2. Проектирование рабочего пространства и рабочего места.
3. Рабочий инструмент.
4. Проектирование интерфейса.
5. Проектирование рабочей среды.
Литература:
1. Мунипов, В. М. Эргономика: человекоориентированное проектирование техники, программных средств среды: учебник / В. М. Мунипов, В. П. Зинченко. – М.: Логос, 2001. – 356 с. – С.235-275 – Глава 7
2. Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности (реклама, управление, инженерная психология и эргономика): словарь / Авторы – сост. Б. А. Душков, Б. А. Смирнов, А. В. Королев; под ред. Б. А. Душкова; прил. Т. А. Гришиной. – 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. – 848 с. - С. 522-526
В 1993 г. был обновлен Международный стандарт «Эргономические принципы проектирования рабочих систем» (разработан в 1983 г.).
Были введены новые положения, которые позволяют:
1. Закреплять мировой опыт использования эргономических знаний для совершенствования производственной среды.
2. Придавать правовой статус эргономическому проектированию.
3. Фиксировать выгоды получаемые человеком и обществом от применения эргономики.
4. Раскрывать содержание эргономических требований принятых в мировой практике.
5. Фиксировать многократно проверенные и научно обоснованные в практике проектирования принципы, методы и требования эргономики.
Рабочая система:
· включает одного человека или большое количество людей, производственное оборудование, используемое при выполнении задачи системы в рабочем пространстве, в среде, на рабочем месте и в ситуациях определяемых рабочими задачами.
Рабочая задача -это цель, которая должна быть достигнута в определенных условиях.
Рабочее пространство – включает в себя занятое оборудованием и свободное пространство. Свободное пространство - пространство сенсорной моторной деятельности работающего и это пространство, необходимое для выполнения вспомогательных работ по обслуживанию рабочего места.
Оно бывает:
n открытое
n закрытое
n стесненное
n ограниченное
Для ремонтника, производящего ремонт станка, закрытым пространством являются механизмы и рабочие узлы, к которым нет доступа.
Пространство, ограничивающее движение человека называется стесненным. (Ремонт машины, когда шофер находится в пути, ремонтная яма в гараже – открытое пространство), при этом установлено, что ремонтные работы в положении лежа не очень эффективны.
Описывая труд шахтеров в стесненном пространстве, поэт Анциферов заметил «Я работаю только лежа. Я работаю как вельможа». С помощью атласов можно максимально раздвинуть границы зоны рабочего пространства, оптимально рассчитав параметры проходов, коридоров, тоннелей и лестниц, пандусов и люков. (Возле дома высаживают деревья без учета расстояния между растениями, появляется лес; незнание параметров проходов ведет к нарушению правил безопасности труда; строители кран ставят так, что невозможно пройти без риска).
Любая человеческая деятельность предполагает наличие рабочего места.
Рабочее место -
· часть производственной площади с размещенным на ней технологическим оборудованием и инвентарем, необходимым для эффективного выполнения рабочим или бригадой определенного производственного задания.
· это первичная ячейка производственной структуры предприятия.
· система функциональных и предметно-пространственных средств, создающих условия для трудовой деятельности.
Каждое стандартное рабочее место обязательно несет на себе отпечаток тех производственных отношений и условий трудовой деятельности, которые сложились на этом предприятии.
Факторы, влияющие на оборудование рабочего места:
размеры помещений,
техническая оснащенность,
климатическая зона в которой находится предприятие и др., об этом речь пойдет ниже.
Даже в одном цехе рабочие места отличаются друг от друга. По рабочему месту можно судит о характере человека, его индивидуальности. В большей или меньшей степени идет эргономическая доработка рабочих мест.
Обеспечение эргономических требований к организации рабочего места, например, водителя транспорта, способствуют большей эффективности деятельности человека, его меньшему утомлению, снижению аварийности в работе. Успешность решения такой задачи легко оценить, пересчитав резервы повышение эффективности работы одного водителя на количество выпускаемых автомобилей в стране.
Ещё более наглядно фактор оптимизации рабочего места проявляется при производстве военной технике. Учет антропометрических характеристик людей, при конструировании рабочего места, размещении блоков контроля и управление самолетом, танком, боевым кораблем, непременно скажется в тех долях секунды и минут, которые могут определять саму возможность выполнения поставленных задач и сохранения жизни экипажа. Выведенные антропометрические характеристики рабочих зон, имеющие определенные национальные и расовые различия, учитываются в профессиональном отборе наряду с медицинскими и психологическими данными людей. В проектировании рабочего места большое значение имеют не только показатели роста, но и пропорции тела, соотношение длины ног и корпуса, бедра, голени, плеча и предплечья.
В 80-ых годах Всесоюзным НИИТЭ были проведены исследования по выявлению антропометрических данных людей различной национальности и социальных групп. Полученные данные были занесены в специальные атласы.
Атласы антропометрических данных дают и объемно пространственные характеристики работающего человека необходимые для пространства, на которые находится обслуживаемое оператором технологическое оборудование и инструмент.
Кроме антропометрических характеристик эргономистам приходится учитывать при проектировании рабочего места и характеристики органов зрения, чувств.
Например: Бинокулярное поле зрение человека – наблюдение двумя глазами охватывает в горизонтальном направлении 120-160 градусов, а по вертикали – 55 градусов, вверх и вниз – 70.Зона оптимальной видимости, как и зона оптимальной досягаемости, существенно меньше. Она ограничивается по 32гр. Вправо и влево, 25 – вверх, 35 вниз. Проектируя рабочее место оператора, эргономист стремиться стереть границу между человеком и его орудием труда.
Поэтому придается важное значение конструкции ручек, рычагов, маховиков, переключателей, которые должны слиться с руками человека, чтобы станок или устройство, стали их продолжением.
Не мало важно при разработке систем «человек-техника» - сохранить возможность оперативного ремонта. В монолитной платине, в тяжести окаменевшего бетона проектировщики оставляют коридоры, по которым ремонтники смогли бы быстро подобраться к поврежденной турбине.
Из истории техники нам известно, когда техническое устройство «умирало» из-за того, что не было продумана возможность его ремонта (Первые советские телевизоры. Для того чтобы заменить перегоревшую лампу, телемастеру приходилось проявлять чудеса выдумки и изобретательности).
Классификация рабочих мест:
Групповое, индивидуальное в зависимости от количества людей.
Автоматизированное, механизированное, ручное по характеру выполняемых рабочих операций.
Универсальное, специализированное, специальное – по степени специализации.
Сидя, стоя, лежа – от положения занимаемого человеком в процессе работы.
Правильная организация рабочего места способствует:
1. Целесообразному выбору рабочего положения.
2. Рациональному размещению индикаторов и органов управления в пределах поля зрения и зон досягаемости.
3. Обеспечению оптимального обзора рабочего места.
4. Соответствию конструкции Р. М. антропометрическим, физиологическим, психофизиологическим характеристикам человека.
5. Соответствию информационных потоков возможностям человека по приему и переработки информации.
6. Обеспечению условий для кратковременного отдыха операторов в процессе работы.
Требования к организации рабочего места:
1. К номенклатуре и количеству средств и предметов труда (есть эргономический оптимум)
2. К рабочему пространству (должна обеспечивать легкость восприятия и свобода движений и перемещений при эксплуатации и обслуживании рабочего оборудования)
3. К предметно - пространственному структуре рабочего места (расположение элементов в соответствии и их функциями в технологическом процессе и пространственной конфигурации)
4. К условиям труда (освещенность, микроклимат)
5.К безопасности (полная защита от опасных и вредных факторов)
Оценка трудовых движений слагается из следующих параметров:
1. Времени протекания движения;
2. Оптимальности движения с учетом биомеханики человека;
3. Величины производимой работы;
4. Экономии энергии;
5. Оптимальной координированности движений (сочетание работы рук, направление движений).
Рабочие сиденья – это элемент рабочего места, который обеспечивает поддержание рабочей позы в положении сидя.