Програму перетворення соціальної психології на експериментальну науку пов'язують з іменами американського психолога Ф.Олпорта, російського психолога В.М.Бехтерєва та німецького психолога В.Меде. Саме вони започаткували експериментальні дослідження з вивчення впливу групи на своїх членів у процесі виконання якоїсь діяльності. Ця проблема визначається в соціальній психології як дослідження соціальної фасилітації та соціальної взаємодії.
Поняття «соціальна фасилітація» (від англ. ґасіїііаіе — полегшувати) введене до наукового вжитку для характеристики впливу присутності однієї особи (чи кількох осіб) на поведінку чи діяльність іншої, а також для того, щоб розвести його з поняттями «наслідування», «змагання», «співробітництво».
Під час експериментальних досліджень виявилось покращення результатів чи продуктивності діяльності індивіда в присутності інших людей. Це власне і є ефектом фасилітації. В інших випадках реальна чи уявна присутність інших людей призводить до погіршення результатів діяльності індивіда. Це явище одержало назву соціальної інгибіції (від лат. — стримування, придушення). В.Меде наводить приклад, коли під впливом групи поріг чутливості до електричного струму знижувався в кількох осіб від 21 до 57%.
У подальших дослідженнях було встановлено, що виникнення ефекту соціальної фасилітації залежить від характеру завдань, які виконує людина. Присутність інших людей (спостерігачів, суперників) позитивно впливає на кількісні характеристики діяльності й негативно — на якісні. Крім того, в присутності інших підвищується результативність простих різновидів діяльності й знижується — складних.
Для конкретизації характеру стосунків між індивідом і групою під час вивчення ефекту соціальної фасилітації виокремлюють два різновиди ситуацій, які суттєво відрізняються.
Ситуація, в якій зміна поведінки індивіда відбувається в присутності інших людей, що поводять себе пасивно, як глядачі, одержала назву публічного ефекту. Коли поведінка індивіда змінюється в присутності інших, які беруть активну участь у цій діяльності, говорять про коакціний ефект. Коакцію як спільну дію, в свою чергу, відрізняють від інтеракції — взаємодії, що включає безпосередню взаємодопомогу і співробітництво.
Ефект впливу одного індивіда на іншого, індивіда на групу або групи на індивіда було тією проблемою, яка на тривалий час визначила характер експериментальних досліджень у соціальній психології, особливо західній. Визначення предмета соціальної психології як науки про вплив на людину інших індивідів привело до вибору головної одиниці аналізу — індивіда, а точніше — його поведінки та змін, що відбуваються внаслідок впливу на нього інших людей.
Відповідно до предмета і основної одиниці аналізу найзручнішим методом дослідження став лабораторний експеримент. Цьому сприяла також позитивістська спрямованість американських наукових досліджень. Позитивізм як філософська течія виходив із того, що наука повинна не пояснювати, а лише описувати явища, відповідати на запитання «як?», а не «чому?».
Стандартом для соціальної психології було обрано фізику з її розвиненою технікою експерименту і математичною обробкою даних. Вимоги до експерименту передбачали: 1) зведення до мінімуму сторонніх подразників аби виявити чіткий зв'язок між залежними та незалежними змінними; 2) можливість експериментатора контролювати поведінкові реакції піддослідного та впливати на них; 3) точне вимірювання цих реакцій та перевірку їх у повторних експериментах; обов'язкове застосування методів математичної статистики. Організація експерименту підпорядковувалася жорстким процедурним стандартам. Згідно з ними мала чітко формулюватися гіпотеза, на перевірку якої спрямована процедура експерименту. Гіпотеза, як правило, запозичувалася з інших галузей психології, отже експеримент потрібен не стільки для її перевірки, скільки для її підтвердження. Сам експеримент у цьому випадку е ситуацією міжособистісної взаємодії двох людей: експериментатора і піддослідного. Така побудова експерименту приводить до появи цілого шерегу ефектів. Один із них відомий як «ефект експериментатора» (його очікування, знайомство з піддослідним, стать) і може безпосередньо впливати на одержання тих чи інших результатів. Наслідком цього може бути ефект передбачуваної оцінки, який виникає у піддослідного щодо експериментатора і змушує його певною мірою «підігравати» експериментатору.
За умов, коли експериментування стало масовим процесом, особливо в університетських центрах, склалася своєрідна «лабораторна культура» — комплекс недекларованих правил поведінки експериментатора і піддослідного під час експерименту. Доповненням «ефекту експериментатора» є «ефект піддослідного», він адаптує свою поведінку до норм, які йому здаються прийнятними. Поширення методу лабораторного експерименту в США пов'язують із науковою діяльністю КЛевіна, засновника напрямку в соціальній психології, який набув назви «групової динаміки». Він почав її в Німеччині, а після еміграції продовжив її у США. Саме в його школі більшість соціально-психологічних проблем стала предметом експериментального дослідження (ефективність групової взаємодії, стиль лідерства, прийняття групового рішення, групова згуртованість, конформізм, психологічний клімат).
КЛевін вважав, що саме лабораторний експеримент є суто науковим методом, який дає змогу глибше проникнути в таємниці людської поведінки. Для нього цей метод був не самоціллю, а лише засобом практичного розв'язання значно ширших соціальних проблем. Особливістю практичних досліджень КЛевіна є те, що вони були об'єднані єдиною теоретичною концепцією. І хоча розроблена ним «теорія поля» або «топологічна психологія» викликає у багатьох учених заперечення, після його смерті західна психологія взагалі не мала якоїсь загальної теорії.
Безліч експериментальних досліджень виконуються на підставі так званих теорій середнього рівня, які не шукають загальних закономірностей соціальної поведінки людини, а лише пояснюють деякі її боки чи аспекти. Таке становище західної, особливо американської, соціальної психології поставило два важливих питання.
Перше з них стосується практичної значущості прикладних досліджень, здійснюваних за допомогою методу лабораторного експерименту. Йдеться про валідність одержаних таким чином даних, можливість їх екстраполяції на соціальну дійсність, тобто, знову ж, про соціальну релевантність соціальної психології. Починаючи з 70-х років, американські, а особливо європейські соціальні психологи дедалі більше піддають критиці висновки, отримані в ході лабораторних досліджень, підкреслюють їх відірваність від реального життя. Це питання зумовлене і залежне від того, які теоретичні концепції покладеш в основу експериментальних та прикладних досліджень; наскільки вони адекватні завданням, які ставить перед собою не тільки конкретний дослідник, а й суспільство загалом.
Друге питання пов'язане з аналізом тих теоретичних орієнтацій, в річищі яких існує сучасна західна соціальна психологія.