Поняття перетворюючого або реформаторського лідерства має багато спільного з харизматичним лідерством, але трактується значно інакше (рис. 1.). Лідер-реформатор мотивує послідовників шляхом підвищення рівня їх свідомості у сприйнятті важливості та цінності поставлених цілей, надання їм можливості з’єднати свої особисті інтереси з загальними цілями, створення атмосфери довірливості та переконання послідовників в необхідності саморозвитку. Лідер-реформатор — це перетворювач, а не рятувальник, він проявляє творчість, а не кудесництво, за ним стоять реалії, а не міфи, він веде наступників від результату к результату, а не від спілкування до спілкування, він орієнтує людей на працю, а не на дивіденди, його ціль не змінити світ, а змінитись в світі, через розвиток.
ЛІДЕР – ПЕРЕТВОРЮВАЧ, РЕФОРМАТОР
ЛІДЕР
ПОЗИТИВНОЮ
З ХАРИЗМОЮ
ДОВГОСТРОКОВІ
(зміни поведінки)
ЦІЛІ
ТРАДИЦІЙНИЙ
ЛІДЕР
ЛІДЕР
З НЕГАТИВНОЮ
ХАРИЗМОЮ
НАСТУПНИКІВ
КОРОТКОСТРОКІ (зміна середовища)
ЧУТЛИВИЙ ХАРАКТЕР СВІДОМИЙ
(люблю/ ВІДНОСИН (поважаю/ ненавиджу) «ЛІДЕР - ПОСЛІДОВНИКИ» розраховую)
Модель перетворюючого або реформаторського лідерства припускає наявність у лідера і послідовників певної поведінки, придатної, на думку розробників моделі, для творчого вирішення проблеми в кризисній ситуації (рис. 2.). Модель має ряд відмінних моментів.
По перше, признається необхідним для лідера вплив на послідовників через протягування їх до участі в управленні, бути самому частиною групи /організації, а не «стоять над нею», з ентузіазмом підтримувати спільне зусилля. Від послідовників потребується не сліпе дослідження за лідером, а критична оцінка представлених можливостей і свідомий підхід до своїх дій, зменшення впливу емоцій та збільшення значимості раціональності в поведінці.
По-друге, так як, атмосфера довіри розвиває сильну взаємозалежність між лідером та послідовниками, то виникає серйозна небезпека того, що керівник оточить себе угодниками, або ж, навпаки, керівник піде на поводу у підлеглих. Ці дві традиційних підході не придатні для лідера – перетворювача.
Ситуацій фактори: Поведінка лідера:
• Криза • Бачення нового рішення проблеми
• Необхідність об’єднання для • Перехід бачення в дію
рішення проблеми по-новому послідовників
при наявності опору • Управління, яке визиває ентузіазм
у послідовників
Поведінка послідовників:
• Ототожнюючи себе с лідером і його баченням
• Підйом емоційного стану
• Відчуття співучасті і залучення
• Усвідомлення дослідження за лідером і критична оцінка
лідерських призивів
Наслідки:
• Здійснення важливих соціальних і організаційних змін
• Застосування послідовниками великих зусиль
• Поява у послідовників великого задоволення
• Зміцнення групових / організаційних об’єднань
Рис. 2. Модель перетворюючого або реформаторського лідерства