1. Цілеспрямована дія на об’єкт з метою змінити його стан або поведінку у зв’язку зі зміною обставин − це:
а) управління;
б) менеджмент;
в) керівництво;
г) управлінська діяльність.
2. До загальних принципів психології управління не належать:
а) принцип об’єктивності;
б) принцип системності;
в) принцип комплексності;
г) принцип законності.
3. До загальнонаукових методів дослідження належать:
а) метод бесіда;
б) метод анкетування;
в) контент-аналіз;
г) метод порівняння.
4. Особа, на яку офіційно покладено функції управління організацією − це:
а) керівник;
б) менеджер;
в) лідер;
г) керівник структурного підрозділу.
5. Перевагами групового прийняття управлінського рішення є:
а) прийняття компромісного рішення;
б) блокування рішень;
в) невизначеність відповідальності;
г) адекватно відображає суть проблеми.
6. Типи керівників, які ідентифікують себе з організацією, створюють у компанії доброзичливу атмосферу − це:
а) «майстри»;
б) «борці з джунглями»;
в) «люди компанії»;
г) «гравці».
7. До факторів внутрішнього середовища організації не відносять:
а) цілі;
б) технології;
в) ресурси;
г) науково-технічний прогрес.
8. Оптимальною для управління і міжособистісного спілкування в процесі праці є група:
а) 3-6 осіб;
б) 5-9 осіб;
в) 9-11 осіб;
г) 10-15 осіб.
9. Теорію «Х» та «Y» розробив:
а) Д. Мак-Грегор;
б) Ф. Герцберг;
в) Д. Мак-Клеланд;
г) В. Врум.
10. Система послідовних дій, яка сприяє реалізації загального плану переговорів − це:
а) стратегія;
б) тактика;
в) тактичні прийоми;
г) етапи проведення переговорів.
ІІ рівень. Практична частина.
Розробити план виконання робіт на вибрану вами управлінську ситуацію.
ІІІ рівень. Теоретична частина.
1. Методи, спрямовані на розв’язання управлінських завдань та прийняття управлінських рішень;
2. Проблема статі в управлінні;
3. Ділове спілкування як засіб управлінського впливу.
Затверджено на засіданні кафедри психології
Протокол №3 від „10” жовтня 2015 року
Завідувач кафедри ____________________ Корнієнко І.О.
(підпис) (прізвище та ініціали)
Екзаменатор ____________________ Юрков О.С.
(підпис) (прізвище та ініціали)
Форма № Н-5.05
Мукачівський державний університет
Освітньо-кваліфікаційний рівень бакалавр
Напрям підготовки 6.030103
Спеціальність Практична психологія
Семестр 5_
Навчальна дисципліна Психологія управління
(назва)
ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 11
І рівень. Тестова частина.
1. Цілеспрямований вплив на колектив працівників або на окремих виконавців з метою виконання поставлених завдань та досягнення визначених цілей у ринкових відносинах − це: