Маркетинг - вид людської діяльності, спрямований на задоволення потреб через обмін.
Часом покупцем є не індивідуальний споживач, а організація-споживач. Якщо підприємство пропонує свій товар на ринку організацій-споживачів, воно здійснює промисловий маркетинг. ринок представлений такими видами організацій-споживачів: - виробничими підприємствами, які закуповують товари для їх подальшого використання (споживання або приєднання)у виробничому процесі; - підприємствами-посередниками, що закуповують товари для їх подальшого перепродажу, маючи на меті отримання прибутку, зокрема підприємствами оптової та роздрібної торгівлі; -державними установами, що здійснюють закупівлю товарів для розв'язання різного роду соціальних проблем, завдань, виконання урядових програм, тощо; - безприбутковими ор-ми, що закуповують товар для втілення певної ідеї у життя та її поширення у с-ві.
До товарів промислового призначення належать:
- товари, які повністю використовуються при виробництві продукту - сировина, основні виробничі матеріали, комплектуючі та деталі; - товари, які частково наявні у готовому виробі (тобто переносять свою вартість) - основне стаціонарне обладнання та споруди,допоміжне обладнання.
Таким чином, промисловий маркетинг - діяльність підприємств у сфері матеріального виробництва та промислових послуг, спрямована на дослідження споживчих потреб та задоволення погляду інших підприємств, установ та організацій у сировині, матеріалах, комплектуючих, устаткуванні, послугах з метою отримання прибутку. Предметом промислового маркетингу є іноваційний характер теоретичні і методичні аспекти маркетингової діяльності підприємства у сфері матеріального виробництва і промислових послуг, спрямованих на формування, виявлення і задоволення потреб суб'єктів промислового ринку, а також відносин, що виникають між ними.
Основними принципами промислового маркетингу є:
- орієнтація на вимоги споживача; - цілеспрямоване управління попитом; - комплексний підхід до вирішення проблем. - дійсна взаємодія з дійовими партнерами в процесі задоволення ринкового типу;
Основні завдання промислового маркетингу:
- комплексний аналіз ринку з метою виявлення і формування попиту на ТПП; - ор-ція інноваційної д-сті на основі науково -дослідницьких і конструкторських робіт ;
- іноваційна д-сть в управлінні м-гу; - формування портфелю замовлень; - планування виробничої, закупівельної, сервісної, збутової та фінансової діяльності;
- планування та реалізація маркетингової політики цін;
розподілу продукції та організація логістичної діяльності;
створення ефект.маркетингових комунікацій;
- аудит результатів маркетингової діяльності;
Маркетинг передбачає гнучкість організаційних структур управління виробництвом, активізацію підприємницької діяльності, постійний пошук джерел ефективного впливу на ринок і споживачів.
Для правильного розуміння маркетингу як основи ефективного п-ва слід розглянути п'ять альтернативних концепцій, на яких можуть бути побудовані взаємовідносини між виробниками і споживачами
1. Концепція удосконалення в-ва стверджує, що споживачі надають перевагу товарам, які широко розповсюджені та доступні за ціною.
Концепція удосконалення товару передбачає, що споживачі віддають перевагу товарам високої якості з надійними експлуатаційними характеристиками.
Концепція інтенсифікації комерційних зусиль стверджує, що споживачі не купуватимуть товари підприємства в достатній кількості, якщо не докласти значних зусиль у сфері стимулювання і збуту.
Концепція маркетингу ґрунтується на ствердженні, що запорукою досягнення цілей підприємства є визначення потреб споживачів і задоволення цих потреб ефективнішими, ніж у конкурентів, методами.
Концепція соціально-етичного м-нгу крім інтересів підприємства й окремих споживачів ураховує також інтереси суспільства загалом. Ця концепція має особливе значення для промислових підприємств. Йдеться, зокрема, про зростання уваги до проблем захисту довкілля, у тому числі економічними методами.
Кожна з цих концепцій характеризується початковим пунктом управління та шляхом досягнення основної мети підприємства - одержання максимального прибутку .