Отечественный и зарубежный опыт разработки и эксплуатации автоматизированных систем управления свидетельствует о необходимости и важности их эргономического обеспечения — разработки и выполнения требований и условий эффективности и высококачественного функционирования человека-оператора. Экономическую эффективность эргономического обеспечения определяют для: обоснования целесообразности его разработки; оценки его влияния па общую экономическую эффективность системы; сравнения конкурирующих вариантов системы по экономическим показателям; оценки деятельности коллективов разработчиков, обоснования их материального поощрения.
Последовательность экономической оценки эргономических разработок может быть следующей.
1. Определение категории эргатической системы. Все они условно разделяются на три типа. К первому относятся системы, в которых работа протекает по жесткому технологическому графику. Это, как правило, автоматизированные системы управления технологическими процессами предприятий, конвейерные линии, большая часть диспетчерских систем управления. В этих системах оператор не может произвольно регулировать темп и ритм своей деятельности, так как они, так же, как и производительность его труда, заданы извне и определяются скоростью протекания технологического процесса.
Во втором типе систем оператор может изменять темп и ритм деятельности, от которых зависит и производительность его труда, и объем выполненной работы. Примеры такого типа эргатических систем — различные подъемно-транспортные машины и механизмы, локомотивы и др., а также ЭВМ на этапе ввода в них оператором исходных данных.
Системы третьего типа занимают промежуточное положение. В них заранее задан общий объем работы, и хотя оператор может менять темп и ритм своей деятельности, но, однако, не влияет на объем выполненной им работы. Как правило, к этому типу принадлежат различные информационно-справочные и планирующие системы.
2. Определение возможных источников экономии, которые зависят от типа эргатической системы. Сведения, приведенные в табл. 13.1, всово-купности дают ориентировочное представление о возможных источниках экономии при реализации конкретной эргономической разработки в эргатической системе определенного типа.
3. Выбор базового варианта эргатической системы. Обычно в качестве его принимают такой по назначению вариант, в котором данная эргономическая разработка еще не реализована.
4. Уточнение перечня исходных данных и расчетных формул для определения экономического эффекта в зависимости от типа системы,
Таблица J3.1 Источники получения экономического эффекта
Источник
Эргатичсская система
с жестким технологическим графиком
с регулируемым технологическим графиком
с заданным
объемом
работ
Уменьшение потерь рабочего времени
-
+
-
Сокращение численности персонала
+
+
+
Повышение надежности эргатической системы
+
+
4-
Повышение срока службы системы
+
+
+
Снижение травматизма и профзаболеваний
+
+
+
Уменьшение текучести кадров
+
+
+
Условная экономия за счет высвобождения части эргатической системы
?
+
Примечание.«+» — принципиальная возможность получения экономического эффекта; «—» — невозможность получения экономического эффекта, «?» — неопределенность.
ее базового варианта и конкретных условий внедрения эргономической разработки.
5. Расчет годовой экономии эксплуатационных расходов от каждого источника, а также необходимых для внедрения разработки капитальных вложений (инвестиций) и текущих затрат.
6. Определение количественных показателей экономической эффективности эргономической разработки.
7. Выводы и рекомендации для дальнейшего применения аналогичных разработок.
При экономической оценке эргономических разработок в процессе проектирования эргатической системы следует иметь в виду, что эргономическое обеспечение увеличивает стоимость системы (капитальные затраты в сфере производства), а экономический эффект достигается только в процессе эксплуатации (в сфере потребления).
Возможны два способа выбора базового варианта для сравнения эргатических систем. При проектировании новой системы в качестве базового варианта выбирают аналогичную по типу и назначению систему, при создании которой эргономическое обеспечение не разрабатывалось. Если эргономическое обеспечение внедряют в уже действующую систему то базовым служит ее исходный вариант.
Условно-годовая экономия от внедрения эргономического обеспечения
ДЭэрг = ЭЭрг-Эб> (13Л)
где Ээрр Эб — годовая экономия эксплуатационных расходов (прирост прибыли) для системы с эргономическим обеспечением и для базового варианта соответственно.
Для оценки экономической эффективности проектов в соответствии с Методическими рекомендациями по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования (утв. в 1994 г.) и Методическими рекомендациями по оценке инвестиционных проектов на железнодорожном транспорте (утв. в 1998 г.) должна использоваться система показателей. Основными из них являются чистый дисконтированный доход или интегральный эффект, индекс и внутренняя норма рентабельности (доходности) затрат, срок окупаемости.
Интегральный эффект Эинт, или чистый дисконтированный доход, определяется как сумма текущих эффектов за весь расчетный период, приведенная к начальному шагу, или как превышение интегральных результатов над интегральными затратами. Чем больше чистый дисконтированный доход, тем эффективнее проект.
При оценке эффективности проекта соизмерение разновременных показателей осуществляется путем приведения (дисконтирования) их к ценностям в начальном периоде.
Приведение разновременных затрат, результатов и эффектов к начальному периоду осуществляется с помощью нормы дисконта Е.
Значение нормы дисконта принимается равным приемлемой для инвесторов норме доходов на капитал. Минимальное значение нормы дисконта соответствует банковскому депозитному проценту.
Для постоянной нормы дисконта приведение затрат и результатов к базисному (начальному) моменту времени осуществляется умножением их на коэффициент приведения а/? определяемый по формуле
1 (13.2)
Он-*/
где t — номер шага расчета (/ = 0, 1, 2, ... 7),
Г— горизонт расчета.
За величину шага расчета может приниматься квартал, год.
Чистый дисконтированный доход, или интегральный эффект при постоянной норме дисконта, может быть определен по формуле
чдц 4(4-3,^=1-^-, (ад
г=0 0 + £) /=o(l + £j
где Rt— результаты от реализации проекта, достигаемые на t-м шаге расчета (доходы);
3, — затраты на том же шаге (текущие издержки и единовременные затраты);
Э/ = (Rt— 3t) — эффект, достигаемый на t-м шаге.
Срок окупаемости, или срок возврата вложений TQ — это период времени от начала реализации проекта, за пределами которого интегральный эффект становится неотрицательным.
Для определения срока окупаемости используется равенство
|fci),|_b_, „3.4,
£о(1 + Е) Щ1 + £/'
где К{ — капиталовложения на t-м шаге.
Учет инфляции при определении показателей эффективности может осуществляться либо путем индексации цен, либо путем корректировки
нормы дисконта. В этом случае вместо величины Е используется моли фицированная норма дисконта Ем, равная:
е*=. . т^-ь (13-5)
1 + Е l + p/100
где р — прогнозируемый годовой уровень инфляции, %.
Для повышения надежности обоснования целесообразно проверить устойчивость эффективности проекта при различных значениях исходной информации в границах возможного диапазона ее колебаний.
Одним из способов учета риска является изменение нормы дисконта: для проектов с повышенной степенью риска должна приниматься более высокая норма дисконта по формуле
Ep=E + z/lOO, (13.6)
где z — поправка на риск, %.
Для вложений в инфраструктуру и надежную технику величина сможет быть принята равной 3—5 %.
Расчеты эффективности могут производиться в текущих ценах (ввиду отсутствия надежных прогнозов ценообразования).
При одноэтаиных единовременных затратах и постоянном во времени результате реализации проекта, а также сравнительно небольших значениях горизонта расчета (до трех лет), дисконтирование результатов и затрат может не производиться. Интегральный эффект (чистый доход) можно определить по формуле
где Э — дополнительные эксплуатационные расходы,
Лд0П — дополнительные единовременные затраты (капиталовложения). Индекс рентабельности {доходности) Эк определяется как отношение суммы приведенного результата к размерам затрат (капитальных вложений):
Эк= дои. (13.8)
Индекс рентабельности тесно связан с интегральным эффектом. Если интегральный эффект Эиит положителен, то Эк > 1, и наоборот. При Эк > 1 проект считается экономически эффективным.
При постоянном результате и единовременных затратах внутренняя норма их рентабельности (доходности)
^„=^7^- (13.9)
Адоп
Срок окупаемости при этих же условиях
Г°=^%-- (13.10)
^ ^доп
Эффективность проекта целесообразно оценивать с помощью всей совокупности показателей. Однако предпочтение следует отдавать интегральному эффекту и сроку окупаемости.
Представляет также интерес определить, какой объем затрат 1ЛП „av допустим при соблюдении нормативного срока их окупаемости TQн, расчетной нормы доходности Еи рассчитанной величине общей годовой экономии (чистого дохода):
^доп max ~ \^""^доп J^o.h- (13.11)
Также важно знать, какая величина общей годовой экономии (дохода) Эгодт^ обеспечит соблюдение нормативного срока окупаемости затрат при известной их величине:
Эгодлпш^. (13-12)
-* о.н
Единовременные капитальные затраты на разработку эргономического обеспечения
^эрг = ^*рг + ^эрг - ^выс > (13.13)
где К^ру — предпроизводственные затраты — единовременные расходы на разработку эргономического обеспечения и научно-исследовательские и проектные работы (с учетом составления программы работ, привязки типовых решений, подготовки и переподготовки кадров);
^эрг ~ капитальные вложения в эргономическое обеспечение [приобретение технических средств, вспомогательного оборудования и др. (с учетом затрат па транспортировку, монтаж, наладку и пуск), производственно-хозяйственного инвентаря; строительство дополнительных или реконструкция помещений];
^выс ~~ остаточная стоимость высвобождаемого (ликвидируемого) оборудования, устройств, зданий и сооружений:
^выс - К
^^- L (13.14)
100 b
где К — первоначальная стоимость действующего оборудования;
а — годовая норма амортизации;
Гэкс — длительность эксплуатации действующего производственного оборудования.
13.2. Оценка эффективности внедрения
автоматизации функций и информационного обеспечения