Інструктаж на робочому місці. Ознайомлення з колективом. Визначити тип, категорію та ступінь оснащення барів, рівень обслуговування й обсяг наданих послуг.
Посадова інструкція Бармен
Структурний підрозділ: ресторан «Терракота»
Посада: Бармен
Загальні положення
Дана посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, права і відповідальність бармена.
Бармен відноситься до категорії фахівців.
Бармен призначається на посаду і звільняється від посади в установленому порядку чинним трудовим законодавством наказом директора підприємства.
2. Посадове підпорядкування: пряме підпорядкування керівнику закладу
3. Додаткове підпорядкування:віддає розпорядження
4. Працівника заміщає, працівника заіщає:особа, призначена наказом директора підприємства, яка здобуває відповідні права і несе відповідальність за належне виконання покладених на неї обов'язків.
5. Кваліфікаційні вимоги до бармена:
· Освіта;
· Професійно-технічна освіта;
· Досвід роботи (не менше 1 року за суміжною професією);
Знання:
· Асортимент, рецептури, товарознавчі характеристики, [obninsk] технологію виготовляння, порядок оформлення ти відпускання широкого асортименту алкогольних, слабоалкогольних коктейлів та напоїв, холодних та гарячих страв, закусок, покупних товарів, які реалізуються в винних барах, коктейль-барах, коктейль-холах та інших барах;
· Основи менеджменту; правила міжнародного етикету, специфіку і техніку обслуговування іноземних споживачів;
· Правила експлуатації відповідних видів технологічного обладнання, ЕККА, виробничого інвентаря, інструменту, ваговимірювальних приладів, посуду, їх призначення та використання в технологічному процесі;
· 1-2 іноземні мови міжнародного спілкування в межах розмовного мінімуму;
· Правила і норми охорони праці, протипожежного захисту, виробничої санітарії та особистої гігієни.
· Навички.
Додаткові вимоги для бармена 5-го
7. Вимоги для бармена: 4-го розряду: Професійно-технічна освіта. Підвищенні кваліфікації. Без вимог до стажу роботи.
8. Документи, які регламентують діяльність бармена:
· Зовнішні документи: законодавчі і нормативні акти стосовно роботи, що виконується.
· Внутрішні документи: статут підприємства, Накази і розпорядження директора підприємства (керівника закладу харчування); Положення про заклад харчування, Посадова інструкція бармена, Правила внутрішнього трудового розпорядку.
9. Посадові обов'язки бармена:
· Обслуговує споживачів: пропонує, показує, реалізує готові до споживання безалкогольні, слабоалкогольні напої, пиво, фруктові та мінеральні води, соки), кондитерські вироби, закуски, страви.
· Готує обмежений асортимент алкогольних та безалкогольних напоїв, холодних і гарячих страв, закусок.
· Складає заявки та отримує напої, кулінарну продукцію та покупні товари.
· Відбраковує неякісні товари за органолептичними показниками.
· Забезпечує зберігання напоїв, кулінарної продукції та покупних товарів відповідно до термінів і режиму зберігання.
· Оформляє вітрини та прилавки, утримує їх у належному стані.
· Експлуатує та обслуговує аудіо та відеоапаратуру.
· Контролює додержання споживачами культури поведінки.
· Веде необхідний облік, складає та здає товарні звіти.
· Підраховує та здає гроші.
· Проходить медичне обстеження в установленому порядку.
Права бармена
Бармен має право:
· Знайомитися з проектами рішень керівництва підприємства стосовно його діяльності.
· Подавати пропозиції з удосконалення роботи, пов'язаної з передбаченими даною інструкцією обов'язками.
· В межах своєї компетенції повідомляти безпосередньому керівнику про всі недоліки в діяльності підприємства (структурного підрозділу, окремих працівників), виявлених у процесі виконання своїх посадових прав і обов'язків і вносити пропозиції по їх усуненню.
· Запитувати особисто або за дорученням безпосереднього керівника від керівників підрозділів і інших фахівців інформацію і документи, необхідні для виконання його посадових обов'язків.
· Залучати фахівців усіх (окремих) структурних підрозділів до вирішення задач, покладених на нього (якщо це передбачено положеннями про структурні підрозділи, якщо немає - то з дозволу керівника організації).
· Вимагати від керівництва підприємства, свого безпосереднього керівника надання допомоги у виконанні обов'язків, передбачених даною посадовою інструкцією.