Виконання завдання рекомендується розпочати зі складання матриці в середовищі MS Excel, в якій необхідно вказати найменування управлінських робіт (що видаються кожному студенту індивідуально) та перелік посадових осіб і структурних підрозділів підприємства (рис. 3.6).
Рис. 3.6. Структура функціональної матриці у середовищі Excel
Далі необхідно визначити ланки, що вступають:
· у вертикальну взаємодію (видача завдання, затвердження, надання документації, роз’яснення);
Для цього транспонуємо шапку таблиці з переліком посадових осіб і структурних підрозділів. Виділяємо діапазон С2:М2, в меню Правка тиснемо Копировать, потімставимо курсор на В4 та в меню Правка тиснемо Специальная вставка (рис. 3.7). У діалоговому вікні, що з’явилося, обираємо команду транспонировать.
Рис. 3.7. Діалогове вікно команди “Специальная вставка”
Заповнюємо діапазон С4:М15, визначаючі відносини, в які вступають посадові особи та відділи підприємства. Р – рішення, З – затвердження, У – узгодження, ПР – підготовка рішення, К – контроль, ПСП – постановка спеціальних питань, ! – персональна відповідальність.
Підсумковим етапом буде заповнення діапазону С3:М3,як підсумку за кожним стовпцем діапазону С4:М15 (рис. 3.8)
.
Функціональна матриця повинна завчасно упорядкувати всі види взаємодії різних ланок при здійсненні процесу управління.
Завдання 2
Скласти матрицю повноважень і матрицю обмеження повноважень за наступними галузями ухвалення рішень. Варіанти завдання наведені у табл. 3.4.