СИСТЕМА ПОМОЩИ В Windows

Windows имеет хорошо оформленную многоуровневую справочную систему (HELP), позволяющую получить подробную информацию о работе с системой, осуществить запросы о поддержке на сайте WINDOWS через Интернет, о выполняемой программе, и о возможностях выбранной команды и т.д. Справочная система WINDOWS ХР объединена в единую информационно- поисковую службу, получившую название Центра справки т поддержки(Microsoft Help and Support Services). Окно Центра открывается через Главное меню – Справка и поддержка (Help and Support), а также из Моего Компьютера,. активизировав команду Cправка (Help Topics) из меню.

В главном окне Центра справки и поддержки содержится заголовки тематических разделов справки(Раздел справки), объединенных в логические группы: работа с WINDOWS , взаимодействие с Интернетом и локальной сетью, настройка операционной системы, установка оборудования и т.д.

Здесь же находятся разные функции:

§ системы поддержки (Запрос о поддержке) WINDOWS : вызов системы удаленной помощи Удаленный помощник (Remote Assistance);

§ в разделе Выбор задания функции автоматического обновления WINDOWS Update, просмотр списка совместимости аппаратных устройств и др.

§ В верней части окна расположена форма контекстного Поиска (Find).

В верхней части окна располагается меню с разделами:

§ Раздел Указатель (Index) служит для поиска по заголовкам файлов справки;

§ раздел Избранное (Favorites) содержит список закладок на различные тематические разделы, которые можно создать самостоятельно щелкая на Добавить в Избранное(Add to Favorites) при просмотре различных справочных разделов.

§ Раздел История(History) сохраняет историю перемещений по справочной системе WINDOWS .

§ Раздел Поддержка - дает возможность получить техническую поддержку на web-сервере Microsoft.

§ Раздел Параметры (Option) – для изменения настроек Центра справки и поддержки.

Справочная система программ( F1)

В стандартной программе, которая входит в пакет поставки Windows, например, в окне графического редактора Paint, для открытия справочной системы этой программы используется пункт в строке меню "Справка". Как правило, меню содержит команды: Справка Paint (Help Topics) и О программе (About ...), а также опции, способствующие улучшению качества работы в программе. Выбор команды справки вызывает стандартное окно справочной системы (Windows Help) с перечнем тем, касающихся данной программы, по которым можно получить справку.

В окне Справочная система Windows запущенной программы содержит три вкладки: Содержание, Мастер ответов и Указатель.

Вкладка Содержание отображает дерево разделов, упорядоченных тематически. Выделение интересующего нас раздела производится щелчком мыши. После двойного щелчка раздела и выделенного раздела и нажатия клавиши Enter появляется список входящих в него подразделов.

Этот способ удобно использовать, чтобы получить справку по выбранной теме: как работать с файлами и папками, как настроить параметры операционной системы и т.п.

Мастер ответов позволяет задать вопрос и получить ответ в виде списка разделов с упоминаемыми в вопросе терминами.

Предметный указатель (Index) позволяет выполнить поиск справочной информации, просматривая список ключевых слов, расположенных в алфавитном порядке. Можно просмотреть список с помощью полосы прокрутки или ввести ключевое слово в поле Введите первые буквы нужного слова, в расположенное в верхней части окна №1.

ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТЫ лабораторной работы №2

1. Составьте список названий значков, расположенных на рабочем столе вашего компьютера. Укажите их назначение.

2. Попробуйте выделить мышью различные объекты на рабочем столе и переместить их на другое место. Щелкните на экране значок Мой компьютер. Переместите значок на другое место, используя левую кнопку мыши.

3. Найдите на панели задач системные часы и индикатор раскладки клавиатуры. Подведите к ним указатель мыши и посмотрите на подсказку.

4. Выполните настройку Панели уведомлений и Панели Быстрого доступа.

5. Откройте вкладку Предметный указатель (Index) окна справочной системы и введите слово "печать (print)" в поле 1. Посмотрите, в каком количестве разделов содержится это слово. Ознакомьтесь с содержанием предложенной справки. Выполните тот же запрос и через Центр справки и поддержки. Сравните полученные результаты.

6. Получите справку о стандартной программе Блокнот, открыв эту программу и выбрав команду О программе в меню Справка.

7. Выясните, что подразумевается под «Спящим» режимом, и что под «Ждущим» режимом. Что общего и чем различаются эти понятия.

8. Представьте отчет о работе в виде ответов на контрольные вопросы.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ к лабораторной работе№2

1. Назначение операционной системы. В чем особенности операционной системы Windows?

2. Управление манипулятором мышь. Основные действия.

3. Запуск и завершение работы с ОС Windows.

4. Основной экран Windows. Какие графические объекты располагаются на рабочем столе?

5. Что изображено на панели задач? Изменение места расположения и ширины панели задач , а также ее настройка.

6. Назначение справочной системы Windows. Способы вызова справочной системы.

7. Поиск справочной информации по теме, ключевым словам, определенным сочетаниям символов.

8. Вызов справочной системы стандартной программы.

Лабораторная работа №3

Представление и работа с окнами.

Файлы, Папки и ярлыки в среде WINDOWS.

Главное и контекстное меню.

Поиск по сайту: