Потенциал наших медицинских работников

УТВЕРЖДЕН

И ПРИНЯТ В РАБОТУ

01.03.14г

Оглавление

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ: 3

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 4

2. НАШИ КЛИНИКИ 4

3. НАША МИССИЯ 4

4 НАШИ ЦЕННОСТИ 5

4.1. Потенциал наших медицинских работников. 5

4.2. Лидерство 5

4.3. Результативность 5

4.4. Профессионализм 5

4.5. Новаторство / инновационность 5

4.6. Клиентоориентированность 5

5. ПРИНЦИПЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 6

6.1. Перед учредителями: 6

6.2. Перед пациентами: 6

6.3. Перед деловыми партнёрами: 6

6.4. Перед Государством и обществом: 6

6.5. Перед коллективом работников: 6

7. НОРМЫ И ПРАВИЛА КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ 6

7.1. Отношение к сфере связей с общественностью и СМИ 6

7.2. Внутренний контроль 7

7.3. Взаимоотношения между родственниками в Сети 7

7.4. Конфиденциальная информация 7

7.5. Получение подарков и услуг при выполнении служебных обязанностей 7

7.6. Конфликт интересов 7

8. ПРАВИЛА ДЕЛОВОГО ПОВЕДЕНИЯ 7

8.1. Принципы отношений между работниками 7

8.2. Принципы отношений между работниками: 8

8.2.1.что НЕ принято в наших клиниках: 8

8.2.2.что запрещается работникам Сети Клиник: 9

8.3. Этические нормы отношений между руководителем и подчинённым. 9

8.4. Правила проведения деловых собраний и совещаний 10

8.5. Правила проведения телефонных переговоров 11

9. КАДРОВАЯ И СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА 11

9.1. Принципы подбора и отбора персонала 11

9.2. Ротация персонала 11

9.3. Система оценка персонала 12

9.4. Кадровый резерв 12

9.5. Система материального стимулирования сотрудников в Компании 12

9.6. Система нематериального стимулирования работников (социальный пакет) 13

10. ПРОЦЕДУРА ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КОДЕКСА 13

10.1. Функции Комитета 13

10.2. Процедуры изменения и развития настоящего Кодекса 13

10.3. Ответственность за исполнение настоящего Кодекса 14

11.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 14

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Кодекс корпоративной этики работников клиник здорового позвоночника (далее – Кодекс) является сводом этических и нравственных норм и правил поведения, принимаемых и разделяемых каждым работником Сети клиник и управления независимо от уровня занимаемой им должности. Каждый работник принимает на себя обязательство в ходе своей деятельности руководствоваться положениями данного Кодекса.

1.2 Основная цель Кодекса – определение и закрепление стандартов деятельности Сети Клиник и поведения её работников, направленных на повышение прибыльности, успешности и эффективности Сети Клиник, а также на повышение уровня внутрикорпоративной жизни работников.

1.3 Персонал и руководители всех звеньев Сети клиник не вправе принимать решения или осуществлять какие-либо действия, которые идут вразрез с корпоративными ценностями и могут нанести ущерб деловой репутации и интересам Сети клиник.

1.4 Поступая на работу в Сеть клиник, каждый работник знакомится с текстом настоящего Кодекса, принимает и разделяет его принципы, осознает их обязательный характер в рамках своей профессиональной деятельности.

1.5 Правом внесения предложений об изменении, уточнении или расширении норм Кодекса обладает каждый работник Сети клиник.

1.6 Функции сбора и анализа предложений, корректировки Кодекса, а также контроля соблюдения стандартов и правил корпоративной этики возлагаются на Комитет по корпоративной этике.

НАШИ КЛИНИКИ

2.1. Сети клиник здорового позвоночника «Здравстсвуйте» - динамично развивающиеся медицинские учреждения\центры, ведущие свою историю с 2010 года, когда была открыта первая клиника в Отрадном.

Основная цель Сети Клиник – предоставление медицинской помощи населению по лечению заболеваний опорно-двигательного аппарата, соответствующей высочайшим стандартам качества путем комплексного индивидуального подхода к каждому.

Взаимодействие Сети Клиник с пациентами базируется на высокой степени доверия и нацеленности на достижение высоких результатов лечения. Эти принципы подкреплены индивидуальным подходом к каждому пациенту и высокими стандартами предоставляемого сервиса.

Клиники Сети постоянно расширяют и совершенствуют предоставляемые медицинские услуги по своему профилю при сотрудничестве с ведущими государственными ВУЗами.

НАША МИССИЯ

Мы- клиники здорового позвоночника «Здравствуйте»,

Мы улучшаем качество жизни,

Мы заботимся о вас,

Мы всегда рядом!

Вариант:

Мы- клиники здорового позвоночника «Здравствуйте», улучшаем качество жизни людей.

Мы заботимся о вас,

Мы всегда рядом!

Может такие варианты рассмотреть

1. С Клиникой здорового позвоночника «Здравствуйте» Вы улучшите качество жизни и продлите свою активность на долгие годы. Мы всегда рядом.

2. С нами Вы молоды и активны! Мы заботимся о Вас!

3. С нами Вы активны на долгие годы!

Мы формируем высокие стандарты ведения бизнеса, создавая новые возможности для развития потенциала своих работников.

НАШИ ЦЕННОСТИ

Потенциал наших медицинских работников.

Работники – основная ценность и конкурентное преимущество Сети Клиник. Мы создаем все условия для соблюдения и защиты интересов наших работников, поэтому для нас важны:

- профессиональное и личностное развитие работников;

- справедливая оценка вклада каждого работника;

- инициативность работников;

- создание благоприятного морально-психологического климата и нормальных условий труда во всех клиниках;

- забота о здоровье и благополучии работников и членов их семей.

Лидерство

Мы стремимся быть лидерами во всех сферах своей бизнес деятельности. Мы уверены, что безвыходных ситуаций не бывает. Найти пути их решения - вот наша основная задача.

Результативность

Мы стремимся к оптимальному использованию всех ресурсов, грамотному управлению, оперативности и точности исполнения поставленных задач, высокой производительности труда во всех сферах деятельности Сети Клиник, к достижению максимально возможных результатов в лечении пациентов при условии оптимального использования человеческих ресурсов.

Профессионализм

Профессионализм - это глубокое знание своей специальности, ответственное и добросовестное отношение к обязанностям, постоянное совершенствование профессионального уровня. Отношения внутри Сети Клиник строятся на основе прямой заинтересованности каждого работника в результате работы, что позволяет им стать профессионалами в своей области. Принять оптимальное решение, предоставить грамотную консультацию в пределах своей компетенции, оказать медицинскую услугу на высоком уровне – дело чести каждого работника наших клиник.

Поиск по сайту: