Тема 4. Работоспособность и надежность человека в сложных системах управления.

Понятие надежности человека в технических системах. Проблемы аварийности и безопасности при работе с техникой. Вероятностно-временные характеристики деятельности человека. Профессиональная и функциональная надежность оператора. Работоспособность и надежность. Фазы работоспособности оператора. Функциональные состояния человека-оператора и способы контроля за состоянием. Роль самоконтроля как психологического механизма обеспечения надежности деятельности.

Проблема ошибок человека-оператора. Различные подходы к классификации ошибок. Классификационные признаки ошибок. Причины ошибок в профессиональной деятельности. Ошибки умышленные и неумышленные, преднамеренные и непреднамеренные. Личностный фактор как источник ошибок. Пути, способы и методы предупреждения ошибок в деятельности.

Психологические вопросы деятельности в особых условиях. Индивидуально-психологические особенности человека, влияющие на эффективность работы в человеко-машинных системах. Проблема риска в профессиональной деятельности.

Тема 5. Напряженность труда оператора и информационный стресс.

Понятие напряженности деятельности. Проблемы утомления и работоспособности в деятельности операторского типа. Особенности развития профессионального стресса.

Природа информационного стресса человека-оператора. Классификация причин информационного стресса. Роль информационно-когнитивных процессов в развитии стресса. Проявления информационного стресса в психофизиологических реакциях и в поведении. Подходы к исследованию механизмов регуляции, прогнозу и профилактике информационного стресса.

Устойчивость к стрессу в операторской деятельности. Роль индивидуально-психологических особенностей личности в развитии и преодолении психологического стресса.

Тема 6. Психологические проблемы взаимодействия человека с новыми информационными технологиями.

Инженерно-психологические проблемы диалога человека и компьютера. Понятие пользователя, отличие деятельности пользователя от деятельности оператора. Типы пользователей. Проблемы языка взаимодействия с компьютером. Понятие «дружественного интерфейса» пользователя. Организация работы за персональным компьютером: инженерно-психологические требования к работе за дисплеем. Алгоритмы и процедуры взаимодействия с компьютером. Работа с текстом, инженерно-психологические требования к организации текстовой информации на экране. Организация «рабочего стола» и сайтов. Когнитивная и компьютерная эргономика.

Влияние компьютеризации на психику взрослых людей и детей. Виртуальная компьютерная реальность, компьютерные игры и общение в Интернете. Проблемы компьютерной зависимости и зависимости от Интернета. Этические вопросы в сфере информационных технологий и проблемы информационно-психологической безопасности.

Особенности личности профессионалов в области информационных технологий. Одаренность в сфере информационных технологий. Использование информационных технологий в образовании и психологические требования к обучающим программам.

Литература

Основная

1. Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е. Одаренный ребенок за компьютером. – М.: Сканрус, 2003.

2. Бодров В.А. Информационный стресс. М.: ПЕР СЭ, 2000.

3. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. М.: ПЕР СЭ:

4. 2001.

5. Голиков Ю.Я. Методология психологических проблем проектирования техники. – М.: ПЕР СЭ, 2003.

6. Моргунов Е.Б. Человеческие факторы в компьютерных системах. – М., 1994.

7. Мунипов В.М., Зинченко В.П. Эргономика: человекоориентированное проектирование техники, програмных средств и среды. – М.: Логос, 2001.

8. Практикум по инженерной психологии и эргономике /Под ред. Стрелкова Ю.К. – М.: Издательский центр «Академия», 2003.

9. Справочник по инженерной психологии / Под ред. Ломова Б.Ф. - М., «Машиностроение», 1982.

10. Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология. - М.: Издательский центр «Академия», 2001.

Дополнительная

1. Бодров В.А., Орлов В.Я. Психология и надежность: человек в системах управления техникой. М., ИПРАН, 1998.

2. Бодров В.А. Сорок лет инженерной психологии // Психологический журнал, 1999, №2.

3. Голиков Ю.Я., Костин А.Н. Психология автоматизации управления техни­кой. М.: Институт психологии РАН, 1996.

4. Гордеева Н.Д. Экспериментальная психология исполнительного действия. М.: Тривола, 1995.

5. Введение в эргономику. Под ред. Зинченко В.П. М., «Сов. Радио», 1974.

6. Завалова Н.Д., Ломов Б.Ф., Пономаренко В.А. Образ в системе психической регуляции деятельности. М,: Наука, 1986.

7. Зараковский Г,М. Психологический анализ трудовой деятельности. М., «Наука», 1966.

8. Зинченко В.П., Мунипов В.М. Основы эргономики. М., МГУ, 1980.

9. Инженерная психология. Теория, методология, практическое применение. М., «Наука», 1977.

10. Инженерная психология. М., 1964.

11. Инженерная психология за рубежом.Пер. с англ./Под ред. Гиппенрейтер Ю.Б. - М. Прогресс, 1967.

12. Климов Е.А. Введение в психологию труда М.: Юнити, 1998.

13. Корнилов Ю.К. Психология практического мышления. Ярославль: Изд-во Ярославск. ун-та, 2000.

14. Корнилова Т.В. Психология риска и принятия решений. – М.: Аспект Пресс, 2003.

15. Котик М.А., Емельянов A.M. Природа ошибок человека - оператора. М, «Транспорт», 1993.

16. Котик М.А. Курс инженерной психологии. Таллин, 1978.

17. Крылов А.А. Человек в автоматизированных системах управления. Л., 1972.

18. Крылов А.А., Дмитриева М.А., Суходольский Г.В. и др. Методология исследований по инженерной психологии и психологии труда. Л.,1974.

19. Лабораторный практикум по основам инженерной психологии. /Под ред. Душкова Б.А. - М., 1983.

20. Лебедев В.И. Экстремальная психология. М.: Медицина, 2000.

21. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. – М., 1984.

22. Леонова А.Б. Основные подходы к изучение профессионального стресса // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. Психология. 2000. № 3. С.4—21

23. Леонова А.Б., Кузнецова А. С. Психопрофилактика стресса. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1993.

24. Леонова А.Б., Чернышева О.Н. Психология труда и организационная пси­хология: современное состояние и перспективы развития: Хрестоматия. М.: РАДИКС, 1995

25. Леонтьев А.Н. Автоматизация и человек // Психологические исследования. М., 1970.

26. Лепский В.Е. Концепция субъективно-ориентированной компьютеризации управленческой деятельности. М., ИПРАН, 1998.

27. Ломов Б.Ф. Человек и техника. М., 1966.

28. Ломов Б.Ф. Человек в системах управления. М. «Знание», 1969.

29. Мейстер Д. Эргономические основы разработки сложных систем М., «Мир», 1979.

30. Методология инженерной психологии, психология труда и управления. М., «Наука», 1981.

31. Мунипов В.М. Камо грядеши эргономика? М., 1992.

32. Никифоров Г.С. Самоконтроль как механизм надежности человека-оператора. – Л., 1977.

33. Никифоров Г.С. Надежность профессиональной деятельности. – СПб, 1996.

34. Основы инженерной психологии / Под ред. Ломова Б.Ф. - М., «Высшая школа», 1977.

35. Основы инженерной психологии / Душков Б.А., Ломов Б.Ф., Рубахин В.Ф. и др. Под ред.Ломова Б.Ф. - М., 1986.

36. Ошанин Д.А. Предметное действие и оперативный образ. М.: МПСИ; Во­ронеж: МОДЭК, 1999.

37. Пископпель А.А., Вучетич Г.Г., Сергиенко С.К., Щедровицкий Л.П. Инженерная психология. - М., 1994.

38. Пономаренко В.А. Страна Авиация – черное и белое. – М., 1995.

39. Пономаренко В.А. Авиация. Человек. Дух. М.: ИП РАН, Универсум, 1998.

40. Практикум по инженерной психологии. / Под. ред. Крылова А.А. - Л., ЛГУ, 1978.

41. Практическое мышление /Под ред. Завалишиной Д.Н.: Сб. научн. трудов, М.: ИПРАН, 1990.

42. Романова Е.А., Суворова Г.А. Психологические основы профессиографии. – М., 1990.

43. Системный подход в инженерной психологии и психологии труда. / Под. ред. Бодрова В.А., Венды В.Ф. - М.: «Наука», 1992.

44. Смолян Г.Л. Человек и компьютер.

45. Солнцева Г.Н. Психологический анализ проблемы принятия решений. –М., МГУ, 1985.

46. Стрелков Ю.К. Психологические процессы в операторском труде. М., МГУ, 1989.

47. Строкина А.Н., Пахомова В.А. Антропо-эргономический атлас. М.: Изд-во Моск.ун-та, 1999.

48. Тихомиров О.К, Бабанина Л.Н. ЭВМ и новые проблемы психологии. М., МГУ, 1986.

49. Человек и ЭВМ. / Под ред. Тихомирова O.K. М., «Экономика», 1974.

50. Человеческий фактор. Пер.с англ. / Под ред. Зинченко В.П. и Мунипова В.М. Т.1-6. - М, «Мир», 1991.

51. Шадриков В. Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М., 1982.

52. Шнейдерман Б. Психология программирования: человеческие факторы в вычислительных и информационных машинных системах. М., «Радио и связь», 1984.

53. Эргономика: принципы и рекомендации. Методическое руководство. – М., 1983.

ЧАСТЬ II. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И ПЛАН ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Поиск по сайту: