Основным назначением любой СПС является поиск документов, необходимых пользователю. Потребительские свойства справочно-правовой системы во многом зависят от наполнения информационного банка. В системе «КонсультантПлюс» в зависимости от требования заказчика могут быть установлены различные базы правовых и нормативно-технических документов. Предлагаемые пользователям базы и количество документов в них можно увидеть в диалоговом окне при загрузке программы.
Простым и удобным средством поиска в информационной базе «КонсультантПлюс» является поиск по реквизитам документа. Для его организации используется карточка реквизитов.
Поиск по реквизитам осуществляется с использованием данных о номере, виде документа, принявшем органе, дате принятия и т. д. Этот способ поиска удобен и прост в реализации. Однако применяться может только в том случае, когда точно известны реквизиты конкретного документа. В реальной же ситуации требуется поиск документов без заранее известных точных реквизитов. В этом случае в «КонсультантПлюс» возможна организация поиска по всему тексту.
Полнотекстовый поиск основан на автоматической обработке текста. При поиске происходит перебор всего массива документов и выбор всех тех документов, где это слово встречается. Алгоритмы такого поиска предусматривают при обработке документа все встречающиеся в нем слова заносить в общий словарь, и в дальнейшем при поиске по любому слову из словаря можно мгновенно получить список всех документов, где оно встречается.
Главным преимуществом полнотекстового поиска является независимость от ошибок разработчиков и возможность получить полный список документов, где встречается требуемое слово.
Кроме реализованных стандартных функций поиска документов, система «КонсультантПлюс» включает некоторые полезные сервисные инструменты:
· возможность создавать собственные постоянные подборки документов по интересующей проблеме (так называемые папки документов). При этом поиск возможен как по всей базе, так и по конкретным папкам;
· возможность ставить закладки в тексте, что удобно при работе с большими документами;
· наличие гипертекстовых связей между документами, позволяющих нажатием одной клавиши переходить из одного документа в другой;
· экспорт документов в текстовый редактор Word с возможностью формирования таблиц в удобном для заполнения формате.
Современные организации и специалисты остро нуждаются в актуальной и оперативной правовой информации. Однако, кроме самих нормативно-правовых актов, техническая документация содержит массив цифровой информации. Кроме того, в подобных документах в большом разнообразии встречаются графики, схемы, рисунки. Чтобы их можно было использовать на практике, электронные копии таких документов требуют полного соответствия оригиналу. Но графическую информацию трудно и просто невозможно передать в электронном виде, пользуясь стандартными технологиями, предназначенными для работы с документами в текстовом формате. Поэтому в «КонсультантПлюс» разработана и применяется специальная технология хранения графических объектов и работы с ними.
Руководители и работники организаций нуждаются в актуальной и оперативной правовой информации. Однако, кроме самих нормативно-правовых актов, у пользователей велика потребность в нормативно-технической документации.
В отличие от остальных систем «КонсультантПлюс» банк данных нормативно-технических документов имеет ряд особенностей. Они обусловлены графическим форматом представленных данных. Каждый документ представляет собой не единый текстовый файл, а набор графических страниц. Это обусловило и некоторое отличие действий при работе с документом. При переходе от страницы к странице документа необходимо использовать специальное графическое меню, а не линейку прокрутки и стрелки навигационных клавиш. Переход к следующему документу в списке найденных производится также, как в обычной системе, с использованием кнопок меню.
Поиск документов производится согласно запросу, сформированному в карточке реквизитов. Найденные документы сортируются по виду в алфавитном порядке. Каждый найденный документ снабжен справкой. В справке приводится примечание, содержащее информацию о документе (изменен, дополнен, утратил силу и т. д.)