід може засвоювати тготрібні відповіді для кожної ситуації. І якби установка [завжди позитивно підкріплювалася, було б більше відпо-Івідності між нею та поведінкою.
М.Фішбайн підтвердив, що поведінка людини знач-| ною мірою перебуває під контролем змінних, які відріз-ся від установки індивіда стосовно конкретного Іоб'єкта, тобто змінних мотиваційного, нормативного, іситуативного характеру. Замість того, щоб передбачити і вплив установки на поведінку, він виокремив протилеж-|НИй зв'язок — вплив поведінки на установку. Інакше ка-Іжучи, його модель прогнозувала не поведінку, а пове-ковий намір суб'єкта щодо реалізації певного акту. іЦей намір стосувався саме дії, а не об'єкта — стимула
ІОВКИ.
Так у працях цих дослідників установка зовсім втра-- чає свій соціальний зміст і перетворюється на індиві-поведінкову реакцію, засвоєну за схемою «сти-;, мул—реакція».
Спроби подолати «індивідуалізм» соціальної уста-.иовки були здійснені також у дослідженнях М.Сміта,
Дж.Брунера, Х.Келмена. Розуміючи установку як стійку систему поглядів, уявлень, вони пов'язали її з потребою індивіда у збереженні чи розриві відносин з іншими людьми. Стійкість установки, на їхню думку, забезпечується або зовнішнім контролем, що виявляється у необхідності підкоритися іншим, або процесом ідентифікації з оточенням, або тим, що вона має для індивіда особистісне значення й інтерналізується ним.
Але й у цьому разі лише частково враховувалось соціальне, бо аналіз самої установки йшов не від соціуму, а від особистості. Крім того, коли наголос робиться на корнітивному компоненті структури установки, поза увагою по суті залишається її об'єктивний бік — цінність (ціннісне відношення). Адже у У.Томаса і Ф.Знанець-кого цінність виступає як об'єктивний бік установки, а сама установка індивідуальним (суб'єктивним) боком цінності. З усіх складових установки головну роль в її регулятивній функції відіграє саме ціннісний (емоційний, суб'єктивний) компонент, який пронизує когні-тивний та поведінковий компоненти.
На нашу думку, подолати розбіжність соціального та індивідуального, установки і ціннісної орієнтації допомагає поняття соціальної позиції особистості, що поєднує ці компоненти. Ціннісна орієнтація є підґрунтям виникнення позиції, бо це той компонент структури особистості, який становить деяку вісь свідомості, навколо якої обертаються думки і почуття людини, і з огляду на яку розв'язується багато життєвих питань. Установка «повідомляє» позиції дійовий, активний момент, який виражає ставлення особистості на практиці, у вольовому акті, вчинку. Установка еитуативніша, ніж позиція, і предметніша, ніж ціннісна орієнтація.
Властивість ціннісної орієнтації виступати як установка (або система установок) реалізується на рівні позиції особистості, де ціннісний підхід сприймається як установчий, а установчий як ціннісний. Позиція є в цьому розумінні системою ціннісних орієнтацій і установок, що відображають активні вибіркові відносини особистості.
Еквівалентом динамічної структури особистості, ще
ь більш інтегральним, ніж установка, Б.Д.Паригін вважає психічний настрій особистості, який включає як пред-
>, метно спрямовані, так і безпредметні психічні стани. Ми згодні з тим, що психічний настрій є важливим структурним утворенням особистості, проте він не перекри-
Іває поняття позиції. Психічний настрій, так само як і ціннісна орієнтація, передує виникненнІЬ позиції. Тобто умовою виникнення позиції особистості є її оцінне ставлення і певний психічний стан (настрій), який надає позиції різного емоційного забарвлення — від глибокого
•песимізму і пригніченості до життєстверджуючого оптимізму й ентузіазму.
Установчо-позиційний (диспозиційний) підхід до структури особистості має свої особливості у концепції В.О.Ядова, де диспозиція — це комплекс схильностей, готовності до повного сприйняття умов діяльності та до певної поведінки за цих умов. Тобто вона є дуже близькою до поняття установки (аттитюда).
Диспозиційна концепція розглядає диспозиції особистості як ієрархічно організовану систему з кількома рівнями:
— перший (нижчий) — елементарні фіксовані установки, без модальності (переживання «за» чи «проти») та когштивних компонентів;
— другий — соціальні фіксовані установки, або атти-тюди («відношення», згідно з В.М.Мясищевим);
— третій — базові соціальні установки, або загальна спрямованість інтересів особистості на конкретну царину соціальної активності;
— четвертий (вищий) — система орієнтацій на цілі життєдіяльності та засоби досягнення цих цілей.
Така ієрархічна система є результатом усього попереднього досвіду і впливу соціальних умов. Вищі рівні здійснюють загальну саморегуляцію поведінки, нижчі є відносно самостійними, вони забезпечують адаптацію особистості за конкретних мінливих умов.
Розглянута концепція є спробою знайти взаємозв'язок між диспозиціями, потребами та ситуаціями, які теж утворюють ієрархічні системи.
Власіїе^кажучи, ми не бачимо великої розбіжності міх диспозиціями у В.ОДцова та позицією особистості, яку пропонуємо ми. Адже позиція і є системою поглядів, установок, уявлень, ціннісних орієнтацій стосовно умов власної життєдіяльності, які реалізуються в поведінці особистості. Важливим тут є те, що позиція — це власне, суб'єктивне відношення, пов'язане з оцінкою навколишньої дійсності та вибором оптимальної поведінки.
Позиція особистості як її суб'єктивна якість тісно пов'язана і багато в чому зумовлена об'єктивними параметрами життя людини — місцем у соціальній системі, структурі групи і тими правами та обов'язками, які відповідають цьому її стану. Єдність об'єктивного і суб'єктивного (статусу і позиції) в структурі особистості виявляється в її рольовій поведінці.
2.4. Роль як реалізація статусу і позиції особистості
Останнім часом у багатьох працях соціологів та соціальних психологів для пояснення поведінки особистості, її залежності від соціальної структури суспільства і власної індивідуальної своєрідності успішно використовується мова рольового опису. Поняття «роль» виступає тут ланкою зв'язку між особистістю і соціальним середовищем, виражає перехід від об'єктивної, незалежної від індивідуальних особливостей людини соціальної структури до внутрішньої структури особистості й навпаки.
У будь-якому суспільстві, в будь-якій соціальній групі діяльність особистості виступає як виконання певних соціальних функцій. Місце особистості в структурі відносин, що склалися, одночасно визначає і виконання нею певних функцій і своєрідну систему поведінки, по-ведінкових зразків та норм, які відповідають виконуваним функціям.
Можна виокремити три головні підходи до розуміння ролі. За першого підходу в понятті «роль» підкреслюються вимоги і очікування щодо поведінки особистості, яка діє в певній ситуації і посідає певне місце в системі суспільних і групових відносин. У такому розумінні роль висту-
як динамічний аспект статусу. Згідно з І.С.Коном, ощальна роль — це те, що очікується в конкретному суспільстві від будь-якої людини, яка посідає певне міс-в соціальній системі.
Інші дослідники, зокрема Л.П.Буєва, Е.С.Кузьмін, і.Д.Паригін, РЛілтон і Т.Ньюком, також підкреслюють, цо поведінка особистості підпорядковується відповід-нормам, правилам спілкування, тобто регламенту-гя тими чи іншими вимогами суспільства а%о со-ьної групи. Тут роль є зовнішнім щодо структури зистості елементом соціальної структури, зовнішнім Іорядженням, яке має певне значення для поведінки зистості.
Але ці зовнішні вимоги не можуть завжди однозначно означати поведінку конкретної людини. Прийняття або «прийняття ролі залежить і від поведінки інших людей знкретної соціальної групи, а ще більше від системи юстей цих людей і від того, як особистість ставиться до групи, наскільки ідентифікує себе з нею, від її позиції індивідуальних особливостей.
Якщо вбачати в соціальній ролі діяльність тільки за зв'язками, дуже важко зрозуміти, звідки ж береться атива, творча активність і багато чого, що людина оить не за обов'язком чи наказом. Виявляється, що Іоведінка особистості значною мірою залежить від того, вона сама оцінює, зіставляє зі своїм «Я» цю роль, від волі, бажань, мотивів, здібностей, інтересів. Суб'єк-зріз поведінки, який показує, що особистість не зматично сприймає рольові вимоги й очікування, а ачає вибір своєї поведінки через власне «Я», харак-мізує другий підхід до визначення ролі. У зарубіжних дослідженнях щодо цього існують різні, не сумісні точки зору. Так, Дж.Моренр імпровізо-Іе, творче начало особистості, свободу її поведінки зводить майже до заперечення будь-якої залежності «тості від суспільства. Реальне життя людини у зго постає як виконання певної ролі, причому рольові І, метод психодрами використовується не тільки для з'язання внутрішніх конфліктів особистості, а й для в'язання соціальних суперечностей. Насправді ж у
реальному житті особистість ніколи не є тільки актором, «ігровим персонажем»,, що змінює свої численні маски. Суб'єктивне ставлення особистості до своїх соціальних функцій справді дуже важливе, але не менш важливий і сам об'єктивний зміст функцій, які задає суспільство.
Деякі соціологи навіть самі суспільні відносини намагаються уявити як результат «ігрової» діяльності людей. У цьому випадку одиницею соціальних систем для них є соціальна роль, комплекс орієнтацій на дію і дії, що завжди взаємопов'язані, у будь-якому разі, ще з однією іншою роллю ще одного соціального актора. Таким чином, прототипом соціальної системи може бути взаємодія навіть двох соціальних акторів, які виконують соціальні ролі, пов'язані одна з одною. Для Т.Парсонса структура соціальної системи також є процесом психічної взаємодії, емоційного ставлення людей один до одного. Головною ж одиницею соціальної системи вважається акт участі діючої особи в процесі взаємодії як системи, що виступає в єдності статусу і ролі. Сама роль — це той організований сектор в орієнтації діючої особи, який формує і визначає її участь у процесі взаємодії. Але таке розуміння ролі не розкриває ні сутності особистості, ні сутності суспільства. Як і за першого підходу, особистість змушена або приймати ті форми, які їй нав'язує суспільство, пристосовуватися до них, або її поведінка буде повністю спонтанною, зумовленою тільки її індивідуальними якостями.
Існує і третій підхід до розуміння ролі. Оскільки реальна поведінка особистості завжди детермінована соціальними і психологічними, об'єктивними і суб'єктивними чинниками, то саме вони повинні становити головний зміст ролі, тобто особистість розглядається з точки зору її рольової поведінки. Це дає можливість класифікувати різні ролі, які відіграє особистість, вичле-нувати рівні розгляду ролі й виявити її структуру.
Інколи в нашій літературі ототожнюють поняття «соціальна роль» та «соціальна функція». Одним із перших здійснив спробу розвести їх О.Кречмар, котрий дійшов висновку, що обидва поняття розглядають різні аспекти соціальної діяльності. У першому випадку підкреслюється
^об'єктивний, саме соціальний аспект діяльності. Полягає у тому, що ця діяльність набуває певного значення для суспільства, оскільки задовольняє якісь соціальні 5и та інтереси. Тут соціальна діяльність розглядається позиції досягнутого ефекту, об'єктивної цілеспрямо-їості. Це погляд на діяльність ніби «ззовні», абстра-|хований від суб'єктивних, особистісних моментів.
У другому випадку підкреслюється суб'єктивний, Зистісний характер діяльності, коли вона здійс-ся в поведінці конкретних людей, котрі виявляють цьому свої здібності, мотиви, орієнтації. Якщо в ершому аспекті підкреслюється відповідь про мету шості, то в другому — про спосіб реалізації діяль-їості. Отже, поняття «соціальна функція» фіксує пер-4, знеособлений момент діяльності. Особистість у зму разі розглядається насамперед з боку її приналежності до якоїсь спільності, де вона є виконавцем певної зціальної функції.
Поняття «соціальна роль» фіксує саме соціально-пси-|хологічний аспект діяльності. Це поведінкова «техно-мія» реалізації соціальної функції, конкретний спосіб її їсонання. Якщо соціальна функція відповідає на запи-«що людина робить?», то соціальна роль — «як вна це робить?». Соціальна роль розуміється як спосіб ізації соціальної діяльності через певні вчинки осо-Істості, її поведінку.
Таким чином, соціальна роль характеризує соціальну їсть із боку її функціональної значущості для су-5'єкта діяльності, а соціальна функція як знеособлений іент соціальної діяльності детермінує соціальну роль, до є особистішим, суб'єктивним аспектом соціальної
ТОСТІ.
Ми вважаємо, що розумінні ролі як поведінки, необ-юї для виконання відповідної соціальної функції, ха-гризує роль перш за все в соціально-психологічному Іі. Саме на соціально-психологічному рівні, на рівні зльової поведінки особистість виступає і об'єктом, і су-5'єктом діяльності. Тут враховуються об'єктивний ре-ьтат, суспільна значущість діяльності особистості й спішність виконання нею ролі залежно від індиві-
дуальних якостей, рольових очікувань і вимог, що йдуть від соціальної групи, а .також ставлення особистості до них, яке виражає її позицію в. структурі формального І неформального спілкування.
Отже, соціальна роль є ланкою зв'язку між статусом особистості та її позицією, це практична реалізація статусу і позиції в міжособистісному спілкуванні.
Генезис ролі проходить кілька стадій розвитку (зразок ролі, модель ролі, рольова поведінка), які можуть бути подані як структура ролі.
Зразок ролі. Механізми прийняття ролі закладаються ще в ранньому дитинстві. У процесі соціалізації дитина засвоює певні зразки поведінки, в яких сконцентровані очікування і вимоги оточуючих людей щодо її поведінки. Ці зразки поведінки виступають як щось зовнішнє стосовно дитини, як певний шаблон, або стандарт, якого вона має дотримуватися спочатку шляхом наслідування і пристосування, згодом — свідомого засвоєння.
Нормальне дитинство навчає кожну людину приймати відповідні ролі, й дотримуватись їх (у протилежному випадку цей механізм не діє або діє з дефектами). Виконуючи функцію орієнтира і регулятора поведінки, зразок ролі поступово, мірою підкріплення (застосування санкцій) перетворюється на норму поведінки.
Зразок ролі пов'язаний перш за все із статусом особистості. Вимоги й очікування хоч і постають у формі суб'єктивних виявів оточуючих людей, але залежать від економічної, політичної, ідеологічної та інших структур суспільства і сприймаються особистістю як об'єктивні, зумовлені практичними відносинами і об'єктивними потребами, необхідністю регулювати поведінку людей у суспільстві.
Модель ролі. Навколишня дійсність дає особистості велику кількість зразків поведінки в аналогічних ситуаціях і навіть у крайніх випадках визначені суспільством або групою межі залишають місце для індивідуальних варіацій. Сприймаючи різні зразки поведінки, прийняті в різних групах, особистість оцінює їх, зіставляє один із одним і зі своїми здібностями і можливостями слідувати їм, зі своїм життєвим досвідом і знаннями. У неї вироб-
иється свій власний зразок виконання ролі, або модель сної поведінки. На відміну від зразка, вона є не відображенням зовнішніх вимог, а результатом Іектичного поєднання внутрішнього і зовнішнього в зуктурі особистості. У моделі втілено не тільки знання ових вимог і очікувань, а й ставлення до них — це зітнім регулятор поведінки, в якому фіксується спрямованість особистості. Приписуваний зразок зведінки може і не збігатися з тим, як його уявляє сама Зистість.
Якщо ця розбіжність зберігається, то вона може стати рунтям внутрішньорольового конфлікту, результати кого часто набирають небажаних форм поведінки. Як-ж зразок ролі збігається з орієнтаціями, попереднім свідом особистості, її установками — тоді він прийма-єя особистістю, стає дійсною моделлю поведінки, ерналізованою роллю», хоча міра включеності ролі в дуже відрізняється за рівнем штерналізації — від овнішнього прийняття до повної ідентифікації з роллю. Модель ролі багато в чому зумовлюється позицією зистості, її ціннісними орієнтаціями, установками, сихічним настроєм. Адже саме вони значною мірою гачають глибину розуміння і прийняття ролі, співвід-мпення різних ролей у структурі'особистості, їх конф-ість, розподіл ролей у процесі групового спілкуван-», тобто забезпечують переведення об'єктивних детер-гант поведінки у внутрішній регулятор діяльності осо-«стості, мотиви її поведінки.
Рольова поведінка, Опредметнений вияв, практична галізація зразка і моделі ролі здійснюються на рівні ро-звої поведінки. Це — реальні вчинки людей, опосе-едковані вимогами і очікуваннями оточення, особисгіс-властивостями людини, її уявленнями про оточую-людей і про саму себе. Рольова поведінка неможли-поза спілкуванням (безпосереднім чи опосередкова-і), бо вона задовольняє потребу особистості в інших одях, людських зв'язках. Хоча рольова поведінка фор-ується не тільки в процесі міжособистісного спілкуван-в малих групах, а й через засвоєння впливу засобів звої інформації, пов'язаний цей процес перш за все
з безпосереднім спілкуванням, де інші люди виступають для особистості як «значущі інші».
Зміст ролі людина засвоює через спілкування з іншими. Саме експектації і вимоги оточуючих людей дають особистості перші зразки виконуваних ролей і багато в чому визначають її власне ставлення до них. Як підкреслює Б.Г.Ананьєв, на будь-якому рівні і за будь-якої складності поведінки особистості існує взаємозалежність між:
— інформацією про людей і міжособистісними стосунками;
— комунікацією і саморегуляцією вчинків людини в процесі спілкування;
— формуванням внутрішнього світу самої особистості.
Рольова поведінка — істотний і необхідний компонент спілкування. Вихідний момент будь-якої комунікації і взаємодії — взаємне визначення статусу та позиції людей, що спілкуються. Саме в рольовій поведінці виявляються функції спілкування: гностична, оцінна, комунікативна, регулятивна. Перетин позицій, статусів, ролей людей, які взаємодіють, регулює і спрямовує спілкування в певне річище, забезпечує взаєморозуміння і співробітництво, вказує на приналежність особистості до певних груп, на сферу її діяльності та місце в структурі групових відносин.
Роль — це характеристика особистості як члена колективу, соціальної групи, суспільства в процесі спілкування. Насамперед вона відображає залучення особистості до діяльності конкретного об'єднання і виконання в ньому певної функції та обов'язків за умови відповідної залежності між його членами.
Оскільки особистість завжди взаємодіє з багатьма групами і колективами, відіграючи в кожному з них специфічну роль, виявляючи різну міру активності, вона характеризується комплексом соціальних ролей, які утворюють рольове поле особистості. За допомогою цих ролей особистість включається в усі сфери суспільних відносин.
Таким чином, роль стає найважливішим засобом соціалізації та регуляції соціальної поведінки.
ПІСЛЯМОВА
Для того, щоб якась галузь знання сформувалась у са-ІОСТІЙНУ науку, потрібна наявність певних умов та чин-
По-перше, повинна сформуватись та реальність, яка ході суспільного розвитку відокремлюється від інших рер соціального буття та свідомості, набуває певної ав-жомії і починає жити за своїми внутрішніми зако-їомірностями.
По-друге, ця реальність повинна набути суспільної Іачущості, стати проблемою, здійснювати вплив на де-важливі аспекти життєдіяльності людини та суспіль-І, для того щоб виникла необхідність у її вивченні. По-третє, галузь знання, котра вивчає цю реальність, товинна мати власний підхід, специфічний аспект та спосіб дослідження, відмінний від тих, якими корис-гя інші науки. Необхідною умовою при цьому є одержання таких наукових результатів, що мають пояс-звальну та прогностичну силу, тобто здатні бути прак-іо ефективними, допомагати розв'язувати поставлені гям завдання.
Історія розвитку соціальної психології незаперечне тереконує у тому, що у XX ст. склалися умови, які об'-вно привели до її появи. Інтерес до соціальної психології був обумовлений переглядом ставлення до пси-Іхічного як до регулятора сошальної взаємодії, засоба ор-| галізації та управління колективним суб'єктом на різних : рівнях: від малої групи до суспільства загалом.
Регулятивна функція соціальної психології є головною у визначенні її предмету, зумовлює структуру та специфіку її як самостійної науки і навчальної дисципліни. Осмислення складних проблем сьогодення, розширення сфери соціально-психологічної регуляції у всіх галузях суспільного життя неможливо без урахування соціально-психологічного чинника.
Виходячи з цього, автори ставили за мету дати певну систематизовану сукупність знань із соціальної психології, виділивши головні, пов'язані між собою об'єкти вивчення — спілкування, способи впливу людей у процесі взаємодії, групові процеси, статусно-рольові характеристики особистості як основу для її подальшого і більш глибокого вивчення.
Всі побажання та критичні зауваження будуть із вдячністю сприйняті авторами.
ЛІТЕРАТУРА
Американская социологическая мнсль. М., 1994.
Ананьев Б. Г. Человек как предмет незнання. Л., 1967.
Андреева Г. М. Социальная психологая. М., 1988.
Андреева Г. М., Богомолова Н. Н., Пстровская Л. А. Сов-
ременная социальная психологая на Западе. М., 1978.
Беккер Г., Босков А. Современная социологическая теория. М.,
1961. ^
Бобнева Н. Й. Социальньїе нормн й регуляция по ведення. М.,
1978. '
Бодалев А. А. Личность й общение. М., 1983.
Божович Л. Й. Личность й ее формирование в детском возрасте.
М., 1968.
Вичев В. Мораль й социальная психика. М., 1978.
Вьіготский Л. С. История развития вьісших психичсских функций
// Соф. соч.: В 6 т. М., 1983. Т.З.
11. Гнатенко П. Й. Национальннй характер. Днепропетровск, 1992.
12. Головаха Е. Й. Структура груповой деятсльности. К., 1979.
13. Головаха Е. Й., Панина Н. В. Психологая чсловеческого взаимопонимания. К., 1989.
Дессв Л. Психологая малнх груші. М., 1979.
Донченко Е. А. Сониетальная психика. К., 1994.
Донченко Е. А., Титаренко Т. Н. Личность: конфликг, гармо-
ния. К., 1989.
117. Етнічна психологія / За ред. Л.Є.Орбан. Ів.-Франк., 1994. |18. Казмиренко В П. Социальная психологая организаций. К.,
1993. §19. Карнеги Д. Как приобретать друзей й оказнвать влиянис на
людей. Л., 1991.
Кон Й. С. Социология личности. М., 1%7. І21. Кричевский Р. Л., Дубровская Е. М. Психологая малой груп-
пм: теоретические й прикладние аспект. М., 1991. |22. Межличностное восприятие в грушіе / Под ред. Г.М.Андреевой,
А.И.Донцова. М., 1981.
123. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основи менеджменте. М., 1992.
124. Мєтодологические проблеми социальной психологии. М., 1975.
25. Методи социальной психологии / Под рад. Е.С.Кузьмина, В.Е.Се-мснова. Л., 1977.
26. Мясищев В. Н. Личность й неврози. Л., 1960.
27. Обозов Н. Н. Психология межличноспшх отношений. К., 1990.
28. Парнгин Б. Д. Основи социально-психологической теории. М., 1971.
29. Парьігин Б. Д. Социальная психологая как наука. Л., 1965.
30. Поршнев Б. Ф. Социальная психологая й история. М., 1988.
31. Прикладіте проблеми социальной психологии. М., 1983.
32. Проблеми соціальної психології. К., 1992.
33. Прутченков А. С. Социашьно-психологический тренинг межлич-ностного общения. М., 1991.
34. Рубинштейн С. Л. Принципи й пуги развития психологии. М., 1959.
35. Совместная деятсльность: методология, теория, практика. М., 1988.
36. Современная зарубсжная социальная психологая / Под ред. Г.М.Андреевой, Н.Н.Богомоловой, Л.А.Пстровской. М., 1984.
37. Самсонов Р. Социальная психика й идеология. М., 1978.
38. Соціальна психологія / За ред. Л.Є.Орбан. Ів.-Франк., 1994.
39. Социальная психологая / Под ред. А.В.Петровского. М., 1987.
40. Социальная психологая / Под ред. П.М.Предвечного, Ю.М.Щер-ковина. М., 1976. >
41. Социальная психологая. История. Теория. Змпирические исследо-вания / Под ред. Е.С.Кузьмина, В.Е.Семенова. Л.-, 1979.
42. Теоретическая й прикладная социальная психологая. М., 1988.
43. Узнадзе Д. Н. Зкспериментальньїс основи психологии установки. Тбилиси, 1961.
44. Хрестоматия по социальной психологии. М., 1994.
45. Шибутани Т. Социальная психологая. М., 1969.
46. Шихирев П. Н. Современная социальная психологая в Западной Европе. М., 1985.
47. Шихирев П. Н. Современная социальная психологая СІЛА. М., 1979.
48. Щспанский Я. Злементарннс понятий социологии. М., 1969.