Роль управленческих компаний в судоходстве

В мировом судоходстве широкое развитие получила управленческая деятельность.

Управленческие компании предлагают своей клиентуре различные виды услуг. Часть управленческих компаний является филиалами крупных судоходных компаний или тесно связана с ними. Другая часть управленческих компаний предлагает свои услуги на открытом рынке различным судовладельцам в качестве третьей стороны. Их клиентура разнообразна, но в основном это судовладельцы, верфи и грузоотправители. К их услугам прибегают банки, другие инвесторы и биржевые дельцы. Такие компании, особенно крупные, с устоявшейся репутацией, могут предложить своим клиентам более выгодные условия контрактов с поставщиками судов и судоремонтными верфями, обеспечивая в перспективе выгодные условия. Спрос на услуги управленческих компаний объясняется стремлением судовладельцев сохранить или повысить свою конкурентоспособность. Преимущество использования управленческих компаний состоит в том, что они способны обеспечить качественное комплектование судов экипажами. С этой целью Международная ассоциация судовых менеджеров (International Ship Manager's Association (ISMA), действующая как профессиональный орган, разработала Кодекс норм управления в судоходстве, являющийся обязательным для членов Ассоциации. Он устанавливает нормы эксплуатации и технического обслуживания судов, находящихся в ведении членов ISMA, а также нормы качества обслуживания их береговым и судовым персоналом. Кодекс регулирует структуру управления и взаимоотношения с клиентами.

Согласно Кодексу каждая компания должна разработать и придерживаться документированной системы гарантий качества; которая удовлетворяет требованиям Кодекса и учитывает резолюцию ИМО А647 и стандарт ИСО 9002.

Кодекс ISMA предусматривает высокие нормы качества для управленческих компаний, однако достижение этих норм связано с крупными затратами, что может послужить негативным фактором для отдельных управленческих компаний. Оценка деятельности управленческих компаний определяется их коммерческим успехом, который зависит от качества обслуживания и затрат.

Управленческие компании отказываются от обслуживания судов, не соответствующих высоким стандартам качества компании.

Крупные управленческие компании рассматривают возможность повышения норм качества, принятия всеобщей системы управления качеством.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Альбеков А. У., Федько В. П., Митько О. А. Логистика коммерции / Серия "Учебники, учебные пособия". - Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.

2. Альбеков А. У., Митько О. А. Коммерческая логистика / Серия "Учебники, учебные пособия". - Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.

3. Бауэрсокс Д., Клосс Д. Логистика: интегрированная цепь поставок / Пер. с англ. -М.: Олимп-Бизнес, 2001.

4. Винников В. В. Экономика предприятия морского транспорта. Учебник. - Одесса: Латстар,2001.

5. Гаджинский А. М. Логистика. Учебник. - М.: Маркетинг, 1998.

6. Голиков Е. А. Маркетинг и логистика. Учеб. пособие. - М.: Издательский Дом "Дашков и К°", 2001.

7. Гордон М. П., Карнаухов С. Б. Логистика товародвижения. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1999.

8. Гордон М. П., Тишкин Е. М., Усков Н. С. Как осуществлять экономическую доставку товара отечественному и зарубежному покупателю. - М.: Транспорт, 1993.

9. Губенко В. К. Логистика: Учебное пособие. - Мариуполь, 1996.

10.Захаров К. В., Цыганок А. В., Бочарников В. П., Захаров А. К. Логистика, эффективность и риски внешнеэкономических операций. - К.: ИНЭКС, 2001.

11 .Кальченко А. Г. Основы логистики. Учеб. пособие. - К.: Общество "Знания", 1999.

12.Логистика. Учебник / Под ред. Б. А. Аникина. - М.: ИНФРА-М, 2002.

13.Лукинский В. С, Беринной В. И., Беренная Е. В., Цвиринко И. А. Логистика автомобильного транспорта. Концепции, методы, модели. - М.: Финансы и статистика, 2000.

14.Логистика: Управление в грузовых транспортно-логистических системах: Учебное пособие / Под ред. д-ра техн. наук, проф. Л. Б. Миротина. - М.: Юристь, 2002.

15.Милославская С. В., Плужников К. И. Мультимодальные и интермодальные перевозки. Учеб. пособие. - М.: Рос. Консульт, 2001.

16.Основы логистики. Учеб. пособие / Под ред. Л. Б. Миротина и В. И. Сергеева. -М: ИНФРА-М, 1999.

17.Окландер. Контуры экономической логистики. - К.: Наукова думка, 2000. 18.Неруш Ю. М. Логистика. Учебник для вузов. - М.: ЮНИТ-ДАНА, 2000. 19. Николаев Д. С. Международные торговые перевозки. - М: МГИМО, 1995. 20.Назаренко В. М., Назаренко К. С. Транспортное обеспечение внешнеэкономической деятельности. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2000.

21.Плужников К. И. Транспортное экспедирование. Учебник. - М.: Рос. Консульт, 1999.

22.Сергеев В. И. Логистика в бизнесе. Учебник / Серия "Высшее образование". - М.: ИНФРА-М, 2001.

23.Саркисов С. В. Управление логистикой: Учебное пособие / Серия "Библиотека журнала "Управление персоналом". - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-синтез", 2001.

24.Сивохина Н. П., Родинов В. Б., Горбунов Н. М. Логистика. Учеб. пособие. - М.: ООО "Изд-во ACT", ЗАО "РИК Русанова", 2000.

25.Смехов А. А. Маркетинговые модели транспортного рынка. - М.: Транспорт, 1998. 26.Смехов А. А. Логистика / Сер. "Транспорт". - № 12. - М.: Знания, 1990.

27.Транспортная логистика. Учебник для транспортных вузов / Под редакцией Л. Б. Миротина. - М.: Изд-во "Экзамен", 2003.

28.Боков В. В. Логистические аспекты внешнеэкономической деятельности периода рыночной трансформации экономики. - М., 1998.

29.Смехов А. А. Основы транспортной логистики. - М.: Транспорт, 1995.

30.Долинина С. В. и др. Опыт работы транспортно-экспедиционных фирм за рубежом, их роль в организации логистических систем. - М.: Транспорт, 1993.

31.Ван Рост Ш. Акт транспортной логистики к логистическому управлению. - Брюссель: Институт международного обучения в области транспорта, 1993.

© Москвин Анатолий Михайлович

© Серёгин Станислав Сергеевич

© Пиньчук Наталья Анатольевна

Логистика

Конспект лекций

для студентов специальности

7.050107 «Экономика предприятия»

Подписано в печать " " 200 г.

Объем 6,56 п.л. Тираж экз. Заказ____

Издательство «Керченский государственный морской технологический университет», 98309, Украина,

Автономная Республика Крым, г. Керчь, ул. Орджоникидзе, 82

Поиск по сайту: