Эмоциональный интеллект. Это мое собственное описание испытания ужаса, и для меня

Это мое собственное описание испытания ужаса, и для меня

оно и по сей день остается самым убедительным свидетельством

сокрушительного воздействия эмоционального дистресса на

ясность ума. Теперь я понимаю, что мое испытание явилось

скорее всего свидетельством способности эмоционального моз­

га одолеть и даже парализовать думающий мозг.

Тот факт, что эмоциональные расстройства имеют свойство

вмешиваться в ментальную жизнь, не новость для преподава­

телей. Студенты, по той или иной причине встревоженные,

раздраженные или подавленные, не усваивают знания, алюди,

оказавшиеся во власти таких состояний, не воспринимают ин­

формацию должным образом или не способны полностью ее

переработать. Как мы узнаём из Главы 5, мощные негативные

эмоции переключают внимание на то, что собственно их и вы­

зывает, мешая сосредоточиться на чем-то другом. В самом деле,

одним из признаков того, что чувства, изменив направление,

перешли в область патологии, служит то, что они становятся

столь навязчивыми, что подавляют остальные мысли, посто­

янно саботируя попытки уделить внимание любой другой на­

сущной задаче. У человека, переживающего мучительный раз­

вод, или у ребенка, чьи родители разводятся, ум надолго не за­

держивается на относительно тривиальном распорядке рабо­

чего или учебного дня; у страдающих клинической формой

депрессии жалость к самим себе и отчаяние, безнадежность и

беспомощность перекрывают все другие мысли.

Когда эмоции преобладают над концентрацией, в первую

очередь отказывает в работе «ментальная емкость», то, что уче-

ные-когнитивисты называют рабочей памятью, иначе говоря,

способность держать в голове всю информацию, имеющую от­

ношение к решаемой задаче. Информация, которая содержит­

ся в рабочей памяти, может быть очень простой, как, напри­

мер, цифры, составляющие телефонный номер, или чрезвычай­

но сложной, как замысловатые сюжетные линии, которые пи­

сатель всячески пытается сплести воедино. В ментальной жизни

на рабочую память возложена административная функция, ко­

торая обеспечивает протекание всех других интеллектуальных

процессов — от высказывания фразы до осмысливания слож­

ного логического суждения. Роль рабочей памяти исполняет

5*

Дэниел Гоулман

предлобная зона коры головного мозга, и там же, как вы знае­

те, сходятся чувства и эмоции. Если лимбическая схема, близ­

кая к предлобной зоне коры головного мозга, находится под

властью эмоционального дистресса, одним из последствий ста­

новится потеря в эффективности рабочей памяти: мы не спо­

собны собраться с мыслями, как я имел возможность убедить­

ся на том страшном экзамене по математике.

А теперь давайте рассмотрим роль позитивной мотивации,

то есть управления чувствами энтузиазма, рвения и увереннос­

ти в себе, в достижении успеха. Исследования, проведенные при

участии олимпийских чемпионов, музыкантов мирового клас­

са и шахматных гроссмейстеров, показали, что всех их объеди­

няет одна общая черта — способность находить для себя сти­

мул неотступно следовать определенному режиму тренировоч­

ных занятий. И при постоянном увеличении степени совершен­

ства, которое необходимо, чтобы оставаться исполнителем

мирового уровня, эти суровые тренировки надо начинать все в

более раннем детстве. На проходивших в рамках Олимпийских

игр 1992 года соревнованиях по прыжкам в воду участвовала

команда китайских ныряльщиков в возрасте 12 лет, за свою

жизнь потративших на тренировки столько же времени, сколь­

ко члены американской команды, которым было немного за

двадцать, только китайские спортсмены начали тренироваться

в суровом режиме уже с четырех лет. Аналогичным образом

виртуозные скрипачи двадцатого столетия приступали к заня­

тиям в пять лет, а чемпионы игры в шахматы международного

класса впервые сели за шахматную доску в среднем в семилет­

нем возрасте, те же, кто начинал в десять лет, не поднялись

выше уровня национальной знаменитости. Более раннее нача­

ло обеспечивает преимущество с точки зрения продолжитель­

ности жизни: добившиеся наибольших успехов студенты-скри­

пачи лучшего музыкального училища в Берлине, которым едва

исполнилось двадцать лет, практиковались в игре на скрипке в

общей сложности в течение десяти тысяч часов, тогда как сту­

денты второго уровня посвящали этому занятию в среднем око­

ло семи с половиной тысяч часов.

Что, видимо, отличает тех, кто достиг высшей ступени в

основанных на соревновании занятиях, от других людей с при-

Эмоциональный интеллект

мерно равными способностями, так это то, до какой степени

они, рано начав заниматься, на протяжении многих лет могут

соблюдать заведенный порядок изнурительных практических

занятий. И это упорство зависит от эмоциональных особенно­

стей человека — и прежде всего от энтузиазма и стойкости пе­

ред лицом неудач.

Какой добавочный выигрыш в борьбе за достижение успе­

ха в жизни дает — помимо врожденных способностей — моти­

вация, можно понять по замечательной работоспособности,

демонстрируемой студентами-азиатами в американских шко­

лах. Тщательный анализ данных говорит о том, что средний

коэффициент умственного развития американских детей ази­

атского происхождения всего лишь на два-три балла превыша­

ет этот показатель для белых детей. И все же, если проводить

сравнение на базе таких профессий, как юриспруденция и ме­

дицина, в которых специализируются многие американцы

азиатского происхождения, они как группа ведут себя так, как

если бы их коэффициент умственного развития был намного

выше, то есть эквивалентен коэффициенту умственного раз­

вития, равному ПО у американцев японского происхождения

и 120 у американцев китайского происхождения. Причина, по-

видимому, заключается в том, что уже с самых младших клас­

сов школы азиатские дети занимаются усерднее, чем белые.

Сенфорд Доренбуш, социолог из Стэнфордского университе­

та, наблюдая более чем за десятью тысячами учащихся средней

школы, обнаружил, что американцы азиатского происхожде­

ния тратят на выполнение домашних заданий на 40 процентов

времени больше, чем остальные ученики. «В то время как боль­

шинство американских родителей готовы признавать, что их

ребенок слаб в некоторых областях, и подчеркивать его силь­

ные стороны, азиаты занимают такую позицию: если ты недо­

статочно хорошо справляешься с учебой, будешь заниматься до

поздней ночи, а если это не поможет, встанешь пораньше и

будешь учить уроки утром. Они считают, что любой ребенок

может отлично успевать в школе, если будет прикладывать над­

лежащие усилия». Короче говоря, сильные этические принци­

пы труда, характерные для их культуры, преобразуются в выс­

шую мотивацию и упорство — в эмоциональное преимущество.

Дэниел Гоулллан

До какой степени наши эмоции служат помехой или уси­

ливают нашу способность думать и планировать, упорно зани­

маться ради какой-то отдаленной цели, решать проблемы и тому

подобное, до такой степени они и устанавливают пределы на­

шей возможности пользоваться врожденными умственными

способностями и, следовательно, определяют, как мы посту­

паем в жизни. И до какой степени мы в том, чем занимаемся,

руководствуемся чувством энтузиазма и удовольствия или даже

оптимальным беспокойством, до такой степени они побужда­

ют нас к достижению. Именно в этом смысле эмоциональный

ум и представляет собой главную одаренность, способность так

глубоко влиять на все остальные способности, либо помогая,

либо мешая им.

Контроль побуждений: тест с зефиром

Представьте себе, что вам четыре года и некто делает вам

такое предложение: если вы подождете, пока он сбегает по делу

и выполнит данное ему поручение, то он угостит вас двумя зе-

фиринами, а если вы не сможете ждать, то получите только одну,

но прямо сейчас. Это, конечно, серьезное испытание для чело­

века, которому едва исполнилось четыре года, микрокосм веч­

ной битвы между побуждением и сдерживанием, подсознани­

ем и эго, желанием и самоконтролем, удовольствием и отсроч­

кой. Выбор, сделанный ребенком, явится весьма показатель­

ным критерием, который быстро раскроет не только.его

характер, но и многое скажет о том жизненном пути, который

ему предстоит пройти.

Вероятно, нет более важного с психологической точки зре­

ния навыка, чем умение не поддаваться побуждению. В нем

состоит суть полного эмоционального самоконтроля, поскольку

все эмоции по самой своей природе имеют результатом то или

иное побуждение к действию. Помните, что главное значение

слова «эмоция» — это «побуждать». Способность сопротивлять­

ся такому импульсу к действию, подавлять зарождающееся

стремление к действию, вероятнее всего, реализуется на уров­

не мозговой функции посредством торможения (или подавле-

Поиск по сайту: