І рівень. Тестова частина. 1. До загальних принципів психології управління відносять:

1. До загальних принципів психології управління відносять:

а) принцип комплексності;

б) принцип гуманізму;

в) принцип законності;

г) принцип гласності.

2. Формалізовані правила збору, обробки і аналізу інформації − це:

а) загальна методологія;

б) спеціальна методологія;

в) методи дослідження;

г) методики дослідження.

3. Метод вияву та опіки специфічних характеристик:

а) біографічний метод;

б) контент-аналіз;

в) метод щоденників;

г) метод Дельфі.

4. Найефективніший стиль керівництва щодо обсягів і якості робіт − це:

а) авторитарний;

б) ліберальний;

в) уважний;

г) демократичний.

5. В яких роках проводився Хоторнський експеримент :

а) 1925-1930 рр.;

б) 1927-1932 рр.;

в) 1930-1936 рр.;

г) 1937-1942 рр.

6. Який з методів, спрямованих на розв’язання управлінських завдань розроблений А. Осборном:

а) метод «мозкового штурму»;

б) метод утопічних ігор;

в) метод синектики;

г) метод морфологічного аналізу.

7. Другий етап стратегічного планування − це:

а) вибір методів аналізу факторів середовища;

б) оцінка та аналіз факторів середовища;

в) встановлення місії та цілей організації;

г) інформаційне забезпечення інформаційного планування.

8. Тримає дистанцію, некомунікабельний – це параметр взаємодії керівника з підлеглими при:

а) авторитарному стилі керівництва;

б) демократичному стилі керівництва;

в) ліберальному стилі керівництва;

г) змішаному стилі керівництва.

9. Процес впливу на психічну сферу людини, пов'язаний зі зниженням свідомості та критичності сприймання інформації − це:

а) переконання;

б) наслідування;

в) навіювання;

г) зараження.

10. Пошук спільної зони рішень − це:

а) стратегія ведення переговорів;

б) тактика ведення переговорів;

в) коректні тактичні прийоми;

г) некоректні тактичні прийоми.

ІІ рівень. Практична частина.

У чому виявляється взаємозв’язок культури слухання і культури говоріння в управлінському спілкуванні.

ІІІ рівень. Теоретична частина.

1. Основні школи наукового управління. Школа «фордизму»;

2. Рекомендації відносно проведення зборів;

3. Тактичні прийоми ведення переговорів.

Затверджено на засіданні кафедри психології

Протокол №3 від „10” жовтня 2015 року

Завідувач кафедри ____________________ Корнієнко І.О.

(підпис) (прізвище та ініціали)

Екзаменатор ____________________ Юрков О.С.

(підпис) (прізвище та ініціали)

Форма № Н-5.05

Мукачівський державний університет

Освітньо-кваліфікаційний рівень бакалавр

Напрям підготовки 6.030103

Спеціальність Практична психологія

Семестр 5_

Навчальна дисципліна Психологія управління

(назва)

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 16

І рівень. Тестова частина.

1. До галузевих принципів психології управління відносять:

а) принцип комплексності;

б) принцип об’єктивності;

в) принцип системності;

г) принцип ієрархії.

2. До загальнонаукових методів дослідження відносять:

а) аналіз і синтез;

б) анкетування;

в) тестування;

г) контент-аналіз.

3. Погляд на робітника як на частину машини, авторитарне керівництво це − недоліки:

а) школи наукового управління;

б) школи «фордизму»;

в) класичної (адміністративної) школи управління;

г) школи людських стосунків.

4. Стилі керівництва на засадах управлінської сітки запропонували:

а) К. Левін і Р. Лайкерт;

б) Р. Блейк і Дж. Моутон;

в) Т. Мітчел і Р. Хаус;

г) Фр. Фідлер і К. Левін.

5. Поняття «соціальна людина» замість поняття «економічна людина» обгрунтував:

а) А. Сміт;

б) Ф. Тейлор;

в) А. Файоль;

г) Е. Мейо.

6. Управління підприємством − це:

а) загальна функція управління;

б) конкретна функція управління;

в) керівництво;

г) об’єднувальна функція управління.

7. Врахування об’єктивних економічних та інших законів при прийнятті рішень – це вимога до рішень:

а) директивність;

б) адресність;

в) наукова обгрунтованість;

г) конкретність.

8. Першу класифікацію потреб людини запропонував:

а) М. Туган-Барановський;

б) А. Маслоу;

в) К. Альдерфер;

г) Д. Мак-Клеланд.

9. Вплив на свідомість особистості через звернення до її критичного судження − це:

а) переконання;

б) наслідування;

в) навіювання;

г) зараження.

10. Сторони з більшості питань ідуть на поступки одна одній, враховуючи майбутню вигоду від практичного використання результатів переговорів − це:

а) жорсткі переговори;

б) перспективні переговори;

в) принципові переговори;

г) лояльні переговори.

Поиск по сайту: