І рівень. Тестова частина

1. Поняття «Менеджмент − це забезпечення виконання роботи за допомогою інших осіб» запропоновано:

а) Ф. Тейлор;

б) А. Файоль;

в) Г. Гантом;

г) М. Фоллет;

2. Праці «Управління фабрикою» (1903р.), «Принципи наукового менеджменту» (1911р.) написав:

а) Ф. Тейлор;

б) А. Файоль;

в) Л. Гілбрет;

г) М. Фоллет;

3. Засновником класичної (адміністративної) школи управління є:

а) Ф. Тейлор;

б) А. Файоль;

в) Л. Гілбрет;

г) М. Фоллет;

4. Ю. Красовський виокремив такі групи типів керівників:

а) опорні і ажурні;

б) майстри;

в) люди компаній;

г) гравці.

5. До методів спрямованих на розв’язання управлінських завдань і прийняття управлінських рішень належать:

а) метод спостереження;

б) метод тестування;

в) метод «мозкового штурму»;

г) метод вивчення документів.

6. До сучасних концепцій стилю керівництва відносять:

а) авторитарний;

б) демократичний;

в) модель управлінської сітки Р. Блейка і Дж. Моутона;

г) ліберальний.

7. Найефективніший стиль керівництва щодо обсягів і якості робіт − це:

а) авторитарний;

б) демократичний;

в) модель управлінської сітки Р. Блейка і Дж. Моутона;

г) ліберальний.

8. Першим психологічні аспекти мотивування дослідив:

а) Ф. Тейлор;

б) А. Файоль;

в) Е. Мейо;

г) М. Фоллет.

9. До змістових теорій потреб відноситься:

а) теорія «X» та «Y» Д. Мак-Грегора;

б) теорія справедливості С. Адамса;

в) теорія партисипативного управління;

г) комплексна теорія Л. Портера і Е. Лоулера.

10. До некоректних тактичних прийомів ведення переговорів відносять:

а) нарощення складності питань;

б) поділ проблеми на складові;

в) пакетування;

г) затягування переговорів.

ІІ рівень. Практична частина.

Визначте роль керівника у формуванні психологічного клімату в організації. Чи згодні ви з твердженням, що ідеї і концепції людських відносин в основному вигляді наявні в сучасних інститутах управління?

ІІІ рівень. Теоретична частина.

1.Методологічні засади психології управління. Загальні і галузеві принципи психології управління;

2. Концепції стилів керівництва. Демократичний стиль керівництва;

3.Форми доведення рішень до виконавців. Структура наказу.

Затверджено на засіданні кафедри психології

Протокол №3 від „10” жовтня 2015 року

Завідувач кафедри ____________________ Корнієнко І.О.

(підпис) (прізвище та ініціали)

Екзаменатор ____________________ Юрков О.С.

(підпис) (прізвище та ініціали)

Форма № Н-5.05

Мукачівський державний університет

Освітньо-кваліфікаційний рівень бакалавр

Напрям підготовки 6.030103

Спеціальність Практична психологія

Семестр 5_

Навчальна дисципліна Психологія управління

(назва)

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 5

І рівень. Тестова частина.

1. До галузевих принципів психології управління належить:

а) принцип розвитку;

б) принцип системності;

в) принцип об’єктивності;

г) принцип зворотного зв’язку;

2. До методів вивчення документів відносять:

а) метод тестування;

б) метод анкетування;

в) метод щоденників;

г) біографічний метод;

3.Який з методів, спрямованих на розв’язання управлінських завдань, розроблений А. Осборном:

а) метод «мозкового штурму»;

б) метод морфологічного аналізу;

в) метод «гарної ідеї»;

г) метод синектики;

4.Засновниками концепції людських відносин є:

а) Ф. Тейлор і Г. Форд;

б) Г. Гант і Л. Гілбрет;

в) Е. Мейо і М. Фоллет;

г) А. Файоль і М. Вебер.

5. До сучасних теорій лідерства відносять:

а) теорія рис;

б) факторний підхід;

в) системний підхід;

г) ситуаційний підхід.

6. До факторів зовнішнього середовища прямої дії не відносять:

а) споживачі;

б) постачальники;

в) конкуренти;

г) міжнародні події.

7. До конкретної функції управління відносять:

а) планування;

б) управління підприємством;

в) організування;

г) контролювання.

8. За способом обґрунтування управлінські рішення поділяють на:

а) загальні;

б) перспективні;

в) інтуїтивні;

г) поточні.

9. До процесуальних теорій мотивації не належать:

а) теорія партисипативного управління;

б) теорія справедливості С. Адамса;

в) двофакторна теорія Ф. Герцберга;

г) теорія очікувань В. Врума.

10. Процес пошуку потенційних працівників і формування бази про них для наступного залучення на вакантні посади і робочі місця − це:

а) добір кадрів;

б) відбір кадрів;

в) етапи добру кадрів;

г) методи відбору кадрів.

ІІ рівень. Практична частина.

Порівняти ставлення до людини-робітника Ф. Тейлора і Е. Мейо.

Поиск по сайту: