Логістичний ланцюг – це лінійно впорядкована сукупність юридичних та фізичних осіб, які приймають участь у процесі доведення матеріального потоку від однієї логістичної системи – до іншої.
Логістичний ланцюг аналізованого підприємства представлений на рисунку 3.1.
Основна мета логістичного ланцюга – задоволення потреб виробництва в сировині, матеріалах, комплектувальних вузлах і деталях, інструменті, паливі, обладнанні в необхідній кількості, потрібної якості і з найменшими витратами часу, коштів, праці.
Рисунок 3.1 – Логістичний ланцюг
1 – зворотній інформаційний потік, який характеризує потребу, необхідність у запланованому виді діяльності
2 – прямий зв’язок про матеріальні потоки
3 – супровідні інформаційні потоки
4 – зворотній інформаційний потік про фінансові розрахунки у ланцюгу (форми оплати, умови оплати, рекламації).
Довжина ланцюга складає 4 рівні, ширина – 3 маршрути, по яких матеріальні ресурси: можуть переміщуватись водночас.
Здійснення аналізу функціонування
Логістичного ланцюга
Аналіз логістичного ланцюга проводиться за такими напрямками:
Логістика обслуговування
На ЗАТ «Гранд» існує прийом замовлень від споживачів. Цей інформаційний потік утримується за допомогою факсу, e-mail, телефону, договорами між підприємствами та за допомогою наявних на підприємстві торгових агентів.
Структура замовлення на підприємстві має такий вигляд:
Підприємство має постійних клієнтів, які забезпечують значну частку всіх замовлень. Ці замовлення можна отримати по телефону, через факс, Інтернет, шляхом особистих зустрічей з клієнтами, внаслідок відряджень. Також підприємство прагне співпрацювати з новими, разовими клієнтами. Ці замовлення здійснюються особисто робітниками фірми (торговими агентами). З клієнтом обговорюються варіанти відстрочки замовлення, встановлення конкретного терміну виконання замовлення. Але, зазвичай, даної ситуації на підприємстві не трапляється.
На фірмі застосовуються наступні показники:
Ø повнота обхвату замовленнями;
Ø швидкість (час від отримання замовлення до передачі товару замовнику);
Ø безперебійність;
Ø гнучкість;
Ø усунення недоліків.
Логістика постачання
Через склади та магазини проходить матеріальний потік з товарів та готової продукції, яка складається з виробів, які пропонує ЗАТ «Гранд».
На підприємстві аналізують такі показники, що характеризують рух матеріального потоку: виконання зобов'язань за термінами, тривалість періоду виконання замовлення, інтервал запізнювання реакції на зміни попиту, рівень гнучкості.
На підприємстві аналізують ритмічність виробництва; показники, пов'язані з використанням матеріального потоку: ефективність використання інформаційних потоків, величина запасів готової продукції, оборотність матеріальних запасів.
Великий недостаток який має ЗАТ «ГРАНД» це неспроможність розширення площі складських приміщень через нестачу коштів у обігу.