Комерційні спори і порядок їх розв'язання

Однією з необхідних умов успішного функціонування всіх еле­ментів створюваного в Україні ринкового механізму є законність і дисципліна в діяльності суб'єктів господарювання.

Ринковий механізм, як і будь-яке інше складне явище, не може розвиватися без зіткнень і конфліктів, що приводять до супереч­ностей між суб'єктами комерційної діяльності.

Такі суперечності між торговельними підприємствами, орган­ізаціями, державними та іншими органами стосовно їхніх прав та обов'язків в комерційних відносинах називаються комерцій­ними спорами. Саме ці комерційні спори і є предметом розгля­ду та вирішення арбітражного суду.

Арбітражний суд є однією з гілок судової влади, на яку зако­ном покладено здійснення правосуддя у господарських відноси­нах і вирішенні всіх комерційних спорів, що виникають між юри­дичними особами, державними та іншими органами.

Комерційні спори виникають при укладенні, зміні і розірванні господарських договорів. Ці спори умовно іменуються переддо-говірними. Спори, що виникають при виконанні договорів з приводу неналежного виконання зобов'язань та застосування

до порушника передбачених законом чи договором майнових санкцій (штрафів та відшкодування збитків), умовно називають­ся майновими.

Чинне законодавство вимагає від підприємств та організацій, щоб вони до подання позову вжили заходів щодо врегулювання господарських спорів з іншою стороною.

Доарбітражне врегулювання комерційних спорів поклика­не забезпечити якомога швидше відновлення порушених прав підприємств та організацій; сприяє виявленню і усуненню при­чин та умов виникнення господарських правопорушень та під­вищенню рівня укладання та виконання господарських дого­ворів.

Діяльність арбітражного суду з розгляду комерційних справ і вирішення комерційних спорів розвивається у певній послідов­ності і складається з окремих стадій:

— порушення справи за письмовою заявою (позовом);

— вирішення комерційного спору;

— прийняття рішення;

— виконання рішення;

— виконавче провадження;

— перевірка рішень, ухвал та постанов у порядку нагляду.

Завдання та запитання для самостійної роботи

1. У чому суть закупівельної роботи в торгівлі?

2. Якими новими рисами характеризується закупівельна ро­
бота в умовах ринкової економіки?

3. Визначте основне завдання закупівельної роботи в оптовій
торгівлі.

4. Назвіть основні етапи комерційної роботи по закупівлях
товарів.

5. Хто може виступати постачальниками-посередниками при
поставці товарів?

6. Який етап є одним з найважливіших в закупівельній роботі?

7. Як використовується маркетинг в закупівельній роботі?

8. Назвіть основні форми господарських зв'язків з постачаль­
никами.

9. Розкрийте сутність визначень комерційна інформація і ко­
мерційна таємниця.

10. За якими ознаками розрізняються комерційні секрети?

11. Як здійснюється правове регулювання поняття «комерц­
ійна таємниця»?

12. Які відомості не можуть складати комерційної таємниці під­
приємства?

13. Які відомості про діяльність підприємства можна віднести
до комерційної таємниці?

14. Які можливі канали просочування інформації від діяльності
підприємства?

15. Розкрийте зміст організаційних заходів щодо запобігання
просочування комерційної інформації.

16. Які технічні заходи застосовуються для забезпечення за­
хисту комерційної таємниці?

17. Висловіть класифікацію постачальників товарів.

18. На які види підрозділяються постачальники-посередники?

19. У чому полягає сутність прямих господарських зв'язків
покупців з постачальниками?

20. Яка ефективність від встановлення прямих господарських
зв'язків?

21. Перелічіть переваги прямих договірних зв'язків.

22. Які умови необхідно враховувати при встановленні мож­
ливості прямих господарських зв'язків?

23. Поясніть значення заявки?

24. Яка процедура закупівель товарів?

25. Назвіть основні критерії класифікації організованого ринку.

26. Що таке аукціон?

27. Назвіть відмітні ознаки аукціону і ярмарку.

28. Назвіть основні завдання ярмарку.

29. Назвіть основні міжнародні товарні аукціони і дайте їм
коротку характеристику.

30. Які функції виконує арбітраж ярмаркового комітету?

31. Як організовується проведення оптових ярмарків?

32. Чим відрізняється діяльність оптових ярмарків від діяль­
ності товарних бірж і оптових продовольчих ринків?

33. Охарактеризуйте діяльність дилера.

34. Дайте характеристику фірми-дистриб'ютора.

35. Які оптові підприємства (структури) відносяться до органі­
заторів оптового обороту?

36. У чому відмінність аукціону від біржі?

37. Які товари можуть продаватися на аукціоні?

38. Хто є ключовою фігурою на аукціоні?

39. Які вимоги пред'являються до аукціоніста?

40. Які документи оформляються при здаванні товарів на аук­
ціон?

41. Назвіть мету і принципи формування асортименту товарів
на підприємствах оптової торгівлі.

42. Які фактори впливають на формування товарного асор­
тименту?

43. Перелічіть етапи формування асортименту на підприєм­
ствах оптової торгівлі.

44. Назвіть складові керування асортиментом.

45. Що таке товарні запаси?

46. Яка причина утворення товарних запасів.

47. Які методи аналізу й обліку товарних запасів ви можете
назвати?

48. У чому суть закупівельної роботи в торгівлі?

49. Якими новими рисами характеризується закупівельна ро­
бота в умовах ринкової економіки?

50. Визначте основне завдання закупівельної роботи в оптовій
торгівлі.

51. Назвіть основні етапи комерційної роботи по закупівлях
товарів.

52. Хто може виступати постачальниками-посередниками при
поставці товарів?

53. Який етап є одним з найважливіших в закупівельній роботі?

54. Як використовується маркетинг в закупівельній роботі?

55. Назвіть основні форми господарських зв'язків з поста­
чальниками.

56. Що являють собою комерційні переговори?

57. Перечислити основні фактори, які впливають на успіх пе­
реговорів.

58. У чому полягає підготовка та проведення переговорів?

59. Від яких факторів залежить підготовка до комерційних пе­
реговорів?

60. Назвати обов'язки покладені на працівників, які уповно­
важені підготувати комерційні переговори.

61. Що розуміють під поняттям «біржа»?

62. Назвати основні передумови і причини появи біржі.

63. Назвати основні функціональні особливості товарної біржі.

64. Назвати відмінні особливості діяльності сучасних бірж.

65. Назвати основні риси товарної біржі.

66. Назвати основні принципи функціонування біржової тор­
гівлі, ознаки класифікації бірж у сучасному ринковому середовищі.

67. Назвати основні функції сучасної біржі.

68. Перелічити і охарактеризувати основні пункти Правил
біржових торгів.

69. Назвати основні методи ведення торгів.

70. Які біржові операції входять у біржовий процес? Назвати
їх послідовність.

71. Що розуміють під термінами біржова «яма», біржове «кільце»?

72. Назвати особливості встановлення термінів часу «біржо­
вої сесії».

73. Перелічити функції брокерів та мету їхньої діяльності.

74. Пояснити особливості діяльності біржових дилерів.

75. Чим є брокерська фірма при організації біржової торгівлі.

76. У чому полягає різниця брокерських фірм та контори?

77. Назвати основні завдання брокерських фірм на біржових
торгах

78. Що таке брокерське місце? Назвати способи його прид­
бання.

79. Перелічити основні відділи організаційної структури бро­
керської фірми.

80. У чому полягає специфіка проведення бартерних угод?

81. Що є характерними особливостями бартерної угоди?

82. Назвіть недоліки бартеру.

83. Назвіть складові бартерних контрактів.

84. Яке місце посідають операції з давальницькою сировиною
у зовнішньоекономічних зв'язках України?

85. Назвіть особливості розмитнення вантажів з давальниць­
кою сировиною?

86. Який вид зустрічної торгівлі відноситься до операцій на­
турального обміну?

87. Які форми і методи оптового продажу товарів існують?

88. Прокоментуйте прогресивні методи оптового продажу то­
варів.

89. Викладіть порядок укладення договорів постачання між
оптовими базами і роздрібними торговельними підприємствами.

90. Дайте загальну характеристику основним методам опто­
вого продажу товарів зі складів.

91. Назвіть комерційні функції залів товарних зразків.

92. Вкажіть особливості дрібнооптового продажу товарів.

93. У чому полягає значення послуг оптових торговельних під­
приємств?

94. Дайте визначення товаропостачанню і вкажіть чинники, що
впливають на його організацію.

95. На яких принципах функціонує товаропостачання?

96. У чому полягає значення обліку і контролю за виконанням
договірних зобов'язань?

97. Дайте визначення поняття комерційного спору.

98. У чому полягає стадія вирішення комерційних спорів?

99. Питання для самоперевірки.

100. Назвіть і охарактеризуйте етапи вибору постачальників.

101. Які критерії використовуються для оцінки потенційних
постачальників?

102. Обґрунтуйте актуальність і необхідність проведення оцін­
ки конкурентоспроможності товарів при виборі постачальників.

103. Дайте коротку характеристику показників критеріїв оцін­
ки постачальників (сервісного, фінансового).

104. Які індикатори оцінки включає критерій «імідж постачаль­
ника»?

Тестові завдання

№ 1. Яке ставлення до закупівель товарів має формула зміни форм вартості Д — Т і Т1 — Д1:

1. Не має прямого ставлення.

2. Має непряме ставлення.

3. Має другорядне значення.

4. Розкриває суть закупівельної роботи.

№ 2. Закупівлі товарів за своєю економічною природою яв­ляють:

1. Оптовий товарообіг.

2. Дрібнооптовий товарообіг.

3. Роздрібний товарообіг.

4. Складський товарообіг.

№ 3. У поняття господарських зв'язків між постачальниками і покупцями входять:

1. Організаційні взаємостосунки постачальників і покупців.

2. Економічні відносини постачальників і покупців.

3. Адміністративно-правові відносини постачальників і по­
купців.

4. Сукупність господарських відносин постачальників і по­
купців в процесі поставки.

№ 4. Що означає вчинити закупівлю сировини і матеріалів правильно?

1. У надійного постачальника.

2. За вигідною ціною.

3. У необхідній кількості.

4. Не вдаючись до послуг посередника.

№ 5. Визначте якнайповніше відображення суті поняття «вив­чення попиту»:

1. Збирання, обробка і аналіз інформації, необхідної для
прийняття комерційних рішень.

2. Спеціальні методи отримання повної інформації про по­
пит.

3. Сукупність методів обліку реалізації товарів.

4. Сукупність методів аналізу інформації про попит.

№ 6. Відомості про діяльність підприємства, які становлять комерційну таємницю:

1. Засновницькі документи і статут підприємства.

2. Реєстраційні посвідчення, ліцензії, що дають право зай­
матися підприємницькою діяльністю.

3. Документи про платоспроможність підприємства.

4. Інформація про чисельність, склад працюючих, їх заро­
бітну платню і умови праці.

№ 7. Які з перелічених відомостей не є комерційною таємни­цею підприємства:

1. Методи і способи управління маркетингом підприємства.

2. методи управління фінансами підприємства.

3. Нові технології, які становлять ноу-хау.

4. Дані про наявність вільних робочих місць.

№ 8. Які з перелічених відомостей є комерційною таємницею підприємства:

1. Довідки про сплату податків і обов'язкових платежів.

2. Дані про забруднення навколишнього середовища, по­
рушенні правил техніки безпеки на підприємстві.

3. Прогноз доходів і витрат, прибутки.

4. Дані про витрати на рекламу.

— це:

№ 9. Поняття джерело надходження і постачальник

1. Ідентичні поняття.

2. Поняття, що мають відмінності.

3. Поняття, взаємозалежні.

4. Всі варіанти правильні.

№ 10. Чим характеризується гарний постачальник?

1. Виконує дані покупцеві обіцянки.

2. Забезпечує технічне сприяння.

3. Зміну умов поставки здійснює, оповістивши завчасно по­
купця.

4. Якщо затримує поставку, то повідомляє про це підприє-
мству-покупцю.

№11. Яке формулювання відповідає поняттю «прямі госпо­дарські зв'язки»?

1. Це взаємостосунки по поставці товарів між підприєм-
ствами-виробниками і роздрібними підприємствами.

2. Це взаємостосунки по поставці товарів між підприєм-
ствами-виробниками і оптовими підприємствами.

3. Це взаємостосунки по поставці товарів між оптовими
підприємствами і роздрібними підприємствами.

4. Це взаємостосунки між роздрібними підприємствами і
покупцями.

№ 12. Назвіть основні етапи в організації господарських зв'язків:

1. Висновок договорів, закупівля товарів.

2. Вивчення попиту, закупівля товарів.

3. Закупівля товарів, контроль за виконанням договорів.

4. Формування, документальне оформлення, виконання.

№ 13. До якого виду зв'язків відносяться зв'язки за сезонни­ми договорами?

1. До прямих.

2. До короткострокових.

3. До довгострокових.

4. До опосередкованих.

№ 14. З чого починаються комерційні дії по закупівлі товарів:

1. Зі складання заявок і замовлень на купівлю-продаж і по­
ставку товарів.

2. З оформлення договору закупівлі.

3. З пошуку постачальників товарів.

4. З пошуку грошових коштів.

№ 15. Основні недоліки прямих закупівель товарів у вироб­ників:

1. Скорочуються терміни доставки товарів.

2. Збільшення ступеня комерційного ризику.

3. Скорочення числа посередників.

4. Всі варіанти неправильні.

№ 16. Хто ухвалює на оптовому ярмарку підсумкові рішення по суперечках, які виникають при укладенні договорів поставки товарів?

1. Дирекція ярмарку.

2. Арбітражна комісія.

3. Галузева комісія.

4. Ярмарковий комітет.

№ 17. Оптовий ярмарок-виставка відрізняється від оптового продовольчого ринку:

1. Немає відмінностей.

2. Епізодичністю проведення.

3. Організацією проведення.

4. Наявністю власного складського господарства.

№ 18. До основних завдань аукціону відносяться:

1. Організація розпродажу продукції окремими партіями і
" одиничними зразками.

2. Встановлення рівня мінімальних цін.

3. Арбітражне хеджування операцій.

4. Самостійне встановлення учасниками аукціону прямих
торговельних зв'язків.

№ 19. Організовані ринки можна класифікувати за:

1. Видами торговельного активу.

2. Рівнем організації і формою торгівлі.

3. Регулярністю проведення торгівлі.

4. Географічним розміщенням постачальників товарів.

№ 20. До основних функцій ярмаркового комітету відносяться:

1. Встановлення термінів і місця проведення ярмарку.

2. Визначення складу і робочих органів ярмарку.

3. Організація виробництва конкурентоздатних товарів.

4. Вирішення питань пов'язаних з організацією і проведен­ням ярмарку і висновком договорів.

№ 21. Асортиментний перелік — це:

1. Мінімальна кількість різновидів товару, які постійно по­
винні бути в наявності на складі.

2. Номенклатура товарів, що включає асортимент багать­
ох виробничих підприємств.

3. Асортиментний перелік товарів, що повинні бути в роз­
дрібних підприємствах.

4. Номенклатура товарів для продажу в магазин визначе­
ного типу.

№ 22. Виробничий асортимент:

1. Номенклатура товарів, що випускають окремі виробничі
підприємства.

2. Номенклатура товарів, що включає асортимент багать­
ох виробничих підприємств.

3. Асортиментний перелік товарів, що повинні бути в роз­
дрібних підприємствах.

4. Номенклатура товарів для продажів у магазин визначе­
ного типу.

№ 23. Найважливіший принцип формування асортименту товарів:

1. Досягнення рентабельності.

2. Досягнення стійкості.

3. Попит (відповідність асортименту характеру попиту).

4. Досягнення широти і глибини.

№ 24. Призначення товарних запасів в оптових підприєм­ствах:

1. Забезпечення споживчими товарами оптових покупців.

2. Забезпечення стійкої пропозиції товарів споживачам.

3. Для створення аварійних запасів.

4. Для безперебійного постачання.

№ 25. Керування асортиментом:

1. Діяльність, спрямована на досягнення раціональності асортименту.

2. Установлення рівнів вимог за різними показниками.

3. Діяльність по набору товарів різних груп.

4. Визначення питомої частки кожного виду товару.

№ 26. Напрямки в галузі формування асортименту:

1. Скорочення, розширення, стабілізація, відновлення, удо­
сконалення, гармонізація.

2. Скорочення, розширення, упорядкування, відновлення,
удосконалення, гармонізація.

3. Скорочення, розширення, відновлення, змішання, удос­
коналення, гармонізація.

4. Скорочення, розширення, стабілізація, відновлення, удо­
сконалення, раціоналізація.

№ 27. Документ, що сприяє правильному формуванню асор­тименту товарів на оптових підприємствах:

1. Договір.

2. Картка обліку.

3. Асортиментний перелік.

4. Специфікація.

№ 28. До основних рис товарної біржі не належать:

1. Втручання держави у проведення біржової торгівлі.

2. Операції здійснюють за біржовими правилами.

3. Регулярність проведення біржових сесій.

4. Стандартизація партій продажу.

№ 29. До основних етапів процесу створення біржі не зара­ховують:

1. Створення ініціативної групи.

2. Реєстрація і ліцензування діяльності.

3. Визначення спеціалізації.

4. Визначення місця розташування.

№ ЗО. До основних ознак, за якими здійснюють класифікацію бірж, не відносять:

1. Географічне розташування виробників продукції.

2. Правовий статус.

3. Сферу діяльності.

4. Вид біржового товару.

№ 31. До основних функцій біржової діяльності входять:

1. Арбітраж і хеджування операцій.

2. Сегментування ринку.

3. Спеціалізація і концентрація.

4. Стандартизація юридичних документів.

№ 32. В основних розділах біржових правил повідомляється про:

1. Порядок проведення біржових торгів.

2. Вартість укладення угод.

3. Порядок розрахунків між учасниками біржових торгів.

4. Кількість членів.

№ 33. Підготовка до проведення біржових торгів починаєть­ся з:

1. Подання офіційних письмових заяв за встановленою
формою.

2. Вивчення попиту і пропозицій.

3. Постачання товарів та розрахунок за них.

4. Розрахунку клієнтів з брокерами.

№ 34. Особа, яка пов'язує інтереси продавців і покупців за комісійну винагороду називається:

1. Агент-збутовик.

2. Брокер.

3. Дилер.

4. Комівояжер.

№ 35. До основних функцій брокера не належить:

1. Реєстрація заяв на купівлю-продаж товарів.

2. Документальне оформлення угод.

3. Посередництво при укладенні угоди.

4. Представництво інтересів клієнта.

№ 36. Організаційними формами системи біржового посеред­ництва є:

1. Брокерські фірми.

2. Брокерські контори.

3. Торгові дома.

4. Комерційні магазини.

№ 37. До форми взаємовідносин клієнтів з брокерськими фірмами відносять:

1. Укладення договору на брокерське обслуговування.

2. Укладення договору на надання брокерського місця.

3. Укладення угоди на надання інформаційних послуг.

4. Передача брокеру гарантійного листа замість договору-
доручення.

№ 38. Що є необхідною умовою підтвердження про отриман­ня імпортної частини бартерного контракту?

1. Вантажна митна декларація на імпорт товарів.

2. Вантажна митна декларація на експорт товарів.

3. Вантажна митна декларація за даним зовнішньоеконо­
мічним контрактом.

№ 39. Чи нараховується імпортне мито на товари, вироблені з давальницької сировини українського замовника?

1. Ні, не нараховується, якщо вони ввезені не пізніше 90
календарних днів з моменту оформлення вантажної мит­
ної декларації.

2. Нараховується.

3. Не нараховується, якщо вони ввезені не пізніше ЗО ка­
лендарних днів з моменту оформлення вантажної мит­
ної декларації.

№ 40. Чи нараховується імпортне мито на давальницьку си­ровину, що ввозиться Україну:

1. Нараховується.

2. Не нараховується.

3. Нараховується і сплачується.

№ 41. Чи сплачується імпортне мито при ввезенні на терито­рію України давальницької сировини?

1. Ні, не сплачується.

2. Так, сплачується.

3. Сплачується, якщо готова продукція не вивозиться че­
рез 30 днів.

№ 42. Чи сплачується експортне мито при вивезенні даваль­ницької сировини з України?

1. Нараховується, але не сплачується.

2. Нараховується і сплачується.

3. Не нараховується і не сплачується.

№ 43. Система митного контролю за операціями з даваль­ницькою сировиною передбачає:

1. Можливість ввезення та вивезення давальницької сиро­
вини через різні митні пости.

2. Обов'язковість ввезення та вивезення давальницької си­
ровини через один митний пост.

3. Можливість ввезення через зовнішній митний пост, а ви­
везення через внутрішній.

№ 44. В якому випадку не справляються митні платежі при вивезенні готової продукції, виробленої з давальницької сировини іноземного замовника?

1. Коли готова продукція вивезена у повному обсязі, пе­
редбаченому контрактом, за межі митної території Ук­
раїни у зазначений період.

2. Коли готова продукція повністю реалізована на території
України у зазначений період.

3. Коли готова продукція частково вивезена за межі мит­
ної території України при погашенні векселя у зазначе­
ний період.

№ 45. Контрактна вартість готової продукції, яка підлягає ввезенню на митну територію України, повинна:

1. Бути менше митної вартості давальницької сировини.

2. Дорівнювати митній вартості давальницької сировини.

3. Бути більшою за митну вартість давальницької сировини.

№ 46. Чи обкладається експортним митом готова продукція, яка вироблена з давальницької сировини:

1. Ні.

2. Так.

3. Обкладається, але за преференційними ставками.

№ 47. За якими ставками сплачується ввізне мито на готову продукцію, вироблену з давальницької сировини з метою її реа­лізації на митній території України:

1. Пільговими.

2. Преференційними.

3. Повними.

№ 48. Ініціатива про укладення господарських зв'язків і укла­дення договору поставки може виходити:

1. Від будь-якої зі сторін.

2. Від виробника.

3. Від роздрібного підприємства.

4. Від оптового підприємства.

№ 49. У процесі контакту важливу роль відіграє:

1. Прояв емоцій.

2. Жести партнерів.

3. Техніка поведінки.

4. Техніка слухання.

№ 50. Правила погодження взаємодії припускають:

1. Висловлюватися не більше і не менше між потрібно у
цей момент.

2. Не ухилятися від теми.

3. Виражатися абстрактно.

4. Не старатися, щоб вислови відповідали істині.

№ 51. Техніка спілкування — це:

1. Уміння слухати.

2. Несприйняття інформації і нездійснення зворотного
зв'язку.

3. Уміння ставити питання.

4. Облік відстані між співбесідниками.

№ 52. Яке ставлення до закупівель товарів має формула зміни форм вартості Д — Т і Т1 — Д1:

1. Не має прямого ставлення.

2. Має непряме ставлення.

3. Має другорядне значення.

4. Розкриває суть закупівельної роботи.

№ 53. Закупівлі товарів за своєю економічною природою представляють:

1. Оптовий товарообіг.

2. Дрібнооптовий товарообіг.

3. Роздрібний товарообіг.

4. Складський товарообіг.

№ 54. У поняття господарських зв'язків між постачальниками і покупцями входять:

1. Організаційні взаємостосунки постачальників і покупців;

2. Економічні відносини постачальників і покупців;

3. Адміністративно-правові відносини постачальників і по­
купців;

4. Сукупність господарських відносин постачальників і по­
купців в процесі поставки.

№ 55. Що означає вчинити закупівлю сировини і матеріалів правильно?

1. У надійного постачальника.

2. За вигідною ціною.

3. У необхідній кількості.

4. Не вдаючись до послуг посередника.

№ 56. Визначте якнайповніше відображення суті поняття «вив­чення попиту»:

1. Збирання, обробка і аналіз інформації, необхідної для
прийняття комерційних рішень.

2. Спеціальні методи отримання повної інформації про
попит.

3. Сукупність методів обліку реалізації товарів.

4. Сукупність методів аналізу інформації про попит.

№ 57. Пропозиція про встановлення господарських зв'язків і укладення договору поставки може виходити:

1. Від виробника.

2. Від роздрібного підприємства.

3. Від оптового підприємства.

4. Від будь-якого учасника господарських зв'язків.

№ 58. День виконання іногороднім постачальником зобов'я­зань по поставці товарів вважається:

1. Дата поставки товарів на склад одержувача товару.

2. Останній день дії договору поставки.

3. Дата прибуття товару на станцію призначення.

4. Дата здавання товарів органу транспорту або зв'язку.

№ 59. Який показник оцінки характеризує виробничий кри­терій постачальника:

1. Питома вага нових товарів.

2. Досвід ведення справ.

3. Канали розподілу.

4. Форми розрахунків.

№ 60. Які критерії використовуються для оцінки постачаль­ника:

1. Конкурентне становище постачальника на ринку закуп­
івель товарів.

2. Адекватне поєднання ціни і споживацьких властивостей
товару.

3. Форма платежу і способи розрахунків, що передбачається.

4. Всі варіанти правильні.

№ 61. Аналіз потенційних постачальників закінчується:

1. Складанням «профілю полярності».

2. Затвердженням графіків поставок.

3. Розробкою «профілю потенційних постачальників».

4. Складанням господарських зв'язків.

РОЗДІЛ III

Поиск по сайту: