Классификация эргономических методов

Классификация методов эргономики имеет много общего с классификацией методов человекознания.

Первому группу методов условно называют организационными. К ним относятся методологические средства эргономики, обеспечивающие системный и деятельностный подходы к исследованию и проектированию.

Они выступают в качестве инструмента интеграции методов различных наук и сфер практической деятельности, на стыке которых возникают и решаются качественно новые проблемы изучения и проектирования систем «человек- машин». Системный подход сам по себе как таковой не дает решения проблем эргономики непосредственно, он служит средством правильной их постановки, играет конструктивную роль в построении и развитии предмета исследования.

Вторую группуметодов составляют эмпирические способы получения научных данных. К этой группе относятся наблюдение и самонаблюдение. Экспериментальные процедуры (лабораторный, производственный, «формирующий» эксперименты). Диагностические методики (различного рода тесты, анкеты, социометрия, интервью и беседы). Анализ процессов и продуктов деятельности. Моделирование (предметное, математическое и т.д.).

Третью группуметодов составляют различные способы количественной и качественной обработки данных. Наконец, в четвертую группуметодов входят различные способы интерпретации полученных данных в контексте целостного описания функционирования систем «человек- машина».

В методический арсенал эргономики входят многие психофизиологические методики:измерение времени реакции (простой сенсомоторный реакции, реакции выбора, реакции на движущийся объект и т.д.); психофизические методики(определение порогов и динамики чувствительности в различных модальностях); психометрические методыисследования перцептивных, мнемических, когнитивных процессов и личностных характеристик.

В эргономике широкое распространение получил методы электрофизиологии, изучающей электрические явления в организме человека при различных видах его деятельности. К ним относятся:

1. электроэнцефалография (ЭЭГ) - запись электрической активности мозга с поверхности головы. ЭЭГ дает возможность качественного и количественного анализа функционального состояния собственной активности мозга и его реакций при действий раздражителей;

2. электромиография (ЭМГ) - запись электрической активности мышц (чувствительный показатель включения в двигательную активность или статическую работу определенных мышечных групп), которая играет важную роль при оценке состояния мышечного тонуса и незаменима при исследовании позы и рабочих движений (рис. 2-1);

3. Электрокардиография (ЭКГ)- запись электрической активности сердца- индикатор состояния сердечно-сосудистой системы, позволяющий выявить, например, характер зависимости частоты сердечных сокращений от величины физической нагрузки при работе;

Включает эргономика в свой методический арсенал и биотелеметрию - дистанционное исследование функций и измерение показателей жизнедеятельности человека, которое осуществляется в реальной обстановке в течение длительного времени.

Функциональное состояние человека оценивается с помощью физиологических методов. В последнюю группу входят методы оценки эффективности выполнения различных психометрических тестов и анализа субъективных признаков конкретных видов функциональных состояний.

В эргономических исследования находят применение методы биомеханики:ускоренная киносъемка, циклография, кино циклография, видеозапись, тензометрия, электрическая регистрация механических величин с помощью датчиков угловых перемещений, опорных динамографов и др. С их помощью характеризуется двигательная активность человека с точки зрения эффективности трудовых движений, работы различных звеньев опорно-мышечного аппарата.

Широкое применение получила техника антропометрических исследований-измерение тела человека и его частей: головы, шеи, груди, живота, конечностей при помощи специальных инструментов. Измеряются длина и ширина, обхват (окружность) и другие параметры частей тела.

В проектировании находит применение соматография –технико- антропологический анализ положения тела и изменения рабочей позы человека, соотношения размеров человека и машины. Результаты этого анализа обычно представляются в графической форме. Соматография позволят рассчитывать зоны легкой и оптимальной досягаемости, находить оптимальные способы организации рабочего места с учетом пропорциональных отношений между элементами оборудования и человеком.

Для изучения условий деятельности и влияния их на здоровья человека используется физические, химические, физиологические, токсикологические и другие методы гигиены труда.

Одной из распространенных методик исследования совместимости членов малых групп является гомеостатическая методика, которая нашла применение в проектировании групповой деятельности операторов. Специально - сконструированное для этих целей устройство, названное гомеостатом. Экспериментатор со своего пульта управления может варьировать трудности решаемых задач, которые обусловливаются изменением коэффициента взаимосвязи. Задача считается выполненной только в том случае, когда все участники эксперимента устанавливают стрелки на отметку «нуль». Технические средства, необходимые для эргономических исследований, часто представляют собой стандартные устройства и приборы, специально не ориентированные на применение в данной области. Поэтому нужна адаптация этих технических средств к условиями собственно эргономического эксперимента.

Следует, однако, иметь в виду, что ни самая тщательная формулировка задач, ни корректное применение математических методов не гарантируют немедленного успеха и не избавляют от разочарования тех, кто ждет от «машинизации» исследований слишком многого. И, дело, здесь не в каких - то возможных частных ошибках и недочетах исследователя или в несовершенстве применяемых методов. Это может быть следствием выбора для анализа эргономических проблем таких подходов, которые используется при исследовании несравненно более простых физических систем.

Основная литература:[1] (стр. 30-44; 46-53).

Контрольные вопросы:

1) Задачи эргономики, как науки изучающей психологические процессы и свойства человека.

2) Объективные причины возникновения эргономики.

Поиск по сайту: