Помощничек
Главная | Обратная связь


Археология
Архитектура
Астрономия
Аудит
Биология
Ботаника
Бухгалтерский учёт
Войное дело
Генетика
География
Геология
Дизайн
Искусство
История
Кино
Кулинария
Культура
Литература
Математика
Медицина
Металлургия
Мифология
Музыка
Психология
Религия
Спорт
Строительство
Техника
Транспорт
Туризм
Усадьба
Физика
Фотография
Химия
Экология
Электричество
Электроника
Энергетика

Д. Жесты и телодвижения



 

 

"Жест есть не движение тела, а движение души". Он сообщает о

желании человека и о том, что тот в этот момент испытывает, а

привычный для кого-то жест - свидетельствует о черте его характера.

Внешне одинаковые жесты у различных людей могут означать

совершенно непохожие вещи, но существуют и тождественные моменты:

- активная жестикуляция - частый компонент положительных эмоций,

понимаемый другими как выказывание дружелюбия и заинтересованности;

- чрезмерная жестикуляция - признак беспокойства или

неуверенности.

При определении мыслей и эмоций индивида следует отмечать лишь

непроизвольную жестикуляцию:

- демонстрация открытых ладоней - показатель откровенности;

- сжатие кулаков - внутреннее возбуждение, агрессивность (чем

сильнее сжимаются пальцы, тем сильнее сама эмоция);

- прикрывание рта рукой (или бокалом в руке) в момент речи -

удивление, неуверенность в произносимом, ложь, доверительное

сообщение, профессиональная подстраховка от чтения по губам;

- прикосновения к носу или легкие почесывания его - неуверенность

в сообщаемом (как собой, так и партнером), ложь, поиск в ходе

дискуссии нового контраргумента;

- потирание пальцем века - ложь, но иной раз - ощущение

подозрительности и лжи со стороны партнера;

- потирание и почесывание различных фрагментов головы (лба, щек,

затылка, уха...) - озабоченность, смущение, неуверенность;

- поглаживание подбородка - момент принятия решения;

- суетливость рук (теребление чего-либо, скручивание и

раскручивание авторучки, троганье частей одежды...) - настороженность,

нервозность, смущение;

- пощипывание ладони - готовность к агрессии;

- покусывание ногтей - внутреннее беспокойство;

- всевозможные движения руки поперек тела (поправить часы,

прикоснуться к запонке, поиграть пуговицей на манжете...) -

маскируемая нервозность;

- собирание "ворсинок" с одежды - жест неодобрения;

- оттягивание от шеи явно мешающего воротничка - человек

подозревает, что другие распознали его обман, нехватка воздуха при

гневе;

- протирание стекол очков либо помещение дужки их оправы в рот -

пауза для обдумывания, просьба подождать;

- снятие очков и бросание их на стол - чрезмерно острый разговор,

трудная и неприятная тема;

- гашение или откладывание сигареты - период максимального

напряжения;

- слишком частое сбивание пепла с сигареты - тягостное внутреннее

состояние, нервозность;

- наклон головы набок - пробуждение интереса;

- быстрый наклон или поворот головы в сторону - желание

высказаться;

- постоянное отбрасывание якобы "мешающих" волос со лба -

беспокойство;

- явное стремление опереться на что-либо или прислониться к

чему-либо - ощущение сложности и неприятности момента, неразумение

того, как выкрутиться из создавшегося положения (всякая опора повышает

уверенность в себе...).

 

Е. Интонации голоса

 

 

Голос довольно точно сообщает окружающим о текущем состоянии

человека (о его переживаниях, отношении к фактам, самочувствии, а

нередко - и о темпераменте, о чертах характера).

Уловить эмоции объекта (гнев и печаль - легче, ревность и

нервозность - сложнее...) позволяет ТОН его голоса.

В состоянии тревоги или нервного напряжения у партнера несколько

меняется и голосовой ТЕМБР. Этот факт нашел достойное применение в

бесконтактных (т.е. всецело незаметных для собеседника) образцах

"детектора лжи".

Расшифровывая сообщение, обращайте внимание как на СИЛУ, так и на

ВЫСОТУ голоса:

- явно высокий - энтузиазм, радость, недоверие;

- высокий, в широком диапазоне силы, тональности и высоты - гнев

и страх;

- чрезмерно высокий, пронзительный - беспокойство;

- мягкий и приглушенный, с понижением интонации к концу каждой

фразы - горе, печаль, усталость;

- форсирование звука - напряжение, обман.

*Значительно информативны невербальные звуки*:

- свист (явно не художественный...) - неуверенность или опасение;

- несоответствующий моменту хохот - напряжение;

- неожиданные спазмы голоса - напряжение;

- постоянное покашливание - лживость, неуверенность в себе,

обеспокоенность.

 

 




Поиск по сайту:

©2015-2020 studopedya.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.