Помощничек
Главная | Обратная связь


Археология
Архитектура
Астрономия
Аудит
Биология
Ботаника
Бухгалтерский учёт
Войное дело
Генетика
География
Геология
Дизайн
Искусство
История
Кино
Кулинария
Культура
Литература
Математика
Медицина
Металлургия
Мифология
Музыка
Психология
Религия
Спорт
Строительство
Техника
Транспорт
Туризм
Усадьба
Физика
Фотография
Химия
Экология
Электричество
Электроника
Энергетика

Для чого і як створюється мультидисциплінарна команда фахівців?



 

Мультидисциплінарна команда фахівців – це група спеціалістів різного профілю, однодумців, об’єднаних спільними цілями. Їй притаманні: узгоджені цілі та чіткі завдання; певні функції; розподіл ролей – відповідальностей. Серед якостей, що характеризують команду, визначають взаємозалежність, прийняття цінностей і норм командної роботи, вміння робити внесок у спільну справу, підтримку один одного, довіру та відкритість, обмін знаннями та досвідом, згуртованість тощо.

Як правило, мультидисциплінарна команда формується для ведення певного випадку, де незалежні експерти з різних галузей знань працюють за окремими планами та окремими завданнями, спрямованими на вирішення спільної мети. Оцінювання виконаної роботи, визначення пакету послуг, що пропонуються конкретному клієнту, відбувається на регулярних групових зустрічах. Координація роботи членів команди та представлення нових випадків здійснюється координатором, яким може бути соціальний працівник.

Розвиток мультидисциплінарної команди обумовлений певними закономірностями групової динаміки, а саме визначенням п’ятикрокової моделі розвитку команди: формування (початок роботи), штурмування (період міжособистісних конфліктів), нормування (встановлення робочих стосунків, розмежування завдань і дій), виконання (налагоджене виконання справ), розставання (прощання з деякими членами команди або припинення діяльності всієї команди).

Важливим чинником розвитку команди є розподіл та виконання ролей членами команди. У мультидисциплінарній команді фахівців ці ролі визначені заздалегідь. Тобто при формуванні команди враховуються інтереси і потреби тієї діяльності, заради якої формується команда.

У рамках роботи в соціальній сфері існують різні моделі командної роботи, які можуть бути вибудувані у певній ієрархії, від індивідуалістично орієнтованих до колективно орієнтованих, за такими ключовими показниками: хто розподіляє роботи (керівник команди чи збори команди); як призначають новий персонал (чи залучають до цього працюючий персонал або все визначають централізовано); які методи соціальної роботи використовують; скільки часу члени команди справді працюють разом; як переважно проводять супервізії (на індивідуальній чи на груповій основі).

Крім мультидисциплінарної у практиці зарубіжної соціальної роботи виділяють, як пише Семигіна Т.В., трансдисциплінарну та міждисциплінарну моделі. За трансдисциплінарною моделлю лише один фахівець тримає прямий зв’язок з клієнтом і, таким чином, здійснює основне представництво команди. Специфікою міждисциплінарної команди є те, що усі спеціалісти зустрічаються з клієнтами або членами їх сім’ї для обговорення всіх етапів управління випадком, переліку послуг, умов їх надання та для укладання контракту. Це дозволяє дати точне експертне оцінювання проблеми та ситуації клієнта, спрощує пошук згоди між фахівцями та клієнтом.

Розглядаючи питання роботи з сім’єю, яка опинилася в складних життєвих обставинах, центри соціальних служб стикаються з тим, що проблеми сімей надзвичайно багатогранні, життєві ситуації заплутані. Тому прояви кризи можна розглядати лише в комплексі. Неможливо, скажімо, просто вирішити питання відвідування дитиною школи, якщо відсутні елементарні умови для життя родини, батьки безробітні, зловживають алкоголем чи наркотиками. Практика показала, що, як правило, приводом для взяття сім’ї на облік та початку роботи з нею, є якась одна ознака кризи, що лежить на поверхні того клубка проблем, який в ході соціального супроводу поступово розмотується. Всі проблемні питання, що необхідно вирішити для соціальної підтримки чи захисту сім’ї, неможливо вирішити лише зусиллями спеціалістів центрів. Мультидисциплінарна команда, що працюює на вирішення проблем певної сім’ї, забезпечує:

· залучення всіх ресурсів громади, дотичних організацій, установ та відомств;

· скорочення часового проміжку, за який можливо ці проблеми вирішити;

· зняття міжвідомчих бар’єрів;

· максимально можливий пакет послуг, що може отримати родина.

Проте, надання пакету якісних соціальних послуг стає неможливим за умов формального підходу до організації роботи мультидисциплінарної команди, відсутності єдиного керівника процесу, застосування різних відомчих стандартів та підходів щодо вирішення однієї і тієї ж проблеми клієнта і, звичайно, за відсутності ключової фігури – соціального працівника центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді, що є практичним виконавцем рішень мультидисциплінарної команди і скоординовує зусилля відомств, організацій, установ та самого клієнта, що спрямовані на подолання тих складних життєвих обставин, що є перешкодою до нормального функціонування сім’ї та. вихованя дітей.

Тому, на початку функціонування мультидисциплінарної команди, що може бути на практиці опікунською радою, координаційною радою з питань охорони дитинства, робочою групою та ін., необхідно:

· визначитися з її складом та ввести до нього саме тих людей, що реально можуть впливати на ситуацію;

· визначити одну людину, яка має займатися організацією роботи цього органу і персонально за це відповідати;

· всередині команди необхідно дійти спільної згоди щодо того, що всі дії та рішення команди спрямовані на забезпечення найкращих інтересів дітей, а не покарання батьків;

· здійснювати контроль за виконанням рішень та відслідковувати результати, що є обов’язковою умовою ефективної діяльності;

· пропагувати різноманітні аспекти діяльності мультидисциплінарної команди, насамперед, позитивні приклади вирішення проблем клієнтів,.

Література:

1. Браун А., Боурн А. Супервізор у соціальній роботі. Супервізія догляду в громаді, денних та стаціонарних установах: Пер. з англ.– К.: Пульсари. 2003. – 167 с.

2. Інновації у соціальних службах / За ред. Семигіної Т.В. – К.: Пульсари, 2002. – 94 с.

3. Представництво інтересів соціально вразливих дітей та сімей: Навч.посібник / За ред. Т.В.Семигіної. – К.: Четверта хвиля, 2004. – 214 с.

 


 




Поиск по сайту:

©2015-2020 studopedya.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.