КОУЧИНГ - это искусство создания среды, которая способствует повышению результативности, обучению и развитию человека или группы людей.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОУЧИНГ не наставления и советы, не пожелания и рекомендации, не консультации и обсуждения, а стимулирующий разговор, мотивирующий мыслительный процесс.
ЦЕЛЬ — развитие осознания, ответственности и уверенности в себе соответствующему к нему отношению.
ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ КОУЧИНГА
§ ОСОЗНАНИЕ– знание того, что происходит вокруг нас. Самопосознание – это знание того, что вы переживаете. Осознавать означает иметь знание о чём-то посредством наблюдения или интерпретации того, что некто видит, слышит, чувствует, ... Осознание – это собранность и ясность восприятия относящихся к делу фактов и информации и способность определить, что именно относится к делу. Осознание включает в себя самопознание (понимание того, как и когда эмоции или желания искажают восприятие).
§ ДОВЕРИЕ.В повседневной жизни мы всегда подвергаемся внешней и внутренней оценке, и эта оценка сильно влияет на наши действия и результат этих действий. Даже если мы избавимся от внешней оценки, останется Внутренний Оценщик, который будет оценивать все действия, поступки и результаты. И именно из-за страха что-то сделать не так как хотелось бы, или не так как от нас ожидают, мы действуем неловко и неудачно. Если же создать обстановку доверия, когда клиент (или обучаемый, в случае обучения) доверяет не только коучу, но и себе, то желаемый результат достигается гораздо быстрее.
§ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.Если мы по-настоящему принимаем на себя ответственность в наших мыслях и наших действиях, наши обязательства по отношению к ним возрастают и повышается наша производительность.
ВИДЫ КОУЧИНГА
§ Индивидуальный коучинг – это индивидуальная работа коуча с клиентом, иными словами, это персональное сопровождение клиента (чаще всего руководителя компании или подразделения).
§ Групповой коучинг – это особая технология групповой работы, в процессе которой сотрудники решают актуальные для организации задачи. По сути, это тренинг команды в стиле коучинг.