Висновок до теоретичної частини……………………………………………..32
Розділ 3: Експериментальне дослідження вираженості емоційних станів у ПРАЦІВНИКІВ БАНКІВСЬКОЇ СИСТЕМИ……33
3.1 Мета та завдання експериментального дослідження………………...33
3.1.1 Методика «Щоденник мого настрою», автором якої є А.Н.Лутошкін…………………………………………………………………….34
3.1.2 Методика «Самооцінка емоційних станів» за Уесманом – Ріксом……………………………………………………………………………35
3.2.3. Методика «Диференціальні шкали емоцій», розроблена К.Ізардом…………………………………………………………………………40
3.2.4. Методика «Самооцінка тривожності, фрустрованості, агресивності і ригідності»……………………………………………………….41
3.2 Результати дослідження………………………………………………..42
Висновки до експерементального дослідження……………………………….48
РОЗДІЛ 4. Робота над неприємними переживаннями………49
4.1. Розумний підхід до негативних емоцій…………………………..…..49
4.2. Робота з негативними переживаннями через тіло…………………..50
4.3. Психологічна робота з негативними переживаннями………………51
ВИСНОВКИ ……………………………………………………………………55
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ……………………………………………………….56
Вступ
Актуальність теми дослідження. Емоції в житті людини грають дуже важливу роль. Знаючи механізми виникнення емоцій, можна допомогти людям справитися з ними, попередити розвиток негативних емоцій, перебороть свій страх, клаустрофобію.
Емоції - один з проявів суб'єктивного відношення людини до навколишньої дійсності і до самого собі. Радість, горе, страх, гнів, співчуття, блаженство, жалість, ревнощі, байдужість, любов - немає кінця словам, які визначають різні види і відтінки емоцій. З фізіологічної точки зору, вони є реакціями організму на дію зовнішніх і внутрішніх подразників, що мають яскраво виражене суб'єктивне забарвлення і що охоплюють всі види чутливості. Проте вони виявляються не тільки в суб'єктивних переживаннях, про характер яких ми можемо дізнатися тільки у людини, і, виходячи з них, будувати аналогії для вищих тварин, але і в об'єктивно спостережуваних зовнішніх проявах, характерних діях, міміці, вегетативних реакціях. Ці зовнішні прояви достатньо виразні [2, с. 45].
Стан емоційної напруги супроводжується істотними змінами функцій ряду органів і систем, подібно до пожежі, що охоплює організм. Ці зміни функцій бувають такими інтенсивними, що представляються справжньою "вегетативною бурею". Проте в цій "бурі" є певний порядок. Емоції залучають до посиленої діяльності лише ті органи і системи, які забезпечують кращим взаємодію організму з навколишнім середовищем. Виникає різке збудження симпатичної частини вегетативної нервової системи.
При емоціях змінюється суб'єктивний стан людини. В стані спокою мислення нерідко буває шаблонним, стереотипним. У моменти емоційного підйому приходить натхнення, осявають відкриття, переживається радість творчості, а може бути і навпаки [13, 52].
Емоції - це стан вищого підйому духовних і фізичних сил людини тільки тоді, коли вони позитивні. А негативні емоції ведуть до занепаду душевних і фізичних сил. Для виникнення позитивних емоцій необхідне поєднання двох чинників:
1) незадоволена потреба;
2) приріст вірогідності задоволення потреби.
Для виникнення негативних емоцій достатньо семантичного розузгодження між прогнозованою ситуацією і аферентацієй, що поступила із зовнішнього середовища. Саме таке розузгодження спостерігається у разі, коли тварина не знаходить в годівниці їжі, отримує замість очікуваного м'яса хліб або навіть удар електричного струму. Позитивні емоції вимагають складнішого центрального апарату в порівнянні з позитивним емоційним станом. Позитивні емоції представляють апарат активного порушення гомеостазу. У формі у відповідь реакцій організму, що виникають в надзвичайних умовах, емоції сформувалися в процесі еволюції як механізм пристосування. Але надмірні по вираженості (позитивні або негативні) емоційні реакції можуть виявитися шкідливими. За допомогою механізмів емоцій "приватне" зрушення в організмі, зміну одну з ланок його життєдіяльності перетворюється на "справу всього організму", перебудовує його поточну активність, мобілізує організм в цілому на збереження його індивідуального або видового існування [13, с. 25].
Метою даної курсової роботи є дослідження емоцій, їх фізіологічних механізмів і психологічних функцій.
Предметом дослідження курсової роботи є фізіологічні механізми і психологічні функції прояву емоцій.