 |
|
|
Архитектура Астрономия Аудит Биология Ботаника Бухгалтерский учёт Войное дело Генетика География Геология Дизайн Искусство История Кино Кулинария Культура Литература Математика Медицина Металлургия Мифология Музыка Психология Религия Спорт Строительство Техника Транспорт Туризм Усадьба Физика Фотография Химия Экология Электричество Электроника Энергетика |
Критерии и показатели оценки эффективности управленияСтр 1 из 16Следующая ⇒
Критерии эффективности управления Методические указания по выполнению разделов курсовых работ и выпускной квалификационной работы для студентов специальности (направления) «Государственное и муниципальное управление»
Составители: Осипов А.К. Чазова И.Ю. Мухина И.А. Коротаева Е.А. Мухин А.А.
ИЖЕВСК
УДК 342.9(07) ББК 67.401р30 К_____
Рекомендовано к изданию учебно-методической комиссией ИПСУБ.
Рецензенты:
Войтович В.Ю., д.ю.н., профессор, зав. кафедрой государственного и муниципального управления ИПСУБ УдГУ;
Шишкин М.И., д.э.н., профессор, директор Удмуртского филиала Института философии и права Уральского отделения Российской академии наук
Методические указания предназначены для студентов, обучающихся по специальности (направлению) «Государственное и муниципальное управление», с целью применения методики расчета показателей эффективности управления при выполнении курсовых работ и выпускной квалификационной работы
УДК _______ ББК _______
Содержание
1. Общие вопросы определения эффективности управления Управленческий труд относится к наиболее сложным видам человеческой деятельности, и его оценка не всегда может быть произведена прямым путем из–за отсутствия формализованных результатов, количественной оценки отдельных видов выполняемых работ. Эффективность управления представляет собой относительную характеристику результативности деятельности конкретной управляющей системы, которая отражается в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности (субъекта управления), причем эти показатели бывают как количественными, так и качественными. Основными понятиями эффективности управления являются: эффективность труда работников аппарата управления; эффективность процесса управления (функций, коммуникаций, выработки и реализации управленческого решения); эффективность системы управления (с учетом иерархии управления); эффективность механизма управления (структурно-функционального, финансового, производственного, маркетингового, социального и др.). В общем виде эффективность управленческой деятельности выражают следующей формулой: ЭУ = РУ : ЗУ, где ЭУ - эффективность управления; РУ — результативность управления; ЗУ — управленческие затраты.
Критерии и показатели оценки эффективности управления Критерий эффективности – это признак, на основании которого производится оценка эффективности чего–либо или классификация. Показатель эффективности – это средство количественного измерения уровня эффективности. Виды критериев эффективности: 1) общие – экономические результаты деятельности организации, т.е. осуществление организацией своей миссии при наименьших затратах; 2) локальные: - затраты живого труда на производство продукции или оказания услуг; - затраты финансовых ресурсов; - затраты материальных ресурсов; - показатели использования основных производственных фондов; - ускорение оборачиваемости оборотных средств; - сокращение срока окупаемости капиталовложений; 3) качественные: - увеличение доли продукции высшего качества; - обеспечение экологической чистоты; - выпуск продукции, необходимой обществу; - улучшение условий труда и быта работников; - ресурсоэнергосбережение и др. При оценке эффективности управления необходимо комплексное применение всей системы обобщающих и частных показателей. Эффективность управленческой деятельности применительно к субъекту управления (аппарат управления) может характеризоваться количественными показателями (экономический эффект и эффективность) и качественными показателями (социальная эффективность).
Поиск по сайту: |