ЦЕЛЕВОЙ ЦИКЛ — ТЕХНОЛОГИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА

Цель — ничто, движение - все.

Эдуард Бернштейн

Целевой Цикл — это технология движения. Движения к цели. И это самое важное, что наполняет его смыслом.

Как и всякая технология. Целевой Цикл — практический инструмент. Этот инструмент предназначен для организации и координации совместных действий по решению проблем и достижению совместной цели. При этом не стоит рассматривать предлагаемую схему как жесткую линейную последовательность действий. Да. в данной технологии предыдущий этап подготавливает последующий, который является логическим его продолжением. Однако, как уже говорилось, в некоторых ситуациях близкие этапы могут быть тесно переплетены друг с другом, и их трудно разделить. Поэтому важно соблюдать последовательность действий, но не нужно относиться к этому принципу догматически.

В зависимости от ситуации Целевой Цикл должен применяться гибко и циклично, а не ригидно и линейно.

Например, если для формулировки цели недостаточно информации. то следует начинать с этапа получения информации. После формулирования цели можно снова перейти к сбору информации, но уже для поиска конкретного решения по достижению цели и планирования. Или на этапе планирования может выясниться, что не были учтены все ресурсные ограничения. Тогда следует вернуться к постановке цели или к принятию решения.

Что дает применение технологии «Целевой Цикл»?

ЦЦ организует процесс решения задачи и синхронизирует этот процесс во время групповой работы. Его можно применять и в индивидуальной деятельности, чтобы организовать ее. Но значение технологии ЦЦ возрастает в группе, где неизбежно возникают различия в точках зрения и в предпочтениях этапов решения задачи. Эти разногласия приводят к хаотическим действиям, когда векторы стремления участников по решению задачи направлены в разные стороны (рис. 2.10). Сотрудничество осложняется и тем. что эти стремления находятся на разных уровнях обобщения и на разных этапах процесса.

Знаменитые Лебедь. Рак и Щука — это классический пример подобной ситуации.

Рис. 2.10. Хаотическое взаимодействие участников

Использование технологии «Целевой Цикл» можно сравнить с подключением куска проводника к источнику электрического напряжения: все заряженные частицы ориентируются в электромагнитном поле, приобретают направление, и одноименные заряды «начинают движение» в одну сторону (рис. 2.11). Источником напряжения, ориентирующим движение в одном направлении, служит Мишень Цели, а скорость движения регулируется Целевым Циклом.

Рис. 2.11. Целенаправленное взаимодействие участников

Применение технологии ЦЦ повышает эффективность сотрудничества с точки зрения всех критериев эффективности (см. раздел «Эффективность сотрудничества» в главе 1).

Во-первых, более четко определяются цели и критерии их достижения, целенаправленно осуществляется сбор информации и учитывается большее количество идей. Это повышает вероятность достижения цели и нахождения оптимального решения проблемы, а также более точной оценки этого решения.

Во-вторых, сокращается время достижения цели, поскольку уменьшается хаос и споры о том. что делать в данный момент, а что затем.

Процесс решения проблемы имеет четкую и понятную всем структуру, где упорядочена вся логическая последовательность действий. Уменьшается количество разногласий, поскольку выдвигаемые предложения концентрируются на теме только одного этапа решения задачи.

В-третьих, уменьшается количество разногласий, возникающих из-за различия индивидуальных моделей решения проблем и приоритетов. Разбиение совместной работы на этапы и фиксация решений на каждом этапе улучшает обмен информацией и повышает взаимопонимание и согласие. Достигать взаимопонимания гораздо легче но отдельным аспектам, чем по всему спектру различий.

В-четвертых, из-за меньших разногласий, экономии времени и структурированности процесса коммуникации и группового мышления, снижается напряженность, вызываемая разными точками зрения. Поэтапное нахождение консенсуса приводит к большей эффективности в сохранении и развитии позитивных отношений между участниками сотрудничества.

Поиск по сайту: