Организационная защита – это регламентация производственной деятельности и взаимоотношений исполнителей на нормативно-правовой основе, исключающей или существенно затрудняющей неправомерное овладение конфиденциальной информацией и проявление внутренних и внешних угроз.
Главной целью организационной защиты информации является обеспечение устойчивого функционирования предприятия и предотвращение угроз его безопасности, защита законных интересов организации от противоправных посягательств, недопущение хищения финансовых и материально-технических средств, уничтожения имущества и ценностей, разглашения, утечки и несанкционированного доступа к служебной информации, нарушения работы технических средств обеспечения производственной деятельности, включая и средства информатизации.
Организационная защита обеспечивает:
· организацию охраны, режима, работу с кадрами, с документами;
· использование технических средств безопасности и информационно-аналитическую деятельность по выявлению внутренних и внешних угроз предпринимательской деятельности.
Основными функциямиорганизационной защиты информации являются:
· руководство работами по правовому и организационному регулированию безопасности фирмы и ее структурных подразделений;
· участие в разработке основополагающих документов с целью закрепления в них требований обеспечения безопасности и защиты информации;
· разработка и осуществление мер по сохранности информации и сведений конфиденциального характера;
· осуществление контактов с правоохранительными органами и обмен с ними информацией в установленном порядке в целях выполнения задач, возложенных на СБ в интересах изучения криминогенной обстановки;
· проведение, привлекая соответствующие подразделения, служебных расследований по фактам нарушения требований безопасности, несоблюдения правил охраны средств и имущества, разглашения служебной и коммерческой тайн;
· организация и обеспечение пропускного и внутриобъектового режима, осуществление контроля его соблюдением;
· методическое руководство и контроль за безопасностью на объектах и в самостоятельных подразделениях;
· участие в определении инженерно-технических средств охраны и разработка предложения по их приобретению и установке;
· обеспечение физической охраны имущества и материальных ценностей;
· выявление и локализация возможных каналов утечки информации;
· контроль за соблюдением требований по защите коммерческой тайны;
· учет и анализ нарушений режимных требований, проводит аттестацию выделенных помещений и осуществляет контроль проводимых в них закрытых мероприятий и работ;
· организация и контроль за работой администратора безопасности локальной сети;
· разработка и осуществление мер по защите информации при ее обработке средствами вычислительной техники;
· организация обучения и проверки уровня подготовки специалистов и сотрудников по вопросам безопасности;
· участие в разработке приказов, распоряжений и других документов по вопросам безопасности.
Основными задачами организационной защиты информации являются:
· прогнозирование и своевременное выявление и устранение угроз безопасности персоналу и ресурсам предприятия; причин и условий, способствующих нанесению финансового, материального и морального ущерба, нарушению его нормативного функционирования и развития;
· создание механизма и условий оперативного реагирования на угрозы безопасности и проявления негативных тенденций в функционировании предприятия;
· создание условий для максимально возможного возмещения и локализации наносимого ущерба неправомерными действиями физических и юридических лиц, ослабление негативного влияния последствий нарушения безопасности предприятию;
· обеспечение безопасности производственно-торговой деятельности и защиты конфиденциальной информации;
· организация работы по правовой, организационной и инженерно-технической защите объектов безопасности;
· организация специального делопроизводства, исключающего несанкционированное получение сведений, являющихся коммерческой тайной предприятия;
· предотвращение необоснованного допуска и доступа к сведениям и работам, составляющим коммерческие секреты;
· выявление режима безопасности при проведении всех видов деятельности, включая различные встречи, переговоры, совещания;
· обеспечение охраны зданий, помещений, оборудования, продукции и технических средств различного назначения;
· обеспечение личной безопасности руководства и ведущих сотрудников и специалистов;
· оценка маркетинговых ситуаций и неправомерных действий злоумышленников и конкурентов;
· организация добывания и анализ информации о мировом и национальном рынках и прогнозировании их развития;
· организация работ по выявлению конфиденциальной информации, обоснованию уровня её конфиденциальности и документальному оформлению в виде перечней сведений, подлежащих защите;
· сбор экономической и научно-технической информации для обеспечения эффективности деловых сношений с зарубежными и отечественными партнерами, выявление в их числе несостоятельных, ненадежных предпринимателей, а также лиц, связанных с криминальными структурами;
· учет официальных претензий правоохранительных и контролирующих органов к возможным партнерам на финансовом рынке, фирмам, банкам и т.п.;
· изучение, анализ и оценка криминальной обстановки, в том числе состояния экономической преступности в денежно-кредитной сфере по стране и в регионе;
· информационное обеспечение руководства в области безопасности;
· координация деятельности подразделений службы безопасности и обеспечения взаимодействия со всеми структурными подразделениями в решении проблемы безопасности.
· осуществление допускного и пропускного режимов;
· обеспечение защищенного хранения ценностей и документов (носителей информации), оснащение современными инженерно-техническими средствами охраны;
· организация физической защиты информации в процессе её внутриобъектовой транспортировки;
· обеспечение взаимодействия всех структур, участвующих в обеспечении физической защиты.
· организация и осуществление разрешительной системы допуска исполнителей к работе с документами и сведениями ограниченного доступа;
· осуществление закрытой переписки и шифрованной связи;
· организация и координация работ по защите информации, обрабатываемой и передаваемой средствами и системами вычислительной техники и связи;
· обеспечение безопасности в процессе проведения конфиденциальных совещаний, переговоров;
· осуществление контроля над сохранностью конфиденциальных документов (носителей информации), за обеспечением защиты информации, обрабатываемой и передаваемой средствами и системами вычислительной техники и связи.
Основные принципы организационной защиты информации
Законности: - предполагает разработку системы организационного обеспечения на основе федерального законодательства в области предпринимательской деятельности и других нормативных актов, утвержденных органами государственного управления в пределах их компетенции.
Комплектности: - предполагает охват организационными мерами, мероприятиями и действиями всех направлений защиты (физического, юридического, технического, экономического, информационно-коммерческого и др.), правового и инженерно-технического видов обеспечения в интересах эффективной защиты объектов. Защита должна строиться эшелонированно.
Принцип непрерывности защиты. Защита информации - это не разовое мероприятие и даже не определенная совокупность проведенных мероприятий и установленных средств защиты, а непрерывный целенаправленный процесс, предполагающий принятие соответствующих мер на всех этапах жизненного цикла системы защиты информации.
Разработка системы защиты должна вестись параллельно с разработкой самой защищаемой системы. Это позволит учесть требования безопасности при проектировании архитектуры и, в конечном счете, позволит создать более эффективные (как по затратам ресурсов, так и по стойкости) защищенные системы.
Большинству физических и технических средств защиты для эффективного выполнения своих функций необходима постоянная организационная (административная) поддержка (своевременная смена и обеспечение правильного хранения и применения имен, паролей, ключей шифрования, переопределение полномочий и т.п.). Перерывы в работе средств защиты могут быть использованы злоумышленниками для анализа применяемых методов и средств защиты, для внедрения специальных программных и аппаратных "закладок" и других средств преодоления системы защиты после восстановления ее функционирования.
Своевременности - упреждающий характер мер обеспечения безопасности. Своевременность предполагает постановку задач по комплексной безопасности на ранних стадиях разработки системы безопасности на основе анализа и прогнозирования обстановки, угроз безопасности, а также разработку эффективных мер предупреждения посягательств на законные интересы.
Экономической целесообразности и сопоставимости возможного ущерба и затрат на обеспечение безопасности (критерий "эффективность - стоимость").
Специализации. Предполагается привлечение к разработке и внедрению мер и средств защиты специализированных организаций, наиболее подготовленных к конкретному виду деятельности по обеспечению безопасности, имеющих опыт практической работы и государственную лицензию на право оказания услуг в этой области. Эксплуатация технических средств и реализация мер безопасности должны осуществляться профессионально подготовленными специалистами службы безопасности, ее функциональных и обслуживающих подразделений.
Совершенствования. Предусматривает совершенствование мер и средств защиты на основе собственного опыта, появления новых технических средств с учетом изменений в методах и средствах разведки и промышленного шпионажа, нормативно-технических требований, накопленного отечественного и зарубежного опыта.
Принцип разумной достаточности. Создать абсолютно непреодолимую систему защиты принципиально невозможно. При достаточном количестве времени и средств можно преодолеть любую защиту. Поэтому имеет смысл вести речь только о некотором приемлемом уровне безопасности. Высокоэффективная система защиты стоит дорого, использует при работе существенную часть мощности и ресурсов компьютерной системы и может создавать ощутимые дополнительные неудобства пользователям. Важно правильно выбрать тот достаточный уровень защиты, при котором затраты, риск и размер возможного ущерба были бы приемлемыми (задача анализа риска).
Гибкость системы защиты. Часто приходится создавать систему защиты в условиях большой неопределенности. Поэтому принятые меры и установленные средства защиты, особенно в начальный период их эксплуатации, могут обеспечивать как чрезмерный, так и недостаточный уровень защиты. Естественно, что для обеспечения возможности варьирования уровнем защищенности, средства защиты должны обладать определенной гибкостью. Особенно важным это свойство является в тех случаях, когда установку средств защиты необходимо осуществлять на работающую систему, не нарушая процесса ее нормального функционирования. Кроме того, внешние условия и требования с течением времени меняются. В таких ситуациях свойство гибкости спасает владельцев АС от необходимости принятия кардинальных мер по полной замене средств защиты на новые.
Принцип простоты применения средств защиты. Механизмы защиты должны быть интуитивно понятны и просты в использовании. Применение средств защиты не должно быть связано со знанием специальных языков или с выполнением действий, требующих значительных дополнительных трудозатрат при обычной работе законных пользователей, а также не должно требовать от пользователя выполнения рутинных малопонятных ему операций (ввод нескольких паролей и имен и т.д.).
Обособленности:-используемые возможности, средства защиты, меры, мероприятия и действия должны быть реализованы с учетом современного уровня развития науки и техники, обоснованы с точки зрения заданного уровня безопасности и соответствия установленным требованиям и нормам.
Соблюдение баланса защиты жизненно важных интересов предприятия и субъекта защиты:- указывает на то, что без соблюдения баланса защиты жизненно важных интересов предприятия и субъекта защиты может возникнуть угроза «выпячивания» интересов одного из объектов защиты в ущерб другим.
Взаимной ответственности:- предполагает взаимную ответственность личности и организации (предприятия) по обеспечению безопасности жизненно важных интересов.
Централизации управления:- предполагает самостоятельное функционирование субъекта безопасности по единым правовым, организационным, функциональным и методологическим принципам в интересах эффективного управления.
Взаимодействия и координации: - означает осуществление мер обеспечения безопасности на основе четкой взаимосвязи соответствующих структурных подразделений, сторонних специализированных организаций в этой области, координации их усилий для достижения поставленных целей, а также сотрудничества с заинтересованными объединениями и взаимодействия с органами государственного управления и правоохранительными органами.
Особе внимание необходимо уделять принципу комплексности. Для обеспечения безопасности во всем многообразии структурных элементов фирмы, при множестве угроз и способов несанкционированного доступа должны применяться все виды и формы защиты и противодействия в полном объеме. Недопустимо применять отдельные формы или технические средства.
Организационные мероприятия играют существенную роль в создании надежного механизма защиты информации, так как возможности несанкционированного использования конфиденциальных сведений в значительной мере обусловливаются не техническими аспектами, а злоумышленными действиями, нерадивостью, небрежностью и халатностью пользователей или персонала защиты. Влияния этих аспектов практически невозможно избежать с помощью технических средств. Для этого необходима совокупность организационно-правовых и организационно-технических мероприятий, которые исключали бы (или, по крайней мере, сводили бы к минимуму) возможность возникновения опасности конфиденциальной информации.
Главными направлениями работ по защите информации являются:
· обеспечение эффективного управления системой защиты информации;
· определение сведений, охраняемых от технических средств разведки и демаскирующих признаков, раскрывающих эти сведения;
· анализ и оценка реальной опасности перехвата информации техническими средствами разведки, несанкционированного доступа, разрушения (уничтожения) или искажения информации путем преднамеренных программно-технических воздействий в процессе ее обработки, передачи и хранения в технических средствах, выявление возможных технических каналов утечки информации, подлежащих защите;
· разработка организационно-технических мероприятий по защите информации и их реализация;
· организация и проведение контроля состояния защиты информации.
К основным организационным мероприятиям относятся:
· организация режима и охраны. Их цель – исключение возможности тайного проникновения на территорию и в помещения посторонних лиц; обеспечение удобства контроля прохода и перемещения сотрудников и посетителей; создание отдельных производственных зон по типу конфиденциальных работ с самостоятельными системами доступа; контроль и соблюдение временного режима труда и пребывания на территории персонала фирмы; организация и поддержание надежного пропускного режима и контроля сотрудников и посетителей и др.;
· организация работы с сотрудниками, которая предусматривает подбор и расстановку персонала, включая ознакомление с сотрудниками, их изучение, обучение правилам работы с конфиденциальной информацией, ознакомление с мерами ответственности за нарушение правил защиты информации и др.;
· организация работы с документами и документированной информацией, включая организацию разработки и использования документов и носителей конфиденциальной информации, их учет, исполнение, возврат, хранение и уничтожение;
· организация использования технических средств сбора, обработки, накопления и хранения конфиденциальной информации;
· организация работы по анализу внутренних и внешних угроз конфиденциальной информации и выработке мер по обеспечению ее защиты;
· организация работы по проведению систематического контроля за работой персонала с конфиденциальной информацией, порядком учета, хранения и уничтожения документов и технических носителей.
Основными организационно-техническими мероприятиями по защите информации являются:
· лицензирование деятельности предприятий в области защиты информации;
· аттестование объектов по выполнению требований обеспечения защиты информации при проведении работ со сведениями соответствующей степени секретности;
· сертификация средств защиты информации и контроля за ее эффективностью, систем и средств информатизации и связи в части защищенности информации от утечки по техническим каналам;
· категорирование вооружения и военной техники, предприятий (объектов) по степени важности защиты информации в оборонной, экономической, политической, научно-технической и других сферах деятельности государства;
· обеспечение условий защиты информации при подготовке и реализации международных договоров и соглашений;
· оповещение о пролетах космических и воздушных летательных аппаратов, кораблях и судах, ведущих разведку объектов (перехват информации, подлежащей защите), расположенных на территории Российской Федерации;
· введение территориальных, частотных, энергетических, пространственных и временных ограничений в режимах использования технических средств, подлежащих защите;
· создание и применение информационных и автоматизированных систем управления в защищенном исполнении;
· разработка и внедрение технических решений и элементов защиты информации при создании и эксплуатации вооружения и военной техники, при проектировании, строительстве (реконструкции) и эксплуатации объектов, систем и средств информатизации и связи;
· разработка средств защиты информации и контроля за ее эффективностью (специального и общего применения) и их использование;
· применение специальных методов, технических мер и средств защиты, исключающих перехват информации, передаваемой по каналам связи.
Конкретные методы, приемы и меры защиты информации разрабатываются в зависимости от степени возможного ущерба в случае ее утечки, разрушения (уничтожения).
Проведение любых мероприятий и работ с использованием сведений, отнесенных к государственной или служебной тайне, без принятия необходимых мер по защите информации не допускается.
Основными группами элементов работ системы организационного обеспечения являются:
· работы по организации создания организационно-правового предприятия защиты: организация и проведение собрания учредителей, подготовка Устава и учредительных документов, подготовка документов для юридической регистрации и регистрация предприятия в органах государственной и муниципальной власти;
· работы по организационной структуризации предприятия защиты фирмы: организация и проведение работ по разработке Положения предприятия защиты и его структурных подразделений, разработка Должностных Инструкций;
· разработка Программ защиты коммерческой структуры, внедрение Программ в жизнь и контроль над ее действенностью;
· комплекс работ по разработке интеграционных Условий и правил, обеспечивающих эффективное управление предприятием и его защиту.
В каждом конкретном случае организационные мероприятия носят специфическую для данной организации форму и содержание, направленные на обеспечение безопасности информации в конкретных условиях.
Специфической областью организационных мер является организация защиты ПЭВМ, информационных систем и сетей определяет порядок и схему функционирования основных ее подсистем, использование устройств и ресурсов, взаимоотношения пользователей между собой в соответствии с нормативно-правовыми требованиями и правилами. Защита информации на основе организационных мер играет большую роль в обеспечении надежности и эффективности, так как несанкционированный доступ и утечка информации чаще всего обусловлены злоумышленными действиями, небрежностью пользователей или персонала. Эти факторы практически невозможно исключить или локализовать с помощью аппаратных и программных средств, криптографии и физических средств защиты. Поэтому совокупность организационных, организационно-правовых и организационно-технических мероприятий, применяемых совместно с техническими методами, имеют цель исключить, уменьшить или полностью устранить потери при действии различных нарушающих факторов.
Одним из важнейших организационных мероприятий является создание специальных штатных служб защиты информации в закрытых информационных системах в виде администратора безопасности сети и администратора безопасности распределенных баз и банков данных, содержащих сведения конфиденциального характера.
Очевидно, что организационные мероприятия должны четко планироваться, направляться и осуществляться какой-то организационной структурой, какими-то структурными подразделениями. Зачастую таким структурным подразделением является служба безопасности предприятия (фирмы, организации), на которую возлагаются следующие общие функции:
· организация и обеспечение охраны персонала, материальных и финансовых ценностей и защиты конфиденциальной информации;
· обеспечение пропускного и внутри объектового режима на территории, в зданиях и помещениях, контроль соблюдения требований режима сотрудниками, смежниками, партнерами и посетителями;
· руководство работами по правовому и организационному регулированию отношений по защите информации;
· участие в разработке основополагающих документов с целью закрепления в них требований обеспечения безопасности и защиты информации, а также положений о подразделениях, трудовых договоров, соглашений, подрядов, должностных инструкций и обязанностей руководства, специалистов, рабочих и служащих;
· разработка и осуществление совместно с другими подразделениями мероприятий по обеспечению работы с документами, содержащими конфиденциальную информацию; при всех видах работ организация и контроль выполнения требований «Инструкции по защите конфиденциальной информации»;
· изучение всех сторон производственной, коммерческой, финансовой и другой деятельности для выявления и последующего противодействия любым попыткам нанесения ущерба, ведения учета и анализа нарушений режима безопасности, накопление и анализ данных о злоумышленниках устремленных конкурентной и других организаций, о деятельности предприятия и его клиентов, партнеров, смежников;
· организация и проведение служебных расследований по фактам разглашения сведений, утрат документов, утечки конфиденциальной информации и других нарушений безопасности предприятия;
· разработка, ведение, обновление и пополнение «Перечня сведений конфиденциального характера» и других нормативных актов, регламентирующих порядок обеспечения безопасности и защиты информации;
· обеспечение строгого выполнения требований нормативных документов по защите производственных секретов предприятия;
· осуществление руководства службами и подразделениями безопасности подведомственных предприятий, организаций, учреждений и другими структурами в части оговоренных в договорах условий по защите конфиденциальной информации;
· организация и регулярное проведение учета сотрудников предприятия и службы безопасности по всем направлениям защиты информации и обеспечения безопасности производственной деятельности;
· ведение учета и строгого контроля выделенных для конфиденциальной работы помещений, технических средств в них, обладающих потенциальными каналами утечки информации и каналами проникновения к источникам охраняемых секретов;
· обеспечение проведения всех необходимых мероприятий по пресечению попыток нанесения морального и материального ущерба со стороны внутренних и внешних угроз;
· поддержание контактов с правоохранительными органами и службами безопасности соседних предприятий в интересах изучения криминогенной обстановки в районе (зоне) и оказания взаимной помощи в кризисных ситуациях.
Служба безопасности является самостоятельной организационной единицей предприятия, подчиняющаяся непосредственно руководителю предприятия. Возглавляет службу безопасности начальник службы в должности заместителя руководителя предприятия по безопасности.
Организационно служба безопасности состоит из следующих структурных единиц:
· подразделения режима и охраны;
· специального подразделения обработки документов конфиденциального характера;
· инженерно-технических подразделений;
· информационно-аналитических подразделений.
Задачи службы безопасности:
1. Определение круга лиц, которые в силу занимаемого служебного положения на предприятии прямо или косвенно имеют доступ к сведениям конфиденциального характера;
2. Определение участков сосредоточения конфиденциальных сведений;
3. Определение круга сторонних предприятий, связанных с данным предприятием кооперативными связями, на которых в силу производственных отношений возможен выход из-под контроля сведений конфиденциального характера;
4. Выявление круга лиц, не допущенных к конфиденциальной информации, но проявляющих повышенный интерес к таким сведениям;
5. Выявление круга предприятий, в том числе и иностранных, заинтересованных в овладении охраняемыми сведениями с целью нанесения экономического ущерба данному предприятию, устранения экономического конкурента либо его компрометации;
6. Разработка системы документов, содержащих сведения конфиденциального характера;
7. Определение на предприятии участков, уязвимых в аварийном отношении, выход из строя которых может нанести материальный ущерб предприятию и сорвать поставки готовой продукции или комплектующих предприятиям, связанным с ним кооперацией;
8. Определение на предприятии технологического оборудования, выход (или вывод) которого из строя может привести к большим экономическим потерям;
9. Определение уязвимых мест в технологии производственного цикла, несанкционированное изменение в которой может привести к утрате качества выпускаемой продукции и нанести материальный или моральный ущерб предприятию (потеря конкурентоспособности);
10. Определение мест на предприятии, несанкционированное посещение которых может привести к изъятию (краже) готовой продукции или полуфабрикатов, заготовок и т.д. и организация их физической защиты и охраны;
11. Определение и обоснование мер правовой, организационной и инженерно-технической защиты предприятия, персонала, продукции и информации;
12. Разработка необходимых мероприятий, направленных на совершенствование системы экономической, социальной и информационной безопасности предприятия;
13. Внедрение в деятельность предприятия новейших достижений науки и техники, передового опыта в области обеспечения экономической и информационной безопасности;
14. Организация обучения сотрудников службы безопасности в соответствии с их функциональными обязанностями;
15. Изучение, анализ и оценка состояния обеспечения экономической и информационной безопасности предприятия и разработка предложений и рекомендаций для их совершенствования;
16. Разработка технико-экономических обоснований, направленных на приобретение технических средств, получение консультации у специалистов, разработку необходимой документации в целях совершенствования системы мер по обеспечению экономической и информационной безопасности.
Таким образом, организационные меры являются решающим звеном формирования и реализации комплексной защиты информации и создания системы безопасности предприятия.