Помощничек
Главная | Обратная связь


Археология
Архитектура
Астрономия
Аудит
Биология
Ботаника
Бухгалтерский учёт
Войное дело
Генетика
География
Геология
Дизайн
Искусство
История
Кино
Кулинария
Культура
Литература
Математика
Медицина
Металлургия
Мифология
Музыка
Психология
Религия
Спорт
Строительство
Техника
Транспорт
Туризм
Усадьба
Физика
Фотография
Химия
Экология
Электричество
Электроника
Энергетика

Способи моделювання в менеджменті.



Для ефективного прийняття рішень в управлінні використовуються різні моделі і методи. Сьогодні найбільш розповсюдженими є такі способи моделювання, які використовуються в менеджменті:

1) Теорія ігор. Теорію ігор розробили військові для того, щоб передбачити в стратегії можливі дії супротивника. Суть ігрового прийняття рішення полягає в тому, щоб врахувати можливі дії сторін, які беруть участь у ситуації. На вибір рішення впливають: можливий варіант дій суперника; ймовірніший результат (виграш, програш), до якого приведе певна сукупність ходів, ризик. Стратегію, яка приведе до найвищого виграшу в грі з урахуванням можливих дій суперника, приймають як рішення. Ця модель використовується не часто, оскільки ситуації реального життя дуже швидко змінюються і неможливо спрогнозувати які події настануть з боку конкурентів.

2) Моделі теорії черг або моделі оптимального обслуговування визначають оптимальну кількість каналів обслуговування відповідно до потреби в них (наприклад, резервування місць в готелі, на літак, очікування клієнтами банку вільного касира, розвантаження або завантаження транспорту і т.п.). Ці моделі дозволяють визначити керівництву оптимальну кількість каналів обслуговування, які необхідно мати, щоб збалансувати витрати у випадках їх занадто великої чи малої кількості;

3) Модель управління запасами визначає оптимальну кількість сировини, матеріалів, готової продукції на складі, щоб забезпечити безперебійний процес роботи підприємства;

4) Модель лінійного програмування забезпечує оптимальний спосіб розподілу дефіцитних ресурсів за наявності конкуруючих потреб. Лінійне програмування використовується для вирішення задач з декількома змінними (наприклад, визначення найкращого місця розташування філіалу заводу на основі оцінки витрат на транспортування між альтернативними місцями розташування філіалу і місцями поставки сировини та збуту готової продукції; визначення оптимального асортименту продукції, враховуючи витрати і можливості ресурсів підприємства). Такі моделі найпопулярніші в менеджменті;

5) Імітаційне моделювання – це процес створення моделі та її експериментального застосування для визначення реальної ситуації (наприклад, керівник може розробити модель, яка імітує очікуваний приріст продуктивності і прибутку в результаті використання нової технології або зміни кадрового складу; спеціаліст з маркетингу може створити модель для імітації очікуваного обсягу збуту продукції в зв’язку зі зміною ціни та реклами);

6) Економічний аналіз (метод оцінювання витрат та економічних вигод) – це визначення економічних умов, за яких підприємство стає вигідним. Це метод, який найчастіше використовується і є однією із форм побудови моделі. Основною умовою є ситуація, за якої загальний дохід зрівнюється з підсумковими витратами, тобто визначення точки беззбитковості підприємства;

7) Балансові методи – побудова балансів витрат, прибутків, бюджетів тощо;

8) Платіжна матриця - статистичний метод, за допомогою якого з кількох варіантів рішення вибирають найоптимальніше. При цьому платежі (грошові винагороди, доходи тощо) подають у формі таблиці. Цей метод ґрунтується на знанні теорії ймовірностей. Визначивши очікувані значення (сума можливих значень помножена на їх імовірність виникнення) кожного варіанту менеджер розміщує їх у вигляді матриці і завдяки рішенню матриці встановлює найкращий варіант. Найбільше очікуване значення відповідає найкращому варіанту.

9) Дерево рішень – дозволяє представити проблему і варіанти її вирішення схематично і порівняти варіанти візуально. Цей метод, як і платіжна матриця, ґрунтується на знанні теорії ймовірностей: розраховують математичне очікування кожної події і ймовірність її здійснення. Дані представляють графічно у вигляді «дерева рішень».

10) Прогнозування - цемоделювання майбутніх управлінських ситуацій. Прогнозуванняєрізновидом планування, за якого використовується накопичений досвід та припущення з метою передбачення майбутнього. Існує велика кількість різноманітних методів складання прогнозів: інформація від споживачів, конкурентів; звіти, газети, журнали; думка експертів; промисловий шпіонаж.

 

ІІІ Контрольні питання для самоперевірки:

1. Розкрийте сутність процесу оптимізації управлінських рішень?

2. Охарактеризуйте на конкретних прикладах застосування з оптимізаційною метою щодо управлінських рішень наукового підходу.

3. Охарактеризуйте процес моделювання в менеджменті.

4. Розкрийте сутність моделей, їх призначення та охарактеризувати види.

5. Наведіть приклади застосування різних способів моделювання з метою вибору найоптимальніших рішень.

 

ІV Література:

1. Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Основи менеджменту - К.: "Академвидав" , 2003р.

2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.:" Дело", 1997г.

3. Хміль Ф.І. Основи менеджменту - К.: "Академвидав" , 2007р.

4. Шегда А.В. Менеджмент - К.: "Знання", 2004р.

Тема 6. Інформація та комунікації в менеджменті

Самостійна робота 20

 




Поиск по сайту:

©2015-2020 studopedya.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.