Сбор сведений о планируемом поступлении грузов на станции района местной работы (РМР)
'ан ~ ^ан^м гр *м гр' где Кйн — число периодов анализа данных о поездах с местным грузом;
NM— количество поездов с местным грузом, поступивших в РМР,
*м гр ~~ вРемя> необходимое на анализ телеграммы-натурки одного поезда с местным грузом
Сбор сведений об образовании порожних вагонов по роду и их годности под погрузку
^сб.св пор = ^сб^пор'сб + ^сб^сЛб' где Ксб— количество периодов сбора сведений;
Nnop— число поездов, следующих по участку и на подходах к участку, имеющих в своем составе порожние вагоны,
Яст — количество станций выгрузки вагонов на участке, на которых образуются порожние вагоны
tc6— время, необходимое на одну операцию
Получение и анализ заявок со стандий на погрузку
^сбз~ ^сб^сАб' где KcQ— количество периодов сбора заявок; #ст — количество станций погрузки в РУ, /сб — время, необходимое на одну операцию
Планирование работы местных поездов на участках РМР и очередности подачи вагонов; планирование погрузки, выгрузки
Т = К t
IUI 1ШШ1'
где К^ — количество сеансов планирования; t^ — длительность одного сеанса
Согласование с ДГЦ ДЦУ графика работы местных поездов на участках РМР
где Кс— количество случаев согласования, tc— длительность одного согласования
Передача плана местной работы на станции РМР
Т = / N пер ст cv
где /ст — время передачи плана местной работы на
одну станцию;
#ст — количество станций, на которые необходимо
передать план местной работы
Контроль за продвижением и пропуском по участкам местных поездов
Т —К t
кон лкон кон'
где Ккон= 4 — количество сеансов контроля за продвижением местных поездов;
'кон —вРемя> необходимое для просмотра графиков движения местных поездов
Продолжение табл. П. 4.6
Наименование задач, | решаемых Д Н ЦМ
Расчетные формулы определения затрат времени
Контроль хода погрузки, выгрузки и сортировки вагонов
Т = / К
КОН П КОН П КОН.Л'
где /конп — время, необходимое для ознакомления с выполнением плана погрузки, выгрузки и сортировки вагонов на станциях участка в течении одного периода контроля,
Л"конп — количество периодов контроля
Корректировка плана погрузки, выгрузки при отклонениях хода его выполне-1 ния
Т — t К кор mi кор.пл кор пл»
где /корпл — продолжительность корректировки
плана;
^тсор пл ~~ количество случаев корректировки
Согласование с ДГЦТ ДЦУ плана работы локомотивов и бригад, обслуживающих местную работу в РМР
Т = N t сог брм.рбр.м.р»
где Nq м — число бригад, обслуживающих местную
работу;
/брм р — время, необходимое на согласование
плана работы одной локомотивной бригады |
Контроль за наличием в ремонте неисправных вагонов
1к.рем ~~ ^с.рем к.рем' где К^ — количество сеансов проверки наличия вагонов в ремонте и выхода их из ремонта;
'к.рсм ~ вРемя> необходимое на проверку в течение одного сеанса |
Контроль и учет груженых и порожних вагонов на распорядительных станциях соседних РМР назначением под выгрузку или погрузку в данный РМР
где Кк — количество сеансов контроля и учета;
гк — время, затрачиваемое на получение данных за один период сеанса контроля и учета
Планирование и организация выполнения регулировочных заданий по сдаче порожних вагонов и по маршрутизации погрузки
где К^{ — количество периодов планирования;
/м — время планирования, приходящееся на один период
Взаимодействие с транспортными цехами предприятий, ППЖТ и МЧ
Т = К t
ВЗ ВЗ ВЗ'
где Kns— количество периодов планирования взаимодействия,
tm — затраты времени на взаимодействие, приходящиеся на один период |
Ведение отчетной документации о ходе местной работы
Т — К t от док от док от док'
где Котаок— количество отчетных документов,
'отдок ~~~ за'Фагы времени на оформление одного
документа |
Окончание табл. 77.4.6
Наименование задач, решаемых ДНЦМ
Расчетные формулы определения затрат времени
Прием-сдача дежурства
ТСи
Общая загрузка
Tf =
Г16 ^
It™
к 1 J
PY+72, мин
В формулу для расчета общей загрузки ДНЦМ введены коэффициенты. Р — ддя учета затрат времени на решение задач, не вошедших в основные перечни, и влияния нештатных ситуаций (Р = 1,1); у — для учета увеличения загрузки диспетчеров в связи с проведением ремонтно-строительных и путевых работ (у > 1,05), а также добавлены 72 мин (10 % продолжительности смены) на подготовительно-заключительные операции и личные надобности.
Затраты времени по каждому виду задач и операций определяются в зависимости от периодичности, частоты их выполнения и нормативов времени на единицу измерения, которые должны устанавливаться по данным хропометраж-ных наблюдений.
Рекомендуемая литература
1. ГОСТ 12.2.032-78. Система стандартов безопасности труда. Рабочее место при выполнении работ сидя Общие эргономические требования.
2. ГОСТ 12.2.033-78. Система стандартов безопасности труда. Рабочее место при выполнении работ стоя. Общие эргономические требования.
3. ГОСТ 12.2.049-80. Система стандартов безопасности труда. Оборудование производственное. Общие эргономические требования.
4. ГОСТ 12 2.130-91 Система стандартов безопасности труда. Экскаваторы одноковшовые. Общие требования безопасности и эргономики к рабочему месту машиниста и методы их контроля.
5. ГОСТ 20.39.108-85. Комплексная система общих технических требований. Требования по эргономике, обитаемости и технической эстетике. Номенклатура и порядок выбора.
6. ГОСТ 29.05.002-82. Система стандартов эргономических требований и эргономического обеспечения. Индикаторы цифровые знакосинтезирующие. Общие эргономические требования.
7. ГОСТ 29.05.006-85. Система стандартов эргономических требований и эргономического обеспечения. Трубки электронно-лучевые приемные. Общие эргономические требования.
8. ГОСТ 30.001-83. Система стандартов эргономики и технической эстетики. Основные положения.
9. ГОСТ 21480-76. Система «человек—машина». Мнемосхемы. Общие эргономические требования.
10. ГОСТ 21752-76. Система «человек—машина». Маховики управления и штурвалы. Общие эргономические требования.
11. ГОСТ 21753-76. Система «человек—машина». Рычаги управления. Общие эргономические требования.
25. ГОСТ Р 29.05.008-96. Система стандартов эргономических требований и эргономического обеспечения. Рабочее место диспетчера служб управления воздушным движением. Общие эргономические требования.
26. ГОСТ Р 29.08.004-96. Система стандартов эргономических требований и эргономического обеспечения. Рабочее место диспетчера служб управления воздушным движением. Методы оценки соответствия общим эргономическим требованиям.
27. ГОСТ Р 50570-93. Машины напольного безрельсового электрифицированного транспорта. Рабочее место водителя. Общие эргономические требования.
28. ГОСТ Р 50923-96. Дисплеи. Рабочее место оператора. Общие эргономические требования и требования к производственной среде. Методы измерения.
29. ГОСТ Р 50948-2001. Средства отображения информации индивидуального пользования. Общие эргономические требования и требования безопасности
30. ГОСТ Р 50949-2001. Средства отображения информации индивидуального пользования. Методы измерений и оценки эргономических параметров и параметров безопасности.
31. ГОСТ Р 51337-99. Безопасность машин. Температуры касаемых поверхностей. Эргономические данные для установления предельных величин горячих поверхностей.
32. ГОСТ Р 51341-99. Безопасность машин. Эргономические требования по конструированию средств отображения информации и органов управления. Часть 2. Средства отображения информации.
33. ОСТ. 32.112-98. Системы железнодорожной автоматики и телемеханики. Эксплуатационно-технические требования к системам ДЦ.
34. ОСТ. 32.1-11-98. Системы железнодорожной автоматики и телемеханики. Условные графические изображения и индикация.
35. СанПиН 2.22.2/2.4.1340-03. Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и ор-
ганизации работы. — Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы». — СПб.: ООО «Центр охраны труда», 2003.
36. Акмеология: Учебник/А.А. Деркач, А.К. Маркова, И.Н. Семенов и др. — М.: РАГС, 2002. - 688 с.
37. Боровиков В.П Популярное введение в программу «STATISTIKA». — М.: Компьютер Пресс, 1998. — 267 с.
38. Боровиков В.П., Боровиков И. И «STATISTIKA» Статистический анализ и обработка данных в среде WINDOWS. — ML Филинъ, 1998. — 608 с.
39. Введение в практическую эргономику / Под ред. В.П. Зинченко, Е.Б. Моргунова. — М.: МИРЭА, 1990. — 80 с.
40. Венда В.Ф. Инженерная психология и синтез систем отображения информации. — М.: Машиностроение, 1982. — 344 с.
41. Горбов Ф.Д., Лебедев В.И. Психоневрологические аспекты труда операторов. — М.: Медицина, 1975. — 205 с.
42. Гордеева Н.Д., Девишвияи В.М., Зинченко В.П. Функциональная структура действия. — М.: МГУ, 1981. — 208 с.
43. Грошев Г.М. Оперативное диспетчерское регулирование (опыт диспетчерских коллективов отделений и дорог). — М.: Транспорт, 1985. — 48 с.
44. Грошев Г М., Стрелков М.В., Грачев А.А., Бадах В. И. Основные методические положения и информационное обеспечение автоматизированной системы поддержки безопасной деятельности (АСПТБД) для дежурных по станциям и поездных диспетчеров // Совершенствование и автоматизация процессов управления перевозками на железнодорожном транспорте: Сборник научных трудов. - СПб.: ПГУПС, 1998. - С. 52-61.
45. ДагаевА.А. Фактор НТП в современной рыночной экономике. — М.: Наука, 1994.-205 с.
46. Зараковский Г.М. Психофизиологический анализ трудовой деятельности. — М.: Наука, 1966.-138 с.
47 Зефельд В.В., Мунипов В М., Чернышева О.Н. Прсдиросктное эргономическое моделирование. — М.: ВНИИТЭ, 1980. - 47 с.
48. Зинченко В.П. Опознание и кодирование. —Л.: ЛГУ, 1981. — 182 с.
49. Зинченко В.П., Мунипов В.М. Основы эргономики. — М.. МГУ, 1979. — 343 с.
50. Зинченко В.П., Мунипов В.М. Эргономика: человскоориентированнос проектирование. — М.: Логос, 2000. — 490 с.
51. Зинченко В.П., Мунипов В М., Смолян ГЛ. Эргономические основы организации труда. — М.: Экономика, 1974.
52. Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности. - М.: МГУ, 1987. — 208 с.
53. Инженерная психология: теория, методология, практическое применение. — М.: Наука, 1977.-304 с
54. История советской психологии труда. Тексты / Под ред. В.П. Зинченко, В.М. Мунипова, О.Г. Носковой. — М.: МГУ, 1983. — 360 с.
55. Климов Е.А. Введение в психологию: Пособие для самообразования работников службы занятости. — М.: МГУ, 1992. — 158 с.
56. Климов ЕЛ. Развивающийся человек в мире профессий. — Обнинск: Принтер, 1993. —344 с.
57. Комплексная эргономическая оценка и проектирование автоматизированной деятельности персонала: Учебное пособие / Г.М. Грошев, И.Ю. Романова, О.В. Котенко, Я.В. Кукушкина, О.А. Никифорова; Под общ. ред канд техн наук Г.М. Грошева. — СПб.. ПГУПС, 2005. — 52 с.
58. Котелова Ю.В. Очерки по психологии труда. — М.: МГУ, 1986. — 120 с.
59. Лабораторный практикум по основам инженерной психологии / Под ред. Б.А. Душкова. — М.: Высшая школа, 1983. — 240 с.
60. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. — М.: МГУ, 1984. - 199 с.
61. Леонова А.Б., Кузнецова А.С. Психопрофилактика неблагоприятных функциональных состояний человека. — М.: МГУ. 1987. — С. 12—15.
62. Леонова А Б., Медведев В. И. Функциональные состояния человека в трудовой деятельности. — М.: 1981. — С. 8—10.
63. Леонова А.Б., Чернышева О.Н. Хрестоматия по производственной психологии. - М.: МГУ, 1996. - С. 15-17.
64. Ломов Б.Ф. Человек и техника. — М.: Сов. радио, 1966. — 412 с.
65. Лютелс Ф. Организационное поведение. — М.: ИНФРА-М, 1999. — 692 с.
66. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. — М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел-Синтез"», 2001. — 376 с.
67. МазурА. С, Платонов ГА. Диспетчерские центры (точка зрения эргономиста) // Железнодорожный транспорт. — 1992. — № 2. — С. 11 — 14.
68. Маркова АК Психология профессионализма. — М.: МГФ «Знание», 1996. — 258 с.
69. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. - М.: ИНФРА-М, 1996. - 256 с.
70. Мильнер Б.З. Организация программно-целевого управления. — М.: Наука, 1980. - 375 с.
71. Моделирование деятельности специалиста на основе комплексного исследования / Под ред. Е.Э. Смирновой. — Л.: ЛГУ, 1984. — 176 с.
72. Моргунов Е.Б. Компьютер как органопроекция интеллекта // Вестн. высшей школы. - 1988. - № 10. - С. 18-24.
73. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. — М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел-Синтез"», 2000. — 262 с.
74. Моргунов Е.Б. Человеческие факторы в компьютерных системах. — М * Тривола, 1994. — 272 с.
75. Мунипов В.М., Даныляк В.И., Ошев К. Стандартизация, качество продукции и эргономика. — М.: Изд-во стандартов, 1982. — 200 с.
76. Новая технократическая волна на Западе: Пер. с англ. / Под ред. П.С. Гуре-' вича. — М.: Прогресс, 1986. — 452 с.
77. Нормативные и дескриптивные модели принятия решений / Под ред. Б.Ф. Ломова. — М.: Наука, 1981. — 350 с.
78. Нормативы затрат труда поездных диспетчеров отделений железных дорог. — М.: МПС РФ, 1992. -24 с.
79. Носкова О. Г. История психологии труда в России. — М.: МГУ. 1997. — 304 с.
80. Оперативное управление движением на железнодорожном транспорте / А.К. Угрюмов, Г.М. Грошев, В.А. Кудрявцев, Г.А. Платонов. — М: Транспорт, 1983.-239 с
81 Основы инженерной психологии: Учебникдля вузов/Под ред В.Ф.Ломова. — М.: Высшая школа, 1986. — 448 с.
82. Основы эргономики: Учебное пособие. Ч. I. — Гомель: БелГУТ, 2000. — 160 с.
83. Паниотто В.И. Качество социальной информации. Киев: Наук, думка, 1986.-82 с.
84. ПеччеиЛ. Человеческие качества. — М.: Прогресс, 1980. — 302 с.
85. Платонов ГА. Человек за пультом. — М.: Транспорт, 1969. — 167 с.
86 Платонов ГА. Эргономика на железнодорожном транспорте. — М.: Транспорт, 1986.— 296 с.
87. Практикум по инженерной психологии и психологии труда: Учебное пособие / Т.П. Зинченко, Г.В. Суходольскяй, М.А. Дмитриева и др. — Л.: ЛГУ, 1983.-208 с.
88. Программа внедрения автоматизированных систем диспетчерского контроля. - М.: ЦШМПС, 1997. - 5 с.
89. Производственная эргономика. — М.: Медицина, 1979. — 311 с.
90. Психология труда и организационная психология /Под ред. А.К. Леонова, О.Н. Чернышева. — М.: Радикс, 1995. — 448 с.
91. Пушкин В.П., Нерсесян JI. С. Железнодорожная психология. — М.: Транспорт, 1972.-240 с.
92. Рабочая книга куратора/Под ред. М.В. Иванова, А.И. Кожевникова. — СПб.: ПГУПС, 2007.-333 с.
93. Рабочая книга психолога: Пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. А.А. Бодалсва, А.А. Деркача, Л.Г. Лаптева. — М.: Изд-во Института психиатрии, 2006. — 640 с.
94 РиггсДж. Производственные системы: планирование, анализ, контроль. — М.: Прогресс, 1972. — 340 с.
95. Руководство по эргономическому обеспечению разработки техники. — М.: ВНИНТЭ, 1979.-90 с.
96. Руководящий документ РД (22) 50-418-83. Эргономическая оценка стационарного производственного оборудования. — М.: Изд-во стандартов, 1984.-36 с.
97. Системы автоматизации и информационные технологии управления перевозками на железных дорогах: Учебник для вузов ж.-д. транспорта / В.А. Гапапович, А.А. Грачев и др.; Под ред. В.И. Ковалева, А.Т Осьминина, Г.М. Трошева. — М.: Маршрут, 2006. — 544 с.
98 Солсо Р. Когнитивная психология — М.: Тривола, 1996. — 598 с.
99. Тейлор Ф. Научная организация труда. — М.: НКПС — Транспечать, 1924.-615 с.
100. Тощенко Ж. Т., Литое Н.Л., Лапин Н.И. Социальное проектирование. — М.: Мысль, 1982.— 254 с.
101. Флоренский П.Л. Органопроекция // Декоративное искусство в СССР. — 1969.-No 12.-С. 40.
102. ФрумкинЛА., Зинненко В.П., Винокуров JI.В. Методы и средства эргономического обеспечения и проектирования. — СПб: ПГУПС, 1999. — 179 с.
103.Человеческий фактор: В 6-ти томах / Под ред. Г Салвенди. — М : Мир, 1990-1993.
104. Шадриков В.Д. Системогенез профессиональной деятельности. — М.: Наука, 1982.-184 с.
105. Шарое В А., Громова ТА. Методика расчета вариантов организации диспетчерских участков на выбранном полигоне с учетом внедрения современных устройств ДЦ и автоматизации. — М.: ВНИИЖТ, 1999. — 26 с.
106. Шмид М. Эргономические параметры. — М.: Мир, 1980. — 236 с.
107. Эргономика в определениях. — М.: ВНИИТЭ, 1979. — 53 с.
108. Эргономика: Труды ВНИИТЭ. Вып. 24. - М.:ВНИИТЭ, 1984. - 74 с.
109. Эргономика: лабораторные работы. Киев, Высшая школа, 1976. — 36 с. ПО.Эргономика: принципы и рекомендации: Методическое руководство/
В.П. Зинченко, В.М. Мунипов, И.Н. Семенов и др. — М.: ВНИИТЭ,1981. — 275 с.
111. Эргономика: принципы и рекомендации: Методическое руководство. — М.: ВНИИТЭ, 1983.-122 с.
112. Эргономическая оценка качества рабочего места машиниста / Г.Л. Андреев, В.Н. Ищенко, Б.И. Школьников // Вестник ВНИИЖТ. - 1990.- № 8. -С. 30-31.
Оглавление
Список основных использованных сокращений................................................................. 3
3.5 Рекомендации по компоновке технических средств автоматизирован ного рабочею места................................................................................................ 65
3.6. Комплексная эргономическая оценка автоматизированных рабочих мест.... 71 Глава 4. ОСНОВНЫЕ ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ И САНИТАРНО-ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ РАБОЧИХ МЕСТ И РАБОЧИХ ПОМЕЩЕНИЙ С ВДТ И ПЭВМ...78
6.3. Показатели безошибочной работы оператора.................................................... 111
6.4. Влияние личностных качеств оператора на его ошибки.................................... 113
6.5. Влияние состояния оператора на его ошибки..................................................... 116
6.6. Влияние деятельности оператора на его ошибки................................................ 119
6.7. Анализ причин ошибок оператора....................................................................... 121
Глава 7. ОПРЕДЕЛЕНИЕ КОЛИЧЕСТВЕННЫХ ХАРАКТЕРИСТИК НАПРЯЖЕННОСТИ ТРУДА ОПЕРАТОРА СИСТЕМЫ «ЧЕЛОВЕК-МАШИНА».................................................................................... 126
7.1. Предельно допустимые нормы деятельности оператора................................... 126
7.2. Определение показателей информационной напряженности в работе оператора 127
7.3. Определение показателей надежности и эффективности деятельности оператора системы «человек—машина» 129
Глава 8. ЭРГОНОМИЧЕСКОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМ «ЧЕЛОВЕК-МАШИНА»........................................................................................... 134
8.1. Цели и задачи эргономического проектирования систем «человек-машина». 134
8.2. Проектирование транспортных эргатических систем........................................ 141
8.3. Распределение функций между человеком и машиной..................................... 150
8 4. Построение и оптимизация информационных моделей..................................... 161
Глава 9. ХАРАКТЕРИСТИКИ ЗРИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
И ТРЕБОВАНИЯ К ЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЮ.......................................................... 170
9.1. Пространственные характеристики зрительной информации............................ 170
9.2. Яркостиыс характеристики зрительной информации......................................... 175
9.3. Временные характеристики зрительной информации........................................ 179