РОЗДІЛ 1. ЗАГАЛЬНІ ВІДОМОСТІ ПРО КАДРОВЕ АГЕНСТВО «АНКОР»

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТУТ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА»

НАВЧАЛЬНО-НАУКОВИЙ ІНСТИТУТ ПІСЛЯДИПЛОМНОЇ ОСВІТИ

Кафедра адмінінстративного та

фінансового менеджменту

РОЗРАХУНКОВА РОБОТА

з курсу «Стратегічний та інноваційний менеджмент у сфері фінансово-економічної безпеки»

На тему: «Обліково-аналітичне забезпечення економічної безпеки у кадровый агенції АНКОР

Львів -2015

ЗМІСТ

ВСТУП……………………………………………………………………….........3

РОЗДІЛ 1.Загальні відомості про кадрову агенцію АНКОР.......…..................4

РОЗДІЛ 2.Виділення причин виникнення економічних ризиків…....……....14

РОЗДІЛ 3.Оцінювання критеріїв, що характеризують діяльність підприємства…......................................................................................................19

РОЗДІЛ 4.Вибір методів оптимізації ризиків……………….........…………..22

ВИСНОВКИ……………………………………………………………………27

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ……………………........…….29

ВСТУП

Ризик - невід’ємна складова частина людського життя. Він породжується невизначеністю, відсутністю достатньо повної інформації про подію чи явище, та неможливістю прогнозувати розвиток подій. Ризик виникає тоді коли рішення вибирається з декількох можливих варіантів і немає впевненості , що воно найефективніше.

Можна приймати рішення та запроваджувати дії направлені на зменшення ризику але позбутися його неможливо. Ситуації коли відсутній ризик в економіці майже не зустрічаються. Більшість ситуацій яким притаманний ризик є дуже важко прогнозованими та контрольованими тому усунути ризик повністю майже неможливо. Це є причиною того, що навіть ідеальні з першого погляду рішення приводять до збитків.

Водночас ризик слід розглядати як невід’ємний елемент процесу існування організації на ринку. Фактично якщо основною метою функціонування організації є максимізація прибутку то він (прибуток) є винагородою за вдало взятий на себе ризик. Марно було б сподіватися , що отримання більш менш значних прибутків не пов’язано з серйозним ризиком.

Метою написання розрахункової роботи є пошук причин виникнення саме економічних ризиків та шукали методи їх оптимізації у кадровому агентстві « Анкор ».

Завдання розрахункової роботи полягають дослідженні фінансово-економічної безпеки компанії, виявлення проблем та розробки варіантів їх вирішення.

Об’єктом розрахункової роботи є компанія «Aнкор», що займається підбором кваліфікованого персоналу для будь якої сфери діяльності із представництвами в Україні, Росії, Білорусії і Казахстані.

РОЗДІЛ 1. ЗАГАЛЬНІ ВІДОМОСТІ ПРО КАДРОВЕ АГЕНСТВО «АНКОР»

Кадрова агенція АНКОР (АНаліз, КОнсультування, Рекрутмент) практично є ровесником сучасної російської економіки. Наприкінці 1980-х років у Радянський Союз прийшли іноземні компанії. Стала відчутною потреба у такому сервісі, як пошук та добір персоналу, до якого компанії звикли за кордоном, і АНКОР став одним з піонерів ринку кадрових послуг.

Ринок праці у ці роки був неймовірно цікавим та суперечливим. Тисячі людей шукали роботи. Вимоги іноземних працедавців до кадрів були дуже невисокими, але здебільшого їх неможливо було виконати. Здавалося б, потрібне було лише знання іноземної мови та комп’ютерна грамотність. Але саме це було рідкісним сполученням навичок у людей, що жили в абсолютно закритій країні в епоху технологічного відставання. Конкуренції на кадровому рику майже не було, мало хто наважувався починати бізнес в новій сфері за відсутності досвіду, знань і не маючи змоги оцінити перспективи.

Засновник компанії АНКОР Ігор Анатолійович Хухрев зміг зазирнути у майбутнє і вірно оцінити місце рекрутменту та кадрового консалтингу на ринку послуг. Агентство почало надавати послуги пошуку і добору персоналу для російських та іноземних учасників.

Перші клієнти «АНКОРу», серед яких були світові гіганти McDonald’s, Philip Morris, Xerox, General Electric, Shell, вперше дали їм знання та уявлення про свої потреби, пріоритети і бажаний рівень сервісу.

У 1989 році було засноване кадрове агентство, а у 1990 – зареєстровано ім’я АНКОР (АНаліз, КОнсультування, Рекрутмент), 1 червня - офіційна дата народження компанії.

Період бурхливого зростання економіки після розпаду СРСР активно поповнював лави клієнтів АНКОРу як новими іноземними компаніями, що виходили на ринок, так і приватними російськими компаніями, які переймали західні технології та принципи організації бізнесу (зокрема, управління персоналом).

Також почав заповнюватися і ринок рекрутменту. З одного боку, в Росію прийшли великі іноземні рекрутингові компанії (Antal International, Kelly Services, Manpower, Ward Howell та ін.), з другого у відповідь на попит утворилися російські кадрові агенції.

В умовах зростання конкуренції АНКОР ухвалив рішення перейняти кращий світовий досвід, навчити команду сучасних технологій добору персоналу, що дозволило би вдосконалити якість і ефективність послуг. АНКОР підписав угоду з американською компанією RWJ / Express Personnel Services на навчання, консультування та інформаційну підтримку.

Намагаючись перевершити очікування найвибагливішого клієнта, АНКОР запровадив спеціалізацію консультантів за сферами діяльності компаній-клієнтів. Як показав час, це рішення виявилось надзвичайно плідним і забезпечило компанії ринкову стабільність на багато років уперед.

Клієнти АНКОРу проводили активну регіональну експансію, намагаючись максимально охопити вільні ринки. АНКОР також зайнявся розбудовою регіональної мережі. У період 1992-1997 рр. АНКОР відкрив офіси у Санкт-Петербурзі, Новосибірську, Єкатеринбурзі, Владивостоку,

Ростові-на-Дону, Самарі, Пермі, Краснодарі, а також у Мінську (Білорусь). Для зручності клієнтів у московському офісі було створено регіональний відділ – єдину точку входу, інформаційного обміну і координації дій у рамах проектів.

Можливість технологічного вдосконалення в масштабі більше, ніж один офіс, підштовхнула АНКОР до створення єдиної інформаційної системи, що дало змогу підсумовувати історію стосунків з клієнтами, громадити дані за проектами, базу резюме і контактів з кандидатами, а також організувати планування роботи, налагодити комунікацію і обмін досвідом між всіма консультантами мережі.

1995 року АНКОР започаткував новий напрямок діяльності. На запит клієнтів – іноземних компаній ринку виробництва і продажу ТНС (товарів народного споживання) – агенція випустила перший Огляд заробітної платні і компенсацій у Москві та Московській області.

2004 року почалася реструктуризація компанії в холдингову структуру. Новий етап розвитку мав за меті нову організацію бізнесу – з одного боку, надання підрозділам, виділеним у самостійні компанії, свободи щодо ухвалення вигідних ринкових рішень, з іншого боку, зобов’язання бізнес-одиниць в рамах холдингу гарантувати клієнтам і кандидатам усі вигоди і переваги співробітництва з брендом АНКОР.

Значна кількість офісів, різноманітність послуг, а також плани подальшого регіонального та спеціалізованого розвитку вимагали змін у структурі управління бізнесом. У рамах реструктуризації АНКОР створив керівну компанію, яка акумулювала і вкорінювала найкращий досвід обслуговування клієнтів і взаємодії з кандидатами у масштабі всієї мережі, розробляла стандарти внутрішніх процесів.

2005 року отримав путівку в самостійне життя перший спеціалізований бізнес-підрозділ. Холдинг АНКОР зосередився на наданні клієнтам послуг з управління чисельністю персоналу: виведенні персоналу зі штату компанії, наданні персоналу на короткотермінові та довготермінові проекти,наданні персоналу позмінно, забезпеченні виробничих процесів.

Напрямок «Огляди заробітної платні» протягом кількох років суттєво розвинувся і розширив сферу своєї діяльності завдяки цілому пакету регулярних і спеціальних досліджень ринку праці. 2007 року напрямок реорганізовано в самостійну продуктову одиницю Центр аналітичних досліджень АНКОР. Це дало змогу розвинути методологію та розбудувати портфель дослідницьких продуктів, а також створити єдиний центр обробки даних і якісно покращити дослідження АНКОРу. З іншого боку, в новій спеціалізованій компанії було створено центр продажу з акцентом на дослідницький продукт.

Ще один продукт — розрахунок заробітної платні — АНКОР додав до портфелю послуг і запропонував клієнтам в рамах комплексного обслуговування завдяки об’єднанню з компанією «Юністафф» (Unistaff Payroll Solutions) у 2007 році.

Впровадження на ринок нових продуктів і різноманіття послуг АНКОРу посилило зв’язок між галузевою специфікою бізнесу клієнта і його потребами у кадрових послугах.

Під час реструктуризації АНКОР ухвалив одне з ключових рішень – перехід від спеціалізації консультанта у певній галузі до спрямування бізнесу на конкретний ринок.

2006 року АНКОР створив першу галузеву компанію «АНКОР Енерджі», що надає кадрові послуги холдингу підприємствам паливно-енергетичної сфери, пропонує рішення з урахуванням специфіки бізнесу і управління персоналом у цьому секторі ринку.

У 2007 році галузевий підрозділ «АНКОР Роздріб та гостинність» закріпив успіх «АНКОР Енерджі» у сфері обслуговування підприємств роздрібної торгівлі, готельного бізнесу та громадського харчування.

Галузева спеціалізація бізнесу стала одним з векторів розвитку АНКОРу. В історичний період з 2004 по 2008 рік успішну та перспективну тенденцію створення галузевих бізнес одиниць у холдингу продовжили «АНКОР Автобізнес», «АНКОР Банки, фінансові послуги», «АНКОР Видобуток і металургія», «АНКОР Медицина і фармація», «АНКОР Нерухомість і будівництво». Нині холдинг продовжує створювати повносервісні галузеві підрозділи.

З 2004 до 2008 року АНКОР продовжував територіальну експансію і вихід на нові ринки. Період економічного піднесення і високої прибутковості дав змогу здійснити масштабні інвестиції в регіональний розвиток і практично вдвічі розширити мережу. У Росії відкрилося 15 офісів за 4 роки, до числа яких увійшли так звані «малі міста». Для ефективного управління бізнесом у малих містах АНКОР впроваджує зонтикову структуру: в мережі утворилися два «зонтики» - Ярословський (Ярославль, Калуга,

Твер, Череповець) та Володимирський (Володимир, Тула, Рязань).

Також АНКОР здійснив вихід в Україну та Казахстан, закріпивши свій статус міжнародного кадрового оператора у чотирьох країнах СНД. У 2006 році відкрилися офіси в Києві,набувши локальну рекрутингову компанію Adforce, і продовжився розвиток бізнесу в Україні, відкривши офіси в Одесі, Львові, Дніпропетровську та Донецьку. У Казахстані АНКОР відкрив офіси в Алматі та Астані.

Показники діяльності кадрової агенції «АНКОР» за 2011-2013 роки подані у таблиці 1.

Таблиця 1

Показники діяльності кадрової агенції «АНКОР» за 2011 – 2013 рр.

Варто зауважити, що показники, взяті зі звіту про фінансові результати та з балансу не можуть надати повної об’єктивної інформації щодо ефективності діяльності організації. Тому, що для отримання загальної картини варто дослідити основні індикатори фінансового стану підприємства а саме:

- індикатори рентабельності;

- індикатори ліквідності;

- індикатори фінансової незалежності;

- індикатори ділової активності які подані у таблиці 2.

Таблиця 2

Основні індикатори діагностики фінансового стану кадрової агенції «АНКОР»

за 2011-2013 рр.

Відповідно до таблиці 2 ми бачимо, що індикатори рентабельності знаходяться на стабільному і досить високому рівні. Кадрова агенція «АНКОР» завдяки своїм активам є високо ліквідною. Власний капітал на підприємстві переважає залучений капітал. Підприємство ефективно використовує свій капітал, про що свідчить зростання індикаторів ділової активності, як наслідок пришвидшення обертання активів підприємства.

Не лише наше підприємство зацікавлене у виявленні та ліквідації ризиків, що в собі несуть загрозу існуванню та розвитку. Кожне підприємство задля передбачення різноманітних ситуацій страхує свої ризики, зазвичай кредитні. До ризиків кадрової агенції «АНКОР» слід віднести:

- фінансовий ризик (недоотримання доходів);

- валютний ризик (економічна нестабільність);

- кредитний ризик (кредитоспроможності контрагентів);

- інноваційний ризик (пропозиція більш інноваційної послуги).

Підприємство «АНКОР» використовує лінійно-функціональну структуру управління, що характерна для компанії яка спеціалізується як за галузевим, так і функціональним принципом, має регіональну мережу та зарубіжні філіали.

Графічно організаційна структура підприємства відображена на рис.1.

Рис. 1. Організаційна структура «АНКОРу»

Холдинг АНКОР розвиває бізнес у трьох напрямках: території, ринки, продукти. У складі холдингу діють стратегічні бізнес одиниці, виділені на підставі принципу території, галузі або продукту.

Такий принцип організації бізнесу надає фірмі можливість ефективного управління. Клієнтам АНКОРу така бізнес-модель забезпечує плідну співпрацю з дочірньою компанією, в рамках якої впроваджуються дані експертизи і бізнес-рішення, що відповідають потребам даної цільової групи. З іншого боку, ця модель спирається на ресурс великого холдингу для втілення проектів і спільну систему комунікацій для постійного зростання і обміну досвідом, знаннями, технологіями.

Сьогодні в холдингу діють бізнес-одиниці, представлені різними країнами:

АНКОР Рекрутмент, Росія

Лізингова Компанія АНКОРу

АНКОР Облiковi функцii

АНКОР, Україна

АНКОР Центральна Азія

У Білорусі торгова марка АНКОР представлена франчайзинговим партнером.

У всіх країнах присутності холдингу наявні галузеві бізнес-одиниці:

АНКОР Банки і Фінансові послуги

АНКОР Високi тeхнологii

АНКОР Медицина і фармація

АНКОР Енерджі

Господарським портфелем є сукупність стратегічних господарських підрозділів, що зазначені вище.

Cлід також дослідити ефективність існуючої стратегії виходу підприємства на зовнішні ринки. На цьому етапі оцінюють стратегію підприємства як з кількісної точки зору (стратегічні і фінансові результати, що досягаються при реалізації стратегії) так і з якісної (повнота, внутрішня погодженість, обґрунтованість, відповідність реальної ситуації). Результати кількісної оцінки можна представити у вигляді табл. 3.

Таблиця 3

Стратегічні показники діяльності підприємства за 2009-2013 рр..

Показники компанії відображають позитивну динаміку. Починаючи з 2009 року і до 2011 частка ринку, обсяг реалізації, чистий прибуток йдуть на спад та згодом в період з 2011 по 2013 роки зростають. Це свідчить про покращення діяльності кадрової агенції «АНКОР».

Головний конкурентами АНКОРу у наданні кадрових послуг є ТзОВ «ЛІДЕР ТІМ» та «ПРИВАТНА БІРЖА ПРАЦІ», що не співпрацюють між собою, та не проводять взаємовигідних домовленостей.

Свою місію АНКОР вбачає у сприянні успішному розвиткові бізнесу своїх клієнтів, надаючи послуги високої якості з підбору персоналу і управління кадровими процесами.

АНКОР сприяє розвиткові потенціалу кандидатів для досягнення ними найкращих професійних результатів.

АНКОР надає співробітникам можливості для досягнення висот професіоналізму і плідної роботи в холдингу.

Компанія прагне до стабільного лідерства у галузі послуг рекрутменту та аналізу. Компанія постійно ставить собі цілі та успішно досягає їх.

Поиск по сайту: