Объективная оценка использования трудовых ресурсов возможна только на основе системы показателей, в совокупности отражающих специфику трудовой деятельности работников торгового предприятия. Такая система наряду с количественными параметрами трудовых показателей включает и качественные критерии, характеризующие эффективность использования трудовых ресурсов.
Наименование показателя
Экономическое содержание
Экономическая сущность
Производительность труда (выработка) одного работника торговой группы
результат труда одного работника торговой группы
показывает объем товарооборота в расчете на одного работника торговой группы за определенное время (день, месяц, год)
Трудоемкость товарооборота
трудовые затраты на единицу товарооборота
характеризует количество работников, необходимое для продажи товаров на определенную сумму (10 тыс. руб., 100 тыс. руб.)
Фонд заработной платы
совокупные расходы предприятия на заработную плату всего персонала
характеризует величину возмещения трудозатрат всех работников (цена использования трудовых ресурсов)
Средняя заработная плата одного работника
расходы на заработную плату одного работника
характеризует возмещение трудозатрат одного работника (текущий доход работника или цена использования трудовых услуг одного работника)
Уровень фонда заработной платы (в отношении к товарообороту)
удельные расходы по заработной плате в расчете на единицу товарооборота
показывает долю заработной платы в товарообороте
Наименование показателя
Экономическое содержание
Экономическая сущность
Производительность труда (выработка) одного работника торговой группы
результат труда одного работника торговой группы
показывает объем товарооборота в расчете на одного работника торговой группы за определенное время (день, месяц, год)
Наименование показателя
Экономическое содержание
Экономическая сущность
Производительность труда (выработка) одного работника торговой группы
результат труда одного работника торговой группы
показывает объем товарооборота в расчете на одного работника торговой группы за определенное время (день, месяц, год)
Трудоемкость товарооборота
трудовые затраты на единицу товарооборота
характеризует количество работников, необходимое для продажи товаров на определенную сумму (10 тыс. руб., 100 тыс. руб.)
Фонд заработной платы
совокупные расходы предприятия на заработную плату всего персонала
характеризует величину возмещения трудозатрат всех работников (цена использования трудовых ресурсов)
Средняя заработная плата одного работника
расходы на заработную плату одного работника
характеризует возмещение трудозатрат одного работника (текущий доход работника или цена использования трудовых услуг одного работника)
Уровень фонда заработной платы (в отношении к товарообороту)
удельные расходы по заработной плате в расчете на единицу товарооборота
показывает долю заработной платы в товарообороте
Показатель общей численности отражает количество физических лиц, включенных в трудовые отношения с работодателем, и объединяет всех работающих в соответствии с трудовыми и гражданско-правовыми договорами, в том числе совместителей.
Списочная численность включает работающих по трудовому договору наемных работников, принятых на постоянную, временную или сезонную работу. При этом учитываются как фактически находящиеся на рабочих местах работники, так и отсутствующие (по причине болезни, отпуска и т. п.). Списочная численность — это моментный показатель, расчет которого производится на определенную дату.
В планово-экономических расчетах чаще применяется среднесписочная численность за определенный период времени (год, квартал). Она рассчитывается на основе моментных показателей по формуле средней арифметической (по данным двух дат) или средней хронологической (по данным на начало каждого месяца). В состав среднесписочной численности не включаются работники, отсутствующие в связи с временной нетрудоспособностью, лица, находящиеся в учебных отпусках и производственной практике, а также женщины в период декретного отпуска и ухода за ребенком до трехлетнего возраста.
Явочная численность, в отличие от среднесписочной, характеризует только то необходимое число работников, которое на своих рабочих местах должно ежедневно обеспечивать осуществление торговотехнологического процесса.
Численность работников тесно связана с фондом рабочего времени. Он измеряется в днях или человекоднях.
Различают календарный (365 дней в году), номинальный и явочный фонд рабочего времени. Номинальный характеризует максимально возможное число рабочих дней, то есть календарный фонд за минусом всех выходных, праздничных дней, а также дней очередных отпусков работников. Явочный (эффективный) фонд времени отражает реальное число рабочих дней, которое ежегодно отрабатывает каждый работник, и рассчитывается как разность между номинальным фондом и общим числом неявок на работу по различным причинам (уважительным и неуважительным).
Важнейшей целью совокупной трудовой деятельности персонала является товарооборот, увеличение которого всегда рассматривается как позитивный результат работы торгового предприятия.
Если такой результат достигнут при одновременном повышении производительности труда, то это свидетельствует о росте эффективности производственно-торгового процесса с точки зрения минимизации затрат живого труда. В связи с этим производительность труда выступает в качестве главного качественного показателя использования трудовых ресурсов. Этот показатель характеризует объем продажи товаров, достигнутый одним работником в единицу времени (год, месяц, день), и рассчитывается как отношение товарооборота к среднесписочной численности персонала предприятия:
ПТ = Т / Ч или Ч = Т / ПТ,
где ПТ — производительность труда (выработка) одного работника, тыс. руб.; Т — товарооборот торгового предприятия, тыс. руб.; Ч — среднесписочная численность работников, чел.
Обратный производительности труда показатель — трудоемкость. Она отражает величину трудозатрат в расчете на единицу товарооборота и фиксирует количество работников, необходимых для продажи товаров на определенную сумму (например, 10 тыс. руб., 100 тыс. руб. и т. д.).
Величина средств, предназначенных для выплаты заработной платы, аккумулируется в фонде заработной платы, который рассчитывается как произведение средней заработной платы одного работника и среднесписочной численности этих работников:
Ф = Ч х ЗсР или ЗсР = Ф / Ч,
где Ф — фонд заработной платы, тыс. руб.; Ч — среднесписочная численность работников, чел.; Зср — средняя заработная плата одного работника, тыс. руб.
Эффективность расходования средств на заработную плату выявляется на основе оценки соотношения объема этих средств и полученного результата в форме товарооборота. Данное соотношение отражает долю фонда заработной платы в товарообороте, то есть характеризует ее уровень в процентном отношении к товарообороту. Тенденция к снижению этого показателя, при котором сокращаются удельные расходы по заработной плате в расчете на единицу оборота, свидетельствует о повышении эффективности использования трудовых ресурсов в торговом предприятии:
У = (Ф / Т) х 100 %,
где У — уровень фонда заработной платы в процентах к товарообороту, %; Ф — фонд заработной платы, тыс. руб.; Т — товарооборот торгового предприятия, тыс. руб.
Все рассмотренные показатели по труду и заработной плате органически связаны между собой. Эта взаимосвязь может быть выражена следующей системой формул:
если Ч = Т / ПТ и Ф = Ч х Зср,
тогда Ф = (Т х Зср) / ПТ.
Следовательно, величина расходов на оплату труда работников торгового предприятия прямо пропорциональна объему товарооборота и средней заработной плате и обратно пропорциональна производительности труда (выработке). Отсюда уровень расходов по оплате труда работников прямо пропорционален величине средней заработной платы и обратно пропорционален выработке:
у = ф / т = (Ч х Зср) / (ПТ х Ч) = (Зср / ПТ) х 100 %.
Планирование численности и зп работников.
В современных условиях торговые предприятия самостоятельно определяют необходимую численность и производительность труда работников, а также прогнозируют объем средств на оплату их труда. Основными исходными предпосылками этих плановых расчетов являются:
• проведение всестороннего экономического анализа показателей по труду и заработной плате за предплановый период и объективная оценка достигнутых результатов;
• изучение соответствующей информации по предприятию в динамике за ряд лет для выявления негативных и позитивных тенденций в области использования трудового потенциала с целью ликвидации первых и закрепления последних;
• учет общей стратегии развития торгового предприятия и текущих целей его деятельности на плановый период;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации по вопросам труда и заработной платы.
Наиболее важными факторами, которые необходимо учитывать при планировании численности, являются предполагаемые виды деятельности, режим работы предприятия, число рабочих мест.
Планирование численности включает два аспекта: а) количественное определение потребности торгового предприятия в работниках; б) формирование качественного состава персонала по профессиям, специальностям, должностям в соответствии с задачами кадрового менеджмента и особенностями торгово-технологического процесса. При этом важно сознавать, что если обоснованный расчет числа работников необходим всем предприятиям независимо от их размера, то качественный аспект состава персонала имеет наиболее существенное значение для крупных торговых предприятий, отличающихся сложной системой управления, наличием структурных подразделений, работники которых выполняют множество разнородных функций, и степень разделения их труда является максимальной.
Плановые расчеты по определению необходимого количества работников носят двоякий характер и включают, с одной стороны, определение числа работников основных профессий на конкретных рабочих местах (продавцов, кассиров и т. п.), а с другой — прогноз общей численности персонала в целом по торговому предприятию во взаимосвязи с динамикой товарооборота, производительности труда, фонда заработной платы. Такие двусторонние расчеты осуществляются параллельно, а затем их итоги обобщаются в целях сбалансирования показателей.
Определение плановой численности работников осуществляется в разрезе основных групп и категорий: торговые работники основных профессий (продавцы, кассиры и т. п.), административно-управленческий персонал, вспомогательные работники.
При расчете плановой численности торговых работников основных профессий, выполняющих трудовые функции непосредственно на рабочих местах, используется показатель эффективного фонда рабочего времени, отражающего число рабочих дней в плановом периоде в среднем на одного работника. Эффективный фонд рассчитывается с учетом календарного (365 дней) и номинального фонда рабочего времени, который характеризует его максимально возможную величину за год. Взаимосвязь между перечисленными показателями выражается следующим образом:
Дн Дк Дв Дп,
Дэф Дн До Дня,
где Дя — номинальный фонд рабочего времени (дней); Дк — календарный фонд времени за год (365 дней); Дв — число выходных дней в году (104 дня при пятидневной неделе); Дп — число праздничных дней в году (в среднем 12 дней); Дэф — эффективный фонд рабочего времени (дней); Д0 — число дней очередных отпусков (28 дней); Дня — среднее число дней неявок на работу по разным причинам (болезни, прогулы, неявки по разрешению администрации и т. п.) — 6 дней.
Дн = 365 - 104 - 12 = 249 дней,
Д3ф = 249 - 28 - 6 = 215 дней.
Определение численности работников непосредственно связано с нормой рабочего времени, под которой понимается законодательно установленный период продолжительности участия работника в трудовом процессе. В соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации норма работы на неделю составляет 40 часов (то есть
8 часов в день при пятидневной рабочей неделе).
Методы планирования численности основываются на использовании таких показателей, как норма численности по рабочим местам, норма времени, норма выработки, норма обслуживания.
Норма численности отражает количество работников соответствующего квалификационного состава, необходимое для выполнения предусмотренного объема работы на определенных рабочих местах в единицу времени (смену, неделю, месяц). Использование этого показателя позволяет определить явочную численность продавцов и кассиров с учетом их рабочего времени на подготовительно-заключительные операции и в соответствии с режимом работы торгового предприятия:
Чя = (Рм х (Тр + Тпз)) / Тн,
где Чя — явочная численность работников, чел.; Рм — количество рабочих мест, ед.; Тр — время работы предприятия в неделю, ч; Тпз — время подготовительно-заключительных операций, ч; Тн — норма работы в неделю одного работника, ч.
Наряду с явочной определяется списочная численность, которая учитывает возможное отсутствие персонала по ряду объективных причин (отпуск, болезнь и т. п.). Расчет проводится по формуле:
Чс = (Чя х Дн) / Дф или Чс = Чя х Кпер,
где Чс — списочная численность работников, чел.; Чя — явочная численность работников, чел.; Дн — номинальный фонд рабочего времени, дней; Дэф — эффективный фонд рабочего времени, дней; Кпер — коэффициент соотношения номинального и эффективного фонда.
Важнейшее значение для предприятия торговли имеет определение планового размера фонда заработной платы. В процессе экономического обоснования этого показателя необходимо учитывать следующие требования, адаптированные к специфике каждого торгового предприятия:
• соответствие размера оплаты труда количеству и качеству индивидуального и коллективного труда;
• зависимость оплаты труда от результатов работы отдельного работника и эффективности торговой деятельности предприятия в целом;
• стимулирование повышения эффективности использования трудовых ресурсов с помощью оплаты труда;
• обеспечение минимальных государственных гарантий в области оплаты труда.
При определении плановой величины фонда заработной платы необходимо ориентироваться на обеспечение экономически обоснованных пропорций в части развития трудовых показателей, то есть рост товарооборота должен сопровождаться относительным снижением уровня расходов по заработной плате при увеличении абсолютного значения фонда и повышения средней заработной платы одного работника при условии опережающего роста производительности труда.
К основным исходным предпосылкам планирования фонда заработной платы относятся результаты экономического анализа развития этого показателя за предшествующие годы, рассчитанная на планируемый период численность работников, положения по оплате и премированию труда, разработанные на предприятии, законодательно-нормативные материалы по вопросам труда и заработной платы.
Методика планирования фонда заработной платы допускает различные методы, основными из которых являются метод прямого счета, нормативный, индексный, расчетно-аналитический.
Метод прямого счета базируется на штатном расписании, которое представляет собой внутренний организационно-распорядительный документ, где отражается перечень должностей работников, занятых на предприятии, с указанием количества штатных единиц по каждой должности (в соответствии с плановой численностью) и размера месячного оклада (тарифной ставки). Годовой фонд заработной платы определяется как сумма произведений числа работников и установленных им окладов (ставок) с последующим умножением совокупности месячных окладов на 12. Полученная величина отражает основную (тарифную) часть планового фонда заработной платы, в которую вносятся коррективы, учитывающие дополнительные выплаты: объем компенсационных доплат, сумму премий, оплату пособий по нетрудоспособности (эти пособия уменьшают объем фонда, так как возмещаются за счет средств социального страхования). Размер коррективов обычно определяется исходя из их среднего уровня, сложившегося за ряд предшествующих лет.