ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ АСПЕКТОВ УДОВЛЕТВОЕННОСТИ ТРУДОМ В КОЛЛЕКТИВЕ И ФАКТОРОВ, ЕЕ ФОРМИРУЮЩИХ

ВВЕДЕНИЕ

Удовлетворенность трудом является оценочным элементом отношения к труду и связана с внутренним состоянием работника в процессе выполняемой работы с его субъективной оценкой собственной трудовой деятельности. Управление персоналом включает многие составляющие. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а также стимулирование и мотивация персонала. Удовлетворенность трудом является сложным социально-психологическим образованием, состоящим как из общей удовлетворенности, выраженной оценкой того, насколько выполняемая работа соответствует желанию конкретного человека, так и из отдельных составляющих удовлетворенности, характеризующих отношение к конкретным аспектам профессиональной среды в коллективе. Удовлетворенность трудом проявляется в эмоционально окрашенном оценочном представлении субъекта, его ожиданиям в отношении результата своей трудовой активности, а так же содержания процесса работы и внешних условий, в которых она осуществляется.

Актуальность исследования обусловлена тем, что удовлетворенность трудом – это одна из важных социально-психологических проблем, которая лежит в социально-экономической плоскости. Как показывают исследования трудовой деятельности, удовлетворенность трудом является одним из важных факторов повышения производительности и эффективности труда.

Снижение удовлетворенности собственным трудом отрицательно влияет на эффективность труда работника, приводят к негативным последствиям в кадровом обеспечении системы: фактам текучести кадров, ухудшения трудовой и производственной дисциплины, прогулам и невыходам на работу, фактам небрежного отношения и т. д.

Одними из основных задач, которые стоят перед менеджерами по подбору персоналов, психологами, работающих на предприятии, социологами, являются: выявление основных причин неудовлетворенности работников своим трудом, возникших на предприятиях противоречивых процессов; выработка конкретных мер и решений в поиске эффективной работы персонала.

Таким образом, основная цель исследования: изучить социально-психологические аспекты удовлетворенности трудом в коллективе и факторы, влияющие на ее формирование.

Объект исследования: трудовой коллектив инженерно-технических работников и рабочих;

Предмет исследования: удовлетворенность трудом в коллективе и факторы, влияющие на ее формирование (мотивационные, гигиенические, внешние, внутренние, ценностные ориентации в карьере).

В соответствии с целью исследования были определены следующие задачи:

− осуществить теоретический анализ научной психологической, социальной литературы по исследуемой нами проблеме;

− выявить степень удовлетворенности трудом в коллективе и факторы, влияющие на ее формирование;

− изучить мотивы профессиональной деятельности в коллективе инженерно-технических работников и рабочих;

− определить направленность и выраженность ценностных ориентаций в группах инженерно-технического состава (ИТР) и рабочих;

− провести качественный и количественный анализ результатов исследования;

− разработать рекомендации и провести коррекционную социально-психологическую работу по повышению уровня удовлетворенности трудом.

Гипотеза: наудовлетворенность трудом в группе рабочих и инженерно-технических работников влияют разные группы социально-психологических факторов.

Методы исследования:

− опросник «Интегральная удовлетворенность трудом» (А. В. Батаршева) представлен в приложении А, Б, В [37, с. 470 – 473].

− «Мотивация профессиональной деятельности» (методика К. Замфир в адаптации А. Реан) представлена в приложении Г [38, с. 192; 39, с. 394];

− «Якоря карьеры» методика диагностики ценностных ориентаций в карьере (Э. Шейн, перевод и адаптация В. А. Чикер, В. Э. Винокурова) представлена в приложении Д [40, c. 135].

Статистические методы:

− Т-критерий Стьюдента для независимых и зависимых выборок;

− критерий φ* − углового преобразования Фишера.

База исследования: Республиканское Унитарное Предприятие «Экспериментальная база Свислочь» НАН Беларуси.

Практическая значимость данной работы заключается в возможности разработки социально-психологической программы, воздействующей на организационные и коррекционные условия, для повышения мотивации трудовой деятельности и удовлетворенности работой сотрудников предприятия.

ГЛАВА 1

ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ АСПЕКТОВ УДОВЛЕТВОЕННОСТИ ТРУДОМ В КОЛЛЕКТИВЕ И ФАКТОРОВ, ЕЕ ФОРМИРУЮЩИХ

Поиск по сайту: