Инфраструктура туризма — совокупность услуг отрасли туризма и связанных с ней других отраслей (транспорта, торговли, связи, культуры, здравоохранения и т. п.), обеспечивающая деятельность туристической отрасли.
Чтобы любое предприятие могло действовать, ему необходим ряд основных элементов: дороги, водоснабжение, энергоснабжение, телекоммуникации, канализация, уборка мусора и др. Такие поддерживающие системы называют инфраструктурой. Иногда такие элементы инфраструктуры туризма, которые находятся над землей, например, гостиницы, конгресс-центры, комплексы аттракционов и подобные здания, называют суперструктурой. Инфраструктура – более широкое понятие, чем суперструктура, и включает в себя все здания и устройства, как под землей, так и над землей. Она обеспечивает деятельность и связь между людьми. Курортные комплексы можно называть суперструктурой, которую поддерживают «невидимые элементы» инфраструктуры – системы водопроводов, канализации, связи и другие.
Важную роль в содержании и улучшении инфраструктуры играет государство, так как оно покрывает большую часть расходов инфраструктуры. Государство улучшает сеть дорог, системы водоснабжения, уборку мусора, обеспечивает телекоммуникации и связи. Инфраструктура одновременно обслуживает и туристов, и местных жителей. Создание инфраструктуры – это первый шаг почти в любой хозяйственной деятельности, также и в туризме.
Например:
Деятельность гостиницы, к которой не ведет качественная дорога, обречена на неудачу. Современный туризм требует хорошо развитой инфраструктуры.
Транспорт является одним из главных источников прибыли в экономике. Путешествия на транспорте – организованные путешествия с определенным маршрутом для групп туристов, используя различные виды транспорта.
Возможности и развитие транспорта, бесспорно, играют важную роль в развитии туризма.
Выделяют следующие виды перевозки:
· авиатранспорт;
· наземный транспорт;
· водный транспорт.
Транспорт обеспечивает безопасное развитие внутреннего и международного туризма. Так как затраты на перевозки во время путешествия составляют большую часть общих расходов, от этой отрасли требуется соответствующая цене отдача – уровень комфорта пассажиров, безопасность во время путешествия и по возможности более короткая дорога до цели путешествия.
Перед отправлением в дорогу, туристы обычно оценивают следующие факторы:
· проведенное в дороге время до конечной цели;
· уровень комфорта во время путешествия;
· стоимость путешествия (нужно ли дополнительно платить за багаж, каков допустимый вес багажа, какие возможности осмотра туристических объектов существуют во время поездки);
· безопасность во время путешествия.
Авиатранспорт
Авиатранспорт или воздушный транспорт совершает перевозки пассажиров по воздуху в определенных маршрутах.
В мире существует две организации гражданских перевозок, под руководством которых находятся все авиакомпании (являются членами этих организаций):
– ICAO (International Civil Aviation Organization или Международная организация гражданской авиации) – создана 7 декабря 1944 года в Чикаго.
– IATA (International Air Transport Association или Международная ассоциация воздушного транспорта) – создана в августе 1945 года в Гаване (Куба). В авиакомпанию входят государства со всего мира.
В Европе существует отдельная авиакомпания ERAA (European Regions Airline Association – Европейская ассоциация региональных авиакомпаний).
Путешествие на самолете является самым популярным видом пассажирских перевозок в мире, так как большинство туристов выбирает именно авиатранспорт. Существует несколько причин, почему туристы выбирают путешествовать самолетом:
· авиатранспорт является самым быстрым и одним из самых удобных транспортных средств в мире;
· гарантируется качественное обслуживание на высоком уровне;
· существует несколько возможностей резервации авиабилетов.
Международные перелеты можно разделить на:
· регулярные (выполняют по расписанию, с дополнительным расписанием);
· нерегулярные (чартерные и специальные рейсы).
Авиатранспорт регулярного маршрута предусмотрен для перевозки по заранее установленному плану полета.
Нерегулярные полеты совершают определенные авиакомпании чартерных рейсов или специальных рейсов в следующих случаях:
иностранные визиты президента государства, высших должностных лиц или представителей государственный или бизнес институций;
участие групп спортсменов в спортивных мероприятиях;
заграничные туры развлекательных мероприятий музыкальных или развлекательных групп;
перевозка групп туристов.
Автобусы
Автобусный транспорт считают самым мобильным видом транспорта. Его используют на постоянных маршрутах, а также как вспомогательный транспорт. Путешествуя автобусом, существует возможность перемещаться по маршруту и нет необходимости использовать другой вид транспорта. Автобусный транспорт, в сравнении с авиатранспортом, корабельным / паромным транспортом и автомобильным транспортом, является более дешевым, а поэтому и более демократичным – излюбленным не только среди молодежи, студентов и пенсионеров, но от него не отказываются также многие люди бизнеса.
Недостаток – длительное время передвижения.
Автобусный транспорт регулярного маршрута курсирует только на определенном маршруте, в определенные даты и время.
Автобусный транспорт нерегулярного маршрута. Эти переезды чаще всего совершают автобусные компании специальных рейсов для перевозки групп туристов по Латвии и за ее границами, а также;
· участие групп спортсменов в различных мероприятиях;
· туры развлекательных мероприятий музыкальных или развлекательных групп;