Необходимость в психологическом консультировании в целях психокоррекции возникает в следующих типичных случаях (ситуациях)'.
1 Ситуация в данном контексте понимается как группа типичных случаев психологического консультирования, объединяемых Друг с другом по какому-либо общему для них признаку. Сами случаи трактуются как частные варианты соответствующих ситуаций.
Предлагаемая классификация ситуаций, частных случаев и вариантов используется как рабочая в следующих разделах данной главы, где для каждой выделенной ситуации (случая, варианта) приводятся конкретные рекомендации по проведению психологического консультирования.
Ситуация 1. У человека появляются проблемы, связанные с отсутствием или недостаточным развитием каких-либо ценных личностных качеств.
Случай 1. Отсутствуют или являются недостаточно развитыми какие-либо способности. Речь, в частности, может идти о следующих способностях:
• интеллектуальных,
• мнемических,
• коммуникативных,
• организаторских,
• специальных (например, математических, лингвистических, физико-технических и др.). Случай 2. Проблемы, связанные с темпераментом, в частности:
• со скоростью реакции,
• с темпом работы или общения,
• с эмоциональностью,
• с уравновешенностью.
Случай 3. Отсутствуют или являются недостаточно развитыми определенные черты характера, например:
• волевые черты характера (сила воли, твердость, настойчивость, целеустремленность),
• деловые черты характера (ответственность, аккуратность, исполнительность, точность),
• коммуникативные черты характера (отзывчивость, контактность, общительность).
Случай 4. Имеются проблемы потребностно-мотивационного плана, в том числе:
• отсутствуют главная цель или смысл жизни,
• отсутствует интерес к приобретению нового жизненного опыта, учению, саморазвитию,
• отсутствует интерес к какому-либо конкретному, но жизненно важному виду деятельности.
Ситуация 2. Человек испытывает явный дефицит в развитии каких-либо социально полезных форм поведения.
Случай 1. Отсутствие или слабое развитие форм поведения, касающихся личного общения с людьми, в том числе:
• отсутствие интереса к людям,
• неумение привлекать к себе внимание, производить эмоционально-положительное впечатление на людей,
• неумение высказывать комплименты в адрес других людей и реагировать на комплименты в свой собственный адрес,
• неумение правильно воспринимать социальные роли, играемые другими людьми в личном общении с данным человеком,
• неумение предупреждать и разрешать межличностные конфликты.
Случай 2. Отсутствие или недостаточное развитие форм поведения, связанных с деловым общением с людьми, в том числе:
• неумение обращаться к людям с просьбами и правильно реагировать на просьбы с их стороны,
• неумение убеждать людей, привлекать их на свою сторону,
• неумение выступать публично.
Ситуация 3. Человека в его жизни постоянно преследуют неудачи.
Случай 1. Неудачи у данного человека носят в основном персональный, т.е. личный, характер, в том числе:
• касаются недостатков в развитии способностей, интересов, потребностей, эмоций и чувств, темперамента, черт характера,
• связаны с неудачами в избавлении от разного рода комплексов,
• касаются трудностей установления хороших личных взаимоотношений с людьми,
• связаны с неспособностью управлять собственными эмоциональными состояниями. Случай 2. Неудачи делового характера, в том числе:
• в выборе профессии, условий и места работы,
• в продвижении по службе,
• в сохранении работоспособности в течение достаточно длительного времени,
• в соревновании (конкуренции) с другими людьми. Ситуация 4. Проблемы, касающиеся самочувствия, состояния здоровья.
Случай 1. Недомогания психогенного характера, в том числе:
• психогенные сердечные недомогания,
• нарушения, связанные с работой пищеварительной системы. Случай 2. Непредсказуемо изменчивое настроение, включая:
Ситуация 5. Не складываются взаимоотношения с окружающими людьми.
Случай 1. Проблемы в сфере личных взаимоотношений с людьми своего возраста, в том числе:
• отсутствуют взаимные симпатии,
• имеют место явно выраженные межличностные антипатии,
• человек неспособен вести себя естественно, всегда и везде оставаться самим собой, вынужден играть не свойственные ему социальные роли.
Случай 2. Проблемы в сфере деловых взаимоотношений со сверстниками, включая:
• невозможность нормального взаимодействия с людьми в работе,
• неспособность быть лидером-организатором дела,
• неумение подчиняться другим. Случай 3. Проблемы взаимоотношений в семье, в том числе:
• во взаимоотношениях со своим будущим супругом (супругой),
• во взаимоотношениях между супругами в уже сложившейся семье,
• во взаимоотношениях супругов со своими родителями,
• во взаимоотношениях родителей с детьми (беспокойство родителей по поводу состояния и поведения детей, а также беспокойство детей в отношении родителей),
• во взаимоотношениях супругов с другими родственниками,
кроме родителей и детей.
Ситуация 6. Руководство людьми и принятие связанных с этим решений.
Случай 1. Проблемы принятия деловых решений, включая:
• решения по персональным делам,
• деловые решения. Случай 2. Руководство и управление, в том числе: