Примечание. В первичном обследовании различие между группами достоверно на уровне р < 0,05 по каждому показателю.
Как показывают результаты нашего исследования, эта особенность личности подвержена изменениям в условиях развитии хронического утомления. По данным первичного обследования, у испытуемых с большим стажем работы уровень интроверсии значительно выше, чем у начинающих работниц (см. табл. 7.4, рис, 7.3). В течение последующих 2,5 лет происходит значительное сближение обеих групп по этому показателю, главным образом, за счет сдвига в сторону экстраверсии у испытуемых 2-й группы ив меньшей мере — некоторого повышения интровертированностиу испытуемых 1-й группы.
По-видимому, хроническое утомление приводит к изменениям в характере общения, увеличению замкнутости, интроверти-рованности. Однако, по мере все большего овладения профессией, у части работниц эта особенность личности получает обратное развитие. Возможно, что на этом этапе высокий уровень профессионального мастерства позволяет работницам сочетать выполнение рабочих операций с более интенсивным общением друг с другом.
Рис. 7.4. Усредненные личностные профили 1-й и 2-й группы по методике СМОЛ в относительных оценках К (первичное обследование): * - различия, близкие к значимым; ** - значимые различия.
Динамика личностных особенностей (методика СМОЛ). В первичном обследовании усредненный личностный профиль 1-й группы испытуемых (рис. 7.4) имеет выраженный позитивный наклон (пики на шкалах психотической тетрады — 4, 6, 8, 9). Ведущая шкала гипомании (9) свидетельствует об оптимистической позиции, уверенности в себе, общительности, решительности в действиях, активности, высоком уровне мотивации. Сопутствующее повышение по шкале аутичности (8) говорит вместе с тем о наличии своеобразной системы ценностей, взглядов, отсутствии шаблонного подхода к решению проблем, творческой направленности. Людям такого плана свойственно тщательно оберегать свой внутренний мир от постороннего вмешательства. В случае необходимости они склонны решительно защищать его, что проявляется во вспышках гнева и агрессии. Достаточно высокий уровень импульсивности, отражаемый шкалой 4-й, а также повышение по шкале ригидности аффекта (б) способствуют усилению и развитию агрессивных тенденций.
Оценки по шкалам, свидетельствующие о наличии невротических симптомов (1, 2, 3, 7), у этой группы испытуемых расположены сравнительно низко. Следует, однако, отметить характерный профиль шкал достоверности с завышенной шкалой F и сниженными L и К. Он свидетельствует о неудовлетворенности, внутреннем конфликте, наличии состояния тревоги.
Для испытуемых 2-й группы также характерными являются высокий жизненный тонус, оптимизм, уверенность в себе (шкала 9-й). Вместе с тем им свойственны отсутствие гибкости, упрямство, педантичность, конфликтность, агрессивность (шкала б-я). О тревоге и озабоченности своими проблемами говорит еще более значительное, чем у 1-й группы, повышение индекса Уэлша (F-K).
В профиле испытуемых 2-й группы по сравнению с 1-й несколько выше оценки по шкалам невротической триады (1, 2, 3), а шкалы психотической тетрады расположены ниже. Значимыми являются различия усредненных профилей 1-й и 2-й групп по шкале 8-й, а также увеличение показателя К у 2-й группы по шкале 3-й (вытеснение факторов, вызывающих тревогу) и снижение его по шкале 8-й. Повышение по шкале 2 (тревога и депрессивные тенденции) близко к значимому.
Таким образом, данные первичного обследования показали, что нашим испытуемым свойственны такие качества, как оптимизм, жизнелюбие, решительность, импульсивность, что типично для возрастной категории, к которой относится исследуемый контингент. Характерными, особенно для 1-й группы, являются ригидность, трудности в переключении внимания, аккуратность, точность, граничащие с педантизмом. Вероятно, наличие таких необходимых для работы сборщиц микросхем качеств, как стремление к порядку, аккуратность, являются факторами, которые способствовали выбору ими данной профессии.
У обеих групп обнаруживается обеспокоенность своими проблемами, потребность в помощи, тревога. Однако у операторов с большим стажем тревога и депрессивные тенденции проявляются чаще, длительнее. Основными способами преодоления затруднительных ситуаций становятся вытеснение и соматизация тревоги. Кроме того, у испытуемых 2-й группы в меньшей мере по сравнению с 1 -и проявляется своеобразие поведения и мышления, творческое начало, стремление к преодолению рутины.
Рис. 7.5. Динамика личностных особенностей испытуемых 1-й группы по методике СМОЛ:* — различия, близкие к значимым; ** — значимые различия.
Ко времени проведения повторного обследования для 1-й группы испытуемых (рис. 7.5) становятся характерными импульсивность, конфликтность (шкала 4-я), на фоне сниженного настроения, тревоги, озабоченности своими проблемами (шкала 2-я). По сравнению с первичным обследованием достоверно увеличиваются оценки по шкалам 7-й (фиксация тревоги и ограничительное поведение) и 2-й; снижаются по шкале 6-й (ригидность аффекта); повышения по шкалам 4-й (импульсивность) и 3-й близки к значимым.
У 2-й группы испытуемых (рис. 7.6) в повторном обследовании большинство шкал усредненного профиля лежит на уровне нормативного среднего. Исключение составляют повышение по шкалам 9-й и 8-й и снижение по шкале 1-й (ипохондрия). Это говорит о повышенном настроении, оптимизме, отсутствии фиксации на своем здоровье, аутичности, своеобразии мышления. Сохраняется свидетельствующий о тревожных тенденциях профиль шкал достоверности. У испытуемых 2-й группы изменения личностного профиля в повторном обследовании по сравнению с первичным выражены слабо. По среднегрупповым данным значимых различий нет ни по одной из шкал.
Рис. 7.6. Динамика личностных особенностей испытуемых 2-й группы по методике СМОЛ.
При сравнении данных первичного и повторного обследований обращают на себя внимание выступающие пики по шкалам депрессии (2) и импульсивности (4) в профиле испытуемых 1-й группы и относительно уплощенный без выраженных пиков усредненный профиль 2-й группы.
Таким образом, ко времени проведения повторного обследования у испытуемых 1 -и группы происходят изменения личностного профиля, свидетельствующие о возникновении тех особенностей, большая часть которых отмечалась у 2-й группы в первичном обследовании. Следствием развития хронического утомления являются сдвиги тревожно-невротического характера. Обнаруживается тенденция к фиксации и систематизации тревожных симптомов и вместе с тем к их вытеснению и соматизации тревоги. Формирование ограничительного поведенческого стереотипа осуществляется на фоне стремления к демонстративности, вычурности, оригинальности. Наличие двух таких противоположных способов преодоления тревоги свидетельствует об их недостаточной эффективности, следствием чего является низкий уровень личностной адаптации данного контингента. Нарушение сбалансированности личностных качеств отражается и в особенностях межличностных отношений. Это проявляется, с одной стороны, в сниженной, пессимистической оценке себя, своих перспектив, с другой — в выраженной потребности социального одобрения, неудовлетворенности этой оценкой. Эти факторы, а также ухудшение общего самочувствия, постоянное переживание усталости, перенапряжения способствуют усилению раздражительности, беспокойства, тревоги. Раздражительность и нервозность, как правило, проявляются в конфликтах с близкими людьми. По отношению к другим людям возникает некоторая отгороженность, замкнутость, что подтверждается данными по шкале Айзенка.
Некоторые изменения личностных характеристик отражают особенности содержания профессиональной деятельности. Вероятно, уменьшение выраженной ригидности, отмеченное у испытуемых 1-й группы, можно объяснить тем, что данный вид труда предъявляет определенные требования к специалисту не только со стороны концентрации внимания, точности, но и со стороны возможности распределения внимания, запоминания разнообразной информации, подвижности. По мере овладения профессиональным мастерством формируются и необходимые личностные качества.
Отсутствие выраженной динамики личностных особенностей у испытуемых 2-й группы за период между первичным и повторным обследованиями свидетельствует о том, что у этих лиц происходит в основном стабилизация выделенных показателей. Приближение большинства показателей к уровню нормативного среднего может быть оценено как большая личностная сбалансированность у этого контингента, что подтверждается анализом индивидуальных данных.
У сборщиц микросхем со стажем работы 3 — 5 лет в связи с постоянным переживанием стресса и развитием состояния хронического утомления формируются следующие особенности эмоционально-личностной сферы:
q повышенный уровень реактивной тревожности и трансформация ее в устойчивое свойство личности, тенденция к вытеснению и соматизации тревоги вместе с конфликтной тенденцией к фиксации и сосредоточенности на тревожных симптомах;
q конфликтность, агрессивность, неудовлетворенность взаимоотношениями с окружающими, потребность в большем внимании извне, в то же время — интровертированность, замкнутость.
У сборщиц со стажем работы 5,5 — 9,5 лет обнаружена стабилизация, а иногда и обратное развитие указанных выше особенностей личности: нормализация уровня и динамики реактивной тревожности, снижение личностной тревожности, благоприятные изменения в сфере общения.