Основные организационно-экономические модели е-коммерции

В современных условиях сглаживания операционных границ между предприятиями достаточно сложно разделять внешние и внутренние процессы в организации. В этом контексте электронная коммерция охватывает как взаимоотношения между предприятиями, так и процессы жизнедеятельности внутри них.

Классификацию систем е-коммерции можно провести рассматривая взаимодействие ее объектов и субъектов, а также по признакам места действия системы, степенью деятельности и т.д.

Участниками е-коммерции могут быть:

- государственные учреждения (G) – министерство, ведомство, адвокатура, суд;

- субъект хозяйственной деятельности (B) – ОАО, ЗАО, ЧП, промышленно-финансовая группа, банк и т.д.

- потребитель (C) – физическое лицо.

В связи с этим продукция и структура электронной коммерции охватывает такие сферы:

- электронная коммерция на государственном уровне (модель G2B – системы распределения гос. заказов, электронные тендеры, взаимодействие с налоговой администрацией; G2C – системы соц. обслуживания (пенсии, льготы), коммунального обслуживания, информационно-справочные службы; G2G – выборы, автоматизированные системы сотрудничества в таможне, налоговой);

- электронная коммерция на потребительском рынке;

- электронная коммерция между предприятиями;

- электронная коммерция внутри организации.

на государственном уровне (модель G2B – системы распределения гос. заказов, электронные тендеры, взаимодействие с налоговой администрацией; G2C – системы соц. обслуживания (пенсии, льготы), коммунального обслуживания, информационно-справочные службы; G2G – выборы, автоматизированные системы сотрудничества в таможне, налоговой);

Електронних документів до таких адресатів:

— Міністерство доходів і зборів України

— Пенсійного фонду України

— Державного комітету статистики України

Схема B2C или бизнес-потребитель – ЭК на потребительском рынке.

В этом случае предприятие торгует уже напрямую с клиентом (не юридическим, а физическим лицом). Как правило, здесь речь идет о розничной реализации товаров. Клиенту такой способ совершения коммерческой операции дает возможность упростить и ускорить процедуру покупки. Ему не приходится идти в магазин, чтобы выбрать нужный товар: достаточно просмотреть характеристики на сайте поставщика, выбрать нужную конфигурацию и заказать продукт с доставкой. Коммерсанту же возможности Интернета позволяют оперативнее отслеживать спрос (помимо экономии на помещении и кадрах). Примеры этого вида торговли — традиционные Интернет-магазины, направленные на целевую группу непосредственных потребителей товаров.

Различают такие системы:

- Интернет-витрины;

- Интернет-магазины

- Интренет-аукционы

- Электронные супермаркеты

- Торговые Интернет-системы

Развитие электронной торговли с 1979 г. Джефф Безос – основатель 1-го интернет-магазина Amazon.com. Входит в 10 наиболее посещаемых магазинов. Начало как книжный. 1-й год прибыль 1 млн $.

Почти все зарубежные интернет-магазины стартовали с продаж книг.

Сейчас продажи Amazon.com составляют 2500 млн $. Годовой рост продаж 14%.

Схема B2B или бизнес-бизнес.

Принцип осуществления подобного взаимодействия очень прост: предприятие торгует с другим предприятием. B2B — одно из наиболее перспективных и активно развивающихся направлений электронной коммерции на сегодняшний день. Интернет-платформы дают возможность значительно упростить проведение операций на всех этапах, сделать торговлю более оперативной и прозрачной. Часто, в таких случаях представитель стороны заказчика имеет возможность интерактивного контроля процесса выполнения заказа путем работы с базами данных продавца. Пример сделки B2B — продажа шаблонов для сайта компаниям для последующего использования в качестве основы дизайна собственного веб-ресурса компании. Безусловно, сюда относятся любые взаимодействия, включающие в себя оптовые поставки товара или аналогичное выполнение заказов.

Поиск по сайту: