б) Комітет у справах нагляду за страховою діяльністю;
в) Державна комісія з регулювання ринків фінансових послуг України;
г) Національний банк України.
11. Використання інформаційних технологій у страховій діяльності дозволить здійснювати:
а) обмін інформацією між абонентами локальної мережі; проводити інтернет-конференції, отримати необмежений доступ до баз даних;
б) виявляти, обробляти і використовувати будь-яку інформацію за допомогою персонального комп'ютера;
в) спеціалісту страхової справи отримування, представлення, дослідження та зберігання інформації, необхідної для успішного виконання покладених на нього обов'язків;
г) реалізувати голосовий зв'язок між користувачами; інтерактивно передавати аудіо- та відеоінформацію; збільшити кількість користувачів і кількість вузлів мережі Інтернет в Україні.
12. Мережа Інтернет в страховій діяльності:
а) взагалі не потрібна, бо персонал відволікається від основної роботи по укладанню і веденню договорів;
б) є витратомісткою і малоефективною в страховій практиці;
в) є пріоритетною в отриманні необхідної інформації у глобальних комп'ютерних мереж;
г) правильна відповідь а) і б).
13. Страховий продукт- це:
а) боргове зобов'язання страховика;
б) страховий поліс;
в) процес укладання договору страхування;
г) комплекс зобов'язань страховика.
14. До якісних показників страхового продукту відносять:
а) рекламно-іпформаційну мережу;
б) офійпий метод реалізації;
в) відповідність умов страхування реальним потребам страхувальника;
г) зручність придбання полісу чи укладання договору страхування.
15. Лквізиція страховика— це:
а) формування споживчого попиту на страхові продукти;
б) страхове поле страховика;
в) продаж страхових продуктів через страхових посередників;
г) дослідження ринку страхових послуг.
16. Аквізитор- це:
а) фахівець, який обчислює страхові тарифи;
б) фахівець, який оцінює збитки у морській аварії;
в) уповноважена страховиком особа, що укладає або поновлює договори страхування.
г) рекламний агент.
Які з наведених видів робіт можуть виконувати страхові
Агенти?
а) розрахунок страхових тарифів;
б) пошук страховиків;
в) пошук страхувальників і укладення договорів страхування;
б) пряме поштове розсилання друкованих рекламних матеріалів, проспектів, каталогів;
в) проспекти, каталоги, довідники; листівки, інформаційні листки, прес-релізи і т. ін.;
г) упаковка, етикетки, плакати й наклейки, розміщені в салонах, проспекти, каталоги, довідники, газети, журнали.
20. Які з наведених завдань маг виконувати реклама страхової компанії?
а) створювати широку популярність і образ продуктів компанії та самої компанії, що запам'ятовується;
б) бути спрямована на надання більшої значущості запропонованим нововведенням;
в) підтримувати популярність компанії, поширювати образ продуктів і компанії, брати участь в оновленні образу продуктів компанії;
г) бути позиціонуючою у «відповідь на сподівання споживачів», масовано впливати, а також бути ненав'язливо всюди сущою.
НАВЧАЛЬНІ ЗАВДАННЯ
Завдання 1.
Юридична фірма (ЮФ) «Салют», що діє на агентських засадах із страховою компанією «Гарант», уклала угоду страхування відповідальності вантажоперевізника за тарифною ставкою в розмірі 5,5% та страхування вантажів за тарифною ставкою 6,2% на страхові суми 30000 гри. і 75000 гри. відповідно. Розрахувати обсяг комісійних, що належить до сплати ЮФ «Салют», якщо агентським договором визначено винагородження в розмірі 10% від сплачених премій. Вказати, які види комісійних винагород отримують страхові агенти та охарактеризувати їх основні відмінності від страхових брокерів.
Завдання 2.
Старшим консультантом (фізична особа) брокерської компанії ТзОВ «Євро Україна ЛТД» підписано заяву на страхування житія Райтера Ю.Р. 1984 р.н. (він же страхувальник) терміном на 30 років за програмою «Золотий капітал» СК «А Лайф» з річною страховою премією в розмірі 2500 гри. Розрахувати одиниці заяви нетто та розмір комісійної винагороди за даними додатку 1.
Завдання3.
Заданими завдання 2 та додатків 1 і 2 визначній розмір комісійної винагороди консультанта за супроводження клієнта па 2-му та 3-му році дії програми страхування та вказати, які є обов'язки та права брокера відповідно до брокерської угоди.
Завдання 4.
Менеджером ТзОВ «Свро Україна ЛТД» Корнійчуком Ю.В. підписано заяви на страхування життя Шевченка С.В. 1970 р.н., Шевченка К.В. 1975 р.н. та Шевченка 1.С. 2000 р.н. (страхувальник за всіма заявами Шевченко С.В.) терміном па 20 р. з річною страховою премією 5000 гри. Оформити брокерську угоду (додаток 1 та 2) та розрахувати розмір комісійних., якщо Корнійчук Ю.В.- а) зареєстрований платником єдиного податку; б) фізична особа.
Завдання5.
Розрахувати (додаток 1) розмір винагороди менеджера Корнійчука Ю.В. за супровід команди та комісійної премії старшого консультанта Сєменчука Ю.Р. за вересень 2004 p., якщо останній уклав 5 угод на 25 NAE, 4 угоди на 40 NAB та 2 угоди на 50 NAE. Врахувати, що обидва працюють за договором: а) як фізичні особи; б) як платники єдиного податку.
Завдання 6.
Розрахувати розмір винагороди менеджера ТзОВ «Євро Україна ЛТД» Шевчука В. за супровід команди та старших консультантів у жовтні 2004 р. за укладені угоди: Калиняк С. на 200 NAE, Матвіїв Р. на 300 NAE, якщо всі працівники зареєстровані як платники єдиного податку. Необхідна додаткова інформація подана в додатку 1.
ЛІТЕРАТУРА
1.Закон України «Про внесення змін до закону України «Про страхування»» від 04.10.2001 №2745-111 // «Урядовий кур'єр». 7.11.2001 -№205; журнал «Баланс» від 8.01.2002 №1-2.
2. Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Положення про порядок провадження діяльності страховими посередниками» // Урядовий кур'єр. - 1997. - 21 січня.
3. Постанова KM України «Про порядок провадження діяльності страховими посередниками» від 18.12.1996 р. №1523.
5. Базилевич В.Д., Базилевич К.С. Страхова справа. 3-е вид., пе-рероб. і допов. - К.: Знання, 2003 - 203 с
6. Біленчук Д.П., Білеичук П.Д., Залетов О.М., Клименко Н.1. Страхове право України. Підручник для вищих навчальних закладів. За ред. проф. П.Д. Біленчука і президента ЛСОУ О.Ф. Філопюка. К.: Атіка, 1999.
7. Ефимов С.Л. Деловая практика страхового агента и брокера: Учеб. пособие. - М.: Рос. юрид. издат. дом, 1996.
8. Законодавство України про страхування. -1С: КИТ, 2003. 260 с
9. Залетов О.М., Мюллер П., Шевченко В.І. Довідник страхового агента. Навчальний посібник. - 1С: Міжнародна агенція «Bee Zone», 2003 - 256 с.