 |
|
|
Архитектура Астрономия Аудит Биология Ботаника Бухгалтерский учёт Войное дело Генетика География Геология Дизайн Искусство История Кино Кулинария Культура Литература Математика Медицина Металлургия Мифология Музыка Психология Религия Спорт Строительство Техника Транспорт Туризм Усадьба Физика Фотография Химия Экология Электричество Электроника Энергетика |
Картинка - я твой «подкоучиваемый»
Основные понятия в коучинге 25
Коммерческую организацию, в которой работают коучи и сотрудники, мы будем называть нейтральным словом «компания», чтобы объединить и небольшие фирмы, и глобальные корпорации. Какие существуют приемы коучинга? Существуют разнообразные, но при этом похожие друг на друга техникив коучинге. Некоторые из них мы рассмотрим позже. Однако прием в коучинге один: при помощи профессионально заданных вопросов коуч дает возможность собеседнику самомуприйти к определенному выводу. В этом смысле коучинг можно сравнить с сеансом у психоаналитика, который также не дает ответов, а помогает самому найти их. Однако психоанализ гораздо уже коучинга (коучинг можно проводить буквально на любую тему), менее позитивен (направлен на решение психологических и эмоциональных проблем), а также менее приземлен и практичен. Клиенты коучинга редко нуждаются в поддержке психоаналитика и редко готовы к ней. Психоанализ - совсем другой взгляд на развитие человека. В профессиональной среде коучинг может и должен обязательно сопровождаться моделированием,ролевой игрой, направленной на отработку навыков: «Мы с тобой пришли 26 Все о коучинге в продажах
называемое learning by doing(«обучение деланием», подход «сделай сам»). Это уже не коучинг в чистом виде, но результата коучинга без моделирования добиться несопоставимо сложнее. В некоторых случаях коуч в начале сеанса коучинга проводит микротренинг,который вводит собеседника в определенную понятийную среду и позволяет обоим участникам коучингового процесса говорить на одном языке. Пример После мучительного разрыва с другом Ирина, успешная бизнес-леди привычно ушла в работу. Но в этот раз, вместо того чтобы вышибить клин клином и отвлечься, она начала испытывать новые сложности. Появилось ощущение загнанности, отсутствия тонуса, пришли бессонница, страхи и лишний вес. Друзья советовали пойти к психологу, но Ира как-то не видела себя на кушетке у аналитика, да и времени на длительные беседы у нее не оставалось. Подруга посоветовала обратиться к лайф-коучу за несколькими консультациями. Коуч в начале беседы сделала небольшое введение. Она провела пятиминутную презентацию колеса успеха, широко известного понятия в области личной эффективности. К колесу успеха они впоследствии обращались на протяжении всей совместной работы, которая уложилась в четыре сеанса. (Внизу приведено колесо успеха Ирины. Основные понятия в коучинге
Рис. 1.3- Колесо успеха Ирины 28 Все о коучинге в продажах
Коучинг - это не просто метод, которому нужно строго следовать в определенных обстоятельствах. Это стиль управления, стиль отношения к людям, стиль мышления и поступков. Настанет день, когда сам термин «коучинг» исчезнет из нашего лексикона, став просто нормой взаимоотношений на работе и вне ее. Джон Уитмор. Коучинг высокой эффективности В профессиональной среде коучинг должен стать постоянным, длительным процессом. В крупных компаниях обязанность проводить коучинг вменяется менеджерам первой линии, т.е. непосредственным руководителям рядовых сотрудников. В отделах продаж время, обязательное для коучинга, может доходить до 60-70% времени менеджера. Это очень хорошая практика. Пример Определение коучинга сотрудников отделов продаж: коучинг - это продолжительный конструктивный процесс развития коммерческого представителя с целью повышения эффективности его работы. Основные понятия в коучинге
Поиск по сайту: |
Беседу с целью коучинга мы будем называть «коучинго-ваябеседа» или «сеанс коучинга».
к выводу о том, как нужно. ДАВАЙ ПОПРОБУЕМ!»- так
Неудивительно, что оно не катилось по жизненной дороге, запинаясь о работу и проваливаясь в жизненном тонусе.) А как выглядит ваше колесо успеха? Похоже? Тогда мы идем к вам!
1.5 Коучинг - это однократный или постоянный процесс?
В области коучинга, направленного на повышение личной эффективности, количество сеансов коучинга зави-сит от целей коучинга. Во многих случаях это количество не превышает пять сеансов.