ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ

1.Исполнитель производит оформление железнодорожных билетов, в соответствии с тарифами и сборами, установленными правилами Перевозчиков.

2.При оформлении железнодорожных билетов Исполнителем взимаются сборы в размере:

2.1. За каждое место внутреннего и межгосударственного сообщения

сервисный сбор составляет 300 руб.00 коп.

2.2. За каждое место международного сообщения

сервисный сбор составляет 400 руб.00 коп.

2.3. За каждое место Немецкой железной дороги "Дойче Банн"(Deutsche Bahn)

сервисный сбор не взимается.

2.4. При оформлении электронного билета дополнительный сбор РЖД за оформление 1 (одного) места составляет 80 руб.00 коп.

2.5. При возврате проездного документа Заказчик уплачивает Исполнителю сервисный сбор в размере 100 рублей 00коп за каждый возвращенный проездной документ.

2.6. При оформлении возврата электронного билета сбор РЖД составляет 50 рублей с места.

2.7. Все цены указаны с учётом НДС.

3.При предъявлении Покупателем билетов на возврат, комиссионные и сервисные сборы, оплаченные, при оформлении проездных документов, не возвращаются.

4.При всех операциях по возврату билетов взимается рекламационный сбор (комиссионный сбор за операцию возврата билета, взимаемый поставщиком услуг в размере, установленном на момент возврата).

5.При возврате железнодорожного билета штрафные санкции наступают с момента продажи билета.

6.К возврату принимаются только оригиналы проездных документов.

6.1 Возврат электронных билетов на поезда до отправления которых осталось менее 26 часов производится клиентами самостоятельно в кассах вокзала.

7. Сроки и условия возврата проездных документов внутреннего сообщения (до 10 человек):

7.1.При возврате не позднее 8-ми часов до отправления поезда выплачивается стоимость билета и стоимость плацкарты.

7.2.При возврате менее 8-ми часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда выплачивается стоимость билета и 50% от стоимости плацкарты.

7.3.При возврате менее чем за 2 часа до отправления поезда и в течение 12-ти часов после отправления поезда выплачивается стоимость билета.

8. Сроки и условия возврата проездных документов внутреннего сообщения (от 10 человек и более (группы):

8.1.Возврат групповых проездных документов производится только в претензионном порядке через Управление дороги в срок от 3-х до 6-ти месяцев;

8.2.При возврате от 7 суток и более до отправления поезда выплачивается стоимость билета и стоимость плацкарты;

8.3.При возврате менее чем за 7 суток, но не позднее, чем за 3 суток до отправления поезда выплачивается 50% стоимости плацкарты и стоимость билета;

8.4.При возврате менее чем за 3-ое суток до отправления поезда, но не позднее 12-и часов после отправления, возвращается только стоимость билета.

9. Сроки и условия возврата проездных документов межгосударственного сообщения (до 10 человек):

9.1.При возврате не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда выплачивается полная стоимость билета и стоимость плацкарты;

9.2.При возврате менее чем за 24 часа, но не позднее 6 часов до отправления поезда выплачивается стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;

9.3.При возврате менее чем за 6 часов до отправления поезда, но не позднее 3-х часов после отправления выплачивается только стоимость билета.

10. Сроки и условия возврата проездных документов межгосударственного сообщения (от 10 человек и более (группы):

10.1.При возврате от 7 суток и более выплачивается стоимость билета и стоимость плацкарты;

10.2.При возврате менее чем за 7 суток, но не позднее, чем за 3 суток до отправления

поезда выплачивается 50% стоимости плацкарты и полная стоимость билета;

10.3. При возврате менее чем за 3-е суток до отправления поезда, но не позднее 3-х часов после отправления, возвращается стоимость билета.

11. Сроки и условия возврата проездных документов международного сообщения (до 6 человек):

11.1.Удерживается полная стоимость плацкарты при возврате документа менее чем за 6 часов до отправления поезда, выплачивается стоимость билета (кроме билетов, оформленных по глобальным ценам).

11.2.Не производится возврат провозных платежей по проездным документам оформленных по глобальным ценам, если до отправления поезда осталось менее чем 6 часов. При возврате в срок не позднее 6 часов до отправления поезда пассажиру выплачивается стоимость проездного документа в полном объеме, взимается комиссионный сбор в размере 10 Евро за место.

12. Сроки и условия возврата проездных документов международного сообщения (От 6 человек и более):

12.1.Удерживается полная стоимость плацкарты при возврате документов менее чем за 5-ть суток до отправления поезда.

13. Прочие условия:

13.1.Условия настоящего Приложения могут измениться в соответствии с изменениями Правил Перевозчиков.

13.2.Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Договора № _________ от «___» ________________ 2012г.

Приложение №2

г. Москва к Договору №_________ от «___»_________ 2012г.

АВИАПЕРЕВОЗКИ

Поиск по сайту: