Философия европейской компании

Европейцы больше, чем американцы, уделяют внимание социальным факторам. Даже промышленные компании в Европе называются обществами.

Ценности европейской компании.

Голландский менеджер Х. Вессемаа считает, что в управлении европейской фирмой используется 6 принципов:

1. децентрализация управления при интегрированной предпринимательской ответственности;

2. развитие фирмы, направлено на лучшее удовлетворение потребителя;

3. развитие внутреннего предпринимательства (интратренерства);

4. децентрализация работы;

5. регулирование внутренних отношений;

6. синергия стратегического управления, корпоративная культура и отражающаяся организация.

На этой основе М. Боллерой дал оценку компетентности организации.

Факторы компетенции

Философия современной европейской фирмы выражается через ряд решаемых вопросов:

1) Внешняя среда: Изменяется или нет? Оказывает ли влияние? На каких факторах среды нужно сосредоточить внимание?

2) Реальность: насколько достоверны факторы? Как их оценить?

3) Время: Что важно в прошлом, настоящем, будущем?

4) Пространство: Каковы его характеристики? Какое место нужно занять? Как?

5) Люди: Надо контролировать работу или ответственность? Каково соотношение конкуренции и кооперации?

6) Человеческая деятельность: В какой мере люди способны работать без ошибок? Каков их потенциал? Как настроены люди?

На основе ранее рассмотренного закона соответствие менталитета и менеджмента для европейцев характерны:

– индивидуализация сознания;

– практицизм;

– рационализм;

– пунктуальность;

– аккуратность;

– высокая приспособляемость к новизне;

– христианство – протестантское направление.

Поэтому менеджмент в Европе:

1) ориентирован на личность, личные достижения – основа успеха и карьеры;

2) создание нестандартных систем управления;

3) главная черта управления – выбор оптимальных решений, формирование оптимальной структуры производства, рациональные отношения в коллективе;

4) высокий уровень дисциплины, слаженность процессов управления;

5) высокое качество, высокая культура управления, ориентация на постоянное развитие.

При проведении деловых переговоров с европейцами есть ряд особенностей.

Французы большое внимание уделяют предварительным договоренностям и поэтому предпочитают загодя обсуждать те или иные вопросы. По сравнению с американцами представители французской стороны при всей своей компетентности менее свободны и самостоятельны в принятии предварительных решений. Они достаточно жестко ведут переговоры, и как правило, не имеют запасной позиции.

Часто на переговорах представители французской делегации выбирают конфронтационный тип взаимодействия, при этом избегая обсуждения вопросов «один на один». На самих переговорах французы очень внимательны к сохранению своей независимости. В то же время их поведение может кардинальным образом измениться в зависимости от того, с кем обсуждают проблемы. В качестве официального языка переговоров предпочитают использовать французский язык.

Немцы любят ясность и порядок. Они не вступят в переговоры, результат которых не очевиден. Очень тщательно прорабатывают свою позицию и на самих переговорах, следят за четкой последовательностью в обсуждении всех вопросов.

В отличие от немцев англичане в меньшей степени уделяют внимание подготовительному этапу. Они стремятся прийти к решению в ходе самих переговоров, когда прояснится позиция противоположной стороны. При этом англичане достаточно гибко и охотно отвечают на инициативу партнера.

Виды бизнеса, которые попадают в область «победителей», имеют лучшие или средние значения факторов привлекательности рынка и преимуществ компании на рынке но сравне­нию с остальными.

В «среднюю» область входят позиции, в которые стабильно генерируется прибыль от бизнеса, средние позиции бизнеса сомнительные виды бизнеса.

К «проигравшим» относятся такие виды бизнеса, которые обладают по крайней мере, одним и низших и не обладают ни одним из высших параметров, откладываемых на осях.

Поиск по сайту: