По словам ближайших соратников, Курт Адлер — очень великодушный, справедливый и щедрый человек с добрым сердцем. Благодаря этим качествам он пробуждает в людях преданность делу, и подтверждением этому служит то, что многие сотрудники проработали у него 15-20 лет. Курт Адлер — проницательный человек, который видит малейшие проявления новых тенденций в бизнесе. Он обладает спокойной уверенностью в себе, что очень приятно, и люди, сотрудничающие с ним, с гордостью говорят об этом.
Карен Адлер
Далее следует интервью с мистером Куртом Адлером, данное им в 1996 году в Нью-Йорке на церемонии награждения победителей.
Вопрос: Мистер Адлер, можете ли вы дать нам представление о том, каким социальным и экономическим статусом обладала ваша семья? Каков был уровень вашего образования?
Курт Адлер: Действительно трудно сравнивать Америку 1996 года с ситуацией 1920 года в Германии. Я вышел из верхушки среднего класса, к которому относилась моя семья. Мы потеряли все свое состояние при нацистах, но мое социальное положение было достаточно прочным.
Вопрос: А как насчет образования? Насколько далеко вы зашли в этой области?
Курт Адлер: Я закончил среднюю школу, а затем пошел в вечернюю находящуюся здесь, при городском колледже. Преподаватели продолжали настаивать, чтобы я завершил свое образование. Но мне никогда не удалось сделать этого. Я сдал только половину зачетов. Видимо, мой успех в бизнесе восполняет успехи в моем образовании.
Вопрос: Что вдохновило вас начать бизнес, которым вы занимаетесь сегодня?
Курт Адлер: Ну, я могу сказать, что процесс не начинался с желания заниматься рождественским декоративным бизнесом. Все происходило совсем не так. После пребывания в Армии Соединенных Штатов, как раз в конце Второй мировой войны, я принял решение, заключавшееся в следующем: если я смог избежать смерти, то никто больше не может мной командовать. Я находился и армии в Гонолулу и воспользовался этим периодом для заключения контактов; я стал агентом по закупке товаров для оптовой торговли в Гонолулу. Эта страна, как всякая другая, нуждалась в товарах, потому что Соединенные Штаты были единственной страной, которая не утратила способности к производству из-за бомбежек. На международном рынке не было ни Японии, ни Германии, ни Англии; США нуждались только в нахождении импортеров для произведенных товаров.
Я нашел в Гонолулу одного японо-американского бизнесмена, и он сделал меня агентом по закупке всех товаров, которые ему были нужны. Я находил все, в чем бы он ни нуждался, а он платил мне 5% комиссионных, но эта зарплата бьша намного лучше той, которую получали работающие на постоянном месте. На самом деле я приобрел большую часть своего опыта на одной из нескольких работ, которой занимался, приехав в Соединенные Штаты. Я работал в компании по производству подушек, и владелец был очень преуспевающим человеком. Я учился у него. Ему сопутствовал успех, и он имел на это полное право, поэтому он был для меня образцом для подражания.
Вопрос: Когда вы говорите о том, как попали в бизнес, вспомните, что побудило вас пойти на этот риск и оказаться в бизнесе?
Курт Адлер: Я расстался с прошлым, где у моей семьи был свой собственный бизнес. Мы пришли сюда, ничего не имея за душой, мы все потеряли, и это побудило меня приложить всевозможные усилия для восстановления финансового состояния нашей семьи в ее прежнем виде.
Вопрос: Сколько денег было у вас, когда вы начинали бизнес? Вы уже сказали, что должны были все оставить в Германии. Успех в вашем собственном бизнесе пришел к вам легко?
Курт Адлер: Я начал с трехсот долларов. Ничто не дается легко — вы должны упорно работать. Я думаю, что существует несколько важных элементов успеха. Вы должны упорно трудиться, испытывать желание приносить что-то в жертву, быть честным и надежным человеком.
Вопрос: Многие предприниматели говорят: для того чтобы добиться успеха, нужно любить свою работу. Можете ли вы прояснить этот вопрос?
Курт Адлер: Я никогда не делал в своей жизни того, что не доставляло бы мне удовольствия. Также я думаю, что очень важно иметь супруга, который поддержит вас. Мне посчастливилось обрести жену — невероятно добрую и хорошую помощницу.
Вопрос: Что вы испытывали, участвуя в конкурентной борьбе с «большими париями» в бизнесе?
Курт Адлер: Мне это нравилось, легче конкурировать с крупными компаниями, чем с мелкими. Для меня захватывающий интерес представляло соперничество с ними. Мне нравился спорт, и я любил кратковременный успех. Всю мою жизнь я был фанатичным игроком в теннис и всегда был честным и амбициозным в спорте. Я воспользовался той же самой системой в бизнесе. В нем нет Джеккила и Хайда. В нем есть люди, которые думают, что вы можете обманывать в бизнесе и быть порядочным человеком дома. Это система не работает подобным образом. Либо вы — честный, либо — нет!
Вопрос: Вы ставили цели или пользовались каким-то специфическим методом постановки целей, когда начинали бизнес?
Курт Адлер: Нет. Постановка целей не работает. Как вы можете ставить цели, когда нужно выйти и продолжать работать и наблюдать за тем, что происходит? Опасность заключается в том, что вы можете поставить цель, которой нереально достичь или у которой неверное направление. Моя цель — быть рентабельным.
Вопрос: Какие характеристики, вы бы сказали, необходимы нашим читателям для того, чтобы добиться успеха?
Курт Адлер: Должна быть необходимость в том, что вы делаете. Когда я впервые начал бизнес, то не был связан с рождественскими украшениями. Я занимался общим экспортом и импортом. Мне нравилась сама мысль о том, что я мог принимать заказы в начале года и заниматься их поставкой в конце. Я не должен был рисковать с оборудованием. Это был решающий фактор успеха данного бизнеса, вот почему я выбрал бизнес, связанный с Рождеством. Возвращаясь к читателям, хочу сказать, что вам нужно производить на людей, с которыми встречаетесь, хорошее впечатление. Вам нужно всегда быть подобающе одетыми, поскольку вы никогда не знаете, когда встретите человека, который может вам помочь. Вы также должны знать свои возможности. Это самое важное. Вам нужно упорно работать и вкладывать деньги в серьезные проекты, у которых есть шанс на осуществление. Вам нужно найти кого-то, кто даст хороший совет; человека, которому уже сопутствует успех, для того чтобы он или она могли помочь вам соизмерить размер доходов со степенью риска. Это очень важно. Это поможет вам оценить идею в реальном измерении, поскольку вы не занимаетесь бизнесом в вакууме. Вы должны быть консервативны в бизнесе.