Організацій на структура

Вступ

Я, Дьоміна Поліна Дмитрівна проходила навчальну практику з 12.12.2013 по 24.12.2013 . На цій навчальній практиці я ознайомлювалася з програмою «Парус». Я вчилась робити організаційну структуру підприємства та створювати таблицю «Співробітники» до якої входили такі відділи як: директор, фінансовий відділ, відділ маркетингу, відділ логістики та технічний відділ.

З цією програмою нам допомогли ознайомитись наші керівники Хорошенюк Андрій Павлович та Каліна Ірина Вікторівна. Вони доступно та зрозуміло пояснили як працює ця програма.

Опис програмного забезпечення

ПАРУС - Менеджмент і Маркетинг "- це інструмент автоматизації CRM-стратегії, який об'єднує в єдиний інформаційний простір бізнес-процеси основних підрозділів компанії по роботі з клієнтами (продажі, маркетинг, обслуговування).

"Менеджмент і Маркетинг" являє собою самостійний модуль у складі комплексної системи автоматизації малим і середнім бізнесом.

Система дозволяє :

• вести в структурованому виді інформацію з контрагентів:
• адреси й трансфери;
• телефони;
• E-mail і www;
• види діяльності;
• банківські та інші реквізити;
• перелік особливих позначок, що задаються користувачем;
• вести облік роботи по контрагентам (партнеру, замовнику, конкуренту) у розрізі видів діяльності (його або ваших), по кожному з яких деталізуються:
• контактні особи організації;
• реквізити контактних осіб;
• накопичувальна хроніка взаємних контактів (дата, зміст вирішених питань і проблем або подій, реквізити фахівця, що контактував);
• вести облік звернень контрагентів (партнерів, замовників, конкурентів), адресно розподіляючи їх по структурних підрозділах і фахівцям вашого підприємства, з автоматичним записом у хроніку взаємних контактів, деталізуючи при цьому:
• найменування контрагента;
• дату й час звернення;
• реквізити відповідальної особи, що приняла інформацію;
• кому призначається прийнята інформація (підрозділ, посада, Ф.І.Б.).
• вести облік робочого часу співробітників з можливістю задавати фахівцеві графік роботи за датами. Графік роботи являє собою набір записів, кожна з яких містить:
• дату, час і тривалість проведення робіт, надання послуг, контактів і т.п.;
• найменування контрагента з повним переліком реквізитів;
• характер роботи або контакту;
• зміст роботи (відображається в накопичувальній хроніці взаємних контактів з даним контрагентом).
• автоматизувати такі напрямки в роботі маркетингового відділу, як прямій телемаркетинг (предметно орієнтований обзвін контрагентів (партнерів, замовників, конкурентів) за визначеними критеріями) і діректмейл (формування списку адресатів по заданим параметрам, з метою адресного розсилання).
• вести облік різних маркетингових заходів (акції, семінари та ін.) При цьому по кожному заходу ведеться інформація про учасників, матеріали, витратах і доходах.
• фіксувати вихідні документи-підстави (договори, рахунки й т.п.) і їхню оплату по реалізації власних товарів і послуг. Крім номера, дати й найменування платника, реквізитів укладача документа-підстави й реквізитів торговельного посередника або агента, кожний договір має так звані специфікації, які містять необхідну інформацію з:
• найменуванню продукту або послуги;
• кількості даного продукту;
• його ціні;
• загальній сумі, що розраховується автоматично, виходячи з кількості й вартості продукту.

Організацій на структура

У цій організаційній структурі я зробила багато відділів і один з них це «Директор» . Директором у цій структурі я зробила себе. А працівниками інших відділ я зробила своїх одногрупників.

Ще один відділ це «Фінансовий відділ» у цьому відділі в мене е такі професії як: головний бухгалтер, помічник голов. бухгалтера, фінансист та бухгалтер.

У наступному відділі який я назвала «Відділ маркетингу» я теж зробила декілька цікавих посад таких як: маркетолог, рекламіст та PR-менеджер.

У «Відділі логістики» в мене е такі посади: логіст , помічник логіста, перекладач та коректор.

І нарешті у четвертому відділі «Технічному відділі» в мене досить багато посад.

Додаткові можливості

Маркетинг та збут

Розділ "Маркетинг та збут" призначений для роботи з контрагентами. У ньому зберігається інформація про контактні картах організацій, у тому числі про контактних осіб, телефонах, потенційних продажах, зобов'язаннях і хроніках по кожному зобов'язанню.

Маркетинг і збут: Додаткові функції

· Телефоніст

· Продавець

· Стан

· Особлива позначка

· Дата наступного контакту

Маркетингові заходи

У розділі здійснюється реєстрація, облік і аналіз різного роду маркетингових заходів, які проводить Ваша організація.

Містить дані про учасників маркетингового заходу, про матеріали, витрати і доходи, а також про номенклатуру, що використовується при проведенні маркетингового заходу.

Поиск по сайту: