ИД - исходящая информация и документация (решения), воздействующие на внешнюю среду.
Материальные и трудовые ресурсы, т.е. ресурсные элементы, включают:
• предметы труда (сырье, материалы, полуфабрикаты, комплектующие, нормативно-техническая информация и т.п.),
• средства труда (машины, оборудование, станки и т.п.),
• производственный персонал (основные и вспомогательные рабочие).
На втором этапе структурирования, раскрывая «черный ящик» - производство продукции и услуг, - можно выделить следующие производственные функционально-организационные элементы:
• производственные функции, устанавливающие количественную связь между результатом процесса производства и условиями его получения (функции кадров производства, машин, оборудования, станков и т.п., осуществляемые в процессе производства);
• технология производства (совокупность взаимосвязанных процессов по изготовлению продукции, услуг);
• методы организации производства (совокупность способов организации основного, вспомогательного и обслуживающего производств).
На основе указанных выше элементов (производственных функций, используемой технологии, методов организации производства, изготавливаемой продукции и услуг), формируется производственная структура (состав производственных подразделений и взаимосвязи между ними в процессе производства).
В управляющей подсистеме (системе управления) состав элементов имеет свои особенности и зависит от системообразующих факторов внешней и внутренней среды, включая конкретное содержание системы организации. Вместе с тем наиболее универсальным представляется подход к определению состава элементов СУ в зависимости от состава элементов, характера и особенностей производственной системы (управляемой подсистемы). При этом целесообразно принимать число элементов субъекта равным числу элементов объекта при их относительно возможном соответствии друг другу. В совокупности системообразующие факторы и основные правила формирования СУ определяют не только состав элементов, но и их характеристики (соотношение и трудоемкость функций, особенности циклов управления, структуру, объемы и периодичность информации и т.п.), что отражается на особенностях организационной структуры, кадрового обеспечения и других элементах управляющей подсистемы.
К функционально-организационным элементам управляющей подсистемы относятся:
• функции управления – специфический вид деятельности по обоснованию, выработке, принятию и выполнению управленческих решений;
• технология управления - совокупность взаимосвязанных управленческих процессов, направленных на обоснование, выработку, принятие и выполнение управленческих решений;
• методыорганизации управления - совокупность способов и приемов управления, обеспечивающих достижение целей и решение задач организации;
• организационная структура управления - совокупность специализированных органов управления - подразделений, отделов, бюро, групп и т.п., взаимосвязанных и взаимодействующих между собой для достижения целей и задач организации.
К ресурсным элементам управляющей подсистемы относятся:
• информация - совокупность сведений и данных, необходимых для обоснования, выработки, принятия и выполнения решений по достижению целей и задач организации;
• технические средства управления - совокупность технических средств, применяемых для сбора, обработки, представления и использования информации персоналом управления;
• финансы - совокупность финансовых средств и потоков, используемых для достижения целей деятельности организации;
• персонал управления - работники всех уровней управления.
Очевидно, что важнейшим элементом в системе организации в целом и СУ в частности является персонал и каждый человек в отдельности. Именно человек в конечном итоге обеспечивает достижение целей системы и ее развитие, но из-за многообразия взаимоотношений людей и противоречивости человека исследование социально-экономических систем весьма сложная и трудоемкая задача.