Важными элементами организации заработной платы, тесным образом связанными с тарифной системой, являются формы оплаты труда. Наиболее часто в сфере торговли применяются повременная и сдельная формы оплаты труда работников, реже — гибкие формы оплаты труда.
При повременной форме оплаты размер заработка ставится в зависимость от времени работы и заработная плата начисляется в соответствии с тарифной ставкой или должностным окладом за фактически отработанное время.
Сдельная оплата труда предусматривает определение заработной платы исходя из выполненного объема работ по установленным сдельным расценкам, которые рассчитываются как отношение тарифной ставки или оклада к норме выработки.
В отличие от повременной, данная форма более тесно увязывает заработную плату работника с результатами его труда. Ее применение целесообразно, если имеется возможность учета количества работы.
Многообразие условий деятельности торговых предприятий и разнообразие трудовых функций, выполняемых работниками, вынуждает не только применять существующие формы оплаты труда в «чистом» виде, но и широко использовать различные их разновидности, то есть системы. Система заработной платы представляет собой определенный механизм взаимосвязи постоянной и переменной части заработной платы в рамках одной формы. Соотношение этих частей отражает состав заработной платы.
Повременная форма оплаты предусматривает использование следующих систем заработной платы:
а) простая повременная;
б) повременно-премиальная;
в) повременная с нормируемым заданием;
г) система плавающих окладов.
В условиях простой повременной заработной платы работник получает только должностной оклад за фактически отработанное время (час, день, месяц) без каких-либо дополнительных выплат. Такая оплата применяется, когда не представляется возможным учесть качественную сторону процесса труда.
Повременно-премиальная система заработной платы предусматривает помимо оклада или тарифа выплату премии, размер которой должен определяться в соответствии с локальными нормативными документами (например, Положением о премировании), исходя из разработанных критериев качества труда различных работников.
При использовании повременной системы плавающих окладов периодически (обычно, ежемесячно) в соответствии с результатами торговой деятельности пересматривается величина окладов. Они повышаются или понижаются в зависимости от роста или снижения определенных показателей (например товарооборота, прибыли). При этом устанавливается нижний предел окладов (без ограничения верхнего предела).
Сдельная форма оплаты труда, отражающая зависимость заработной платы от объема проданных товаров (выполненных работ), предусматривает следующие системы:
а) прямая сдельная;
б) сдельно-премиальная;
в) сдельно-прогрессивная;
г) комиссионная.
При прямой сдельной системе заработная плата определяется исходя из твердых расценок прямо пропорционально объему продажи товаров или выполненной работы. Общий заработок работника определяется как произведение расценки, установленной за стоимостную или физическую единицу продажи товаров, и величины реализации товаров в суммарном или количественном выражении.
В соответствии со сдельно-премиальной системой оплаты труда работник помимо заработной платы, исчисленной по расценкам, получает премию, предусмотренную условиями премирования. В качестве показателей премирования могут выступать степень выполнения плана товарооборота (прибыли, производительности труда), приростные по сравнению с предшествующим периодом показатели (например, премия за каждый процент прироста рентабельности), соблюдение качественных параметров деятельности и др.
При сдельно-прогрессивной системе выполненный работником объем работы в пределах установленной нормы оплачивается по стабильным (нормальным) расценкам, а в случае превышения трудовой нормы — по повышенным расценкам.
Перечисленные сдельные системы оплаты труда, применяемые в торговле, могут быть как индивидуальными, так и коллективными (бригадными). Сдельно-индивидуальную оплату применяют, когда заработок работника (например, фасовщика) полностью зависит только от его трудовых усилий и персонального объема выполненной работы. Если персонал выполняет многообразные и взаимозависимые трудовые функции, как это происходит на большинстве торговых предприятий, более целесообразным является использование бригадно-сдельной оплаты труда, когда заработок работников устанавливается в зависимости от общей коллективной выработки.
При коллективно-сдельной расценки устанавливаются в целом для бригады, а начисленные суммы заработка распределяются между работниками в соответствии с коэффициентами трудового участия (КТУ) или трудового вклада (КТВ). Такая оплата наиболее эффективна на небольших предприятиях (отделах, секциях) с устойчивым товарным ассортиментом и относительно постоянным потоком покупателей.
На предприятиях торговли все чаще используется смешанная (комбинированная) система, сочетающая элементы повременной и сдельной заработной платы.
Бестарифная система предполагает определение минимального уровня оплаты труда и тарифного коэффициента, равного единице, применительно к работникам самой низкой квалификации, а также установление системы коэффициентов, отражающих возрастающее изменение заработной платы других работников не только по мере роста их квалификации, но и сложности, интенсивности, ответственности и результативности выполняемой работы.
Особое место занимает контрактная система, предусматривающая заключение с работником индивидуального контракта, в котором максимально подробно отражены условия его деятельности, все нюансы оплаты его труда (тарифные ставки, доплаты, надбавки, поощрения, штрафы, особые условия оплаты и т. п.), а также обязательства предприятия по взаимоотношениям с работником.