I. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

1. Приобретая билет на мероприятия муниципального автономного учреждения культуры «Дворец искусств города Братска» (далее – Дворец искусств) зритель соглашается с Правилами поведения в Муниципальном автономном учреждении культуры «Дворец искусств города Братска» (далее - Правила) и обязуется соблюдать данные Правила и общественный порядок в здании Дворца искусств.

2. Зритель обязан бережно относиться к имуществу Дворца искусств, соблюдать общественный порядок и правила противопожарной безопасности, а в случае причинения материального ущерба – возместить его в полном объеме, в соответствии с законодательством РФ. В случае утраты зрителем номерного жетона (номерка), подтверждающего сдачу вещей на хранение в гардероб Дворца искусств, со зрителя взыскивается стоимость утраченного номерка в полном размере.

3. При входе во Дворец искусств каждый зритель должен пройти специальный контроль, с целью выявления запрещенных к проносу в здание предметов, и по требованию сотрудников службы контроля сдать их на хранение. Колюще-режущие предметы, оружие, средства самообороны, запрещены к проносу в здание. В случае нежелания зрителя пройти контроль, администрация имеет право отказать ему в посещении Дворца искусств.

4. При нарушении общепринятых правил и норм поведения — нецензурная брань, агрессивное поведение, нарушение тишины в зале, использование предметов, создающих шумовой эффект и мешающих зрителям, сотрудники Дворца искусств имеют право вывести такого посетителя из здания, либо вызвать специальные правоохранительные службы.

5. Лицам в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, а так же в грязной, пачкающей одежде в посещении Дворца искусств будет отказано.

6. Не разрешается входить в верхней одежде и вносить ее в зрительный зал, а также проносить в зрительный зал большие сумки, портфели, чемоданы, фотоаппараты, видеокамеры, плееры, магнитофоны, другие средства аудио- и видеозаписи, еду и напитки.

7. Спектакли, концертные программы и другие мероприятия, которые проводит Дворец искусств, являются интеллектуальной собственностью Дворца искусств и постановщиков. В целях обеспечения охраны авторских прав зрителям запрещается производить видео-, кино-, фотосъемку и аудиозапись спектакля без письменного разрешения администрации.

8. Во время спектакля запрещается использовать средства радиотелефонной связи и пейджеры, рации, звуковые сигналы которых на время мероприятия должны быть отключены.

9. Вход в зрительный зал после начала мероприятия воспрещен. Опоздавшие зрители, в виде исключения, при наличии свободных мест, могут занять места, указанные администрацией.

10. Все посещающие Дворец искусств зрители, вне зависимости от их возраста, должны иметь отдельный билет. Билет не подлежит обмену или возврату в случае опоздания зрителя к началу спектакля. Билеты действительны, согласно даты и времени, указанных на них.

11. Администрация Дворца искусств не несет ответственность за подлинность билетов, приобретенных с рук. Администрация Дворца искусств не несет ответственность за ценные вещи оставленные посетителями без присмотра (в том числе в карманах верхней одежды сданной в гардероб).

12. Вход в зрительный зал начинается по приглашению контролёра или администратора.

13. Вход в зрительный зал начинается после первого звонка.

14. После второго звонка, Зритель обязан занять указанное в билете место.

15. Опоздавшим, считается Зритель, вошедший во Дворец искусств после начала мероприятия.

16. Опоздавший Зритель может войти в зрительный зал только с разрешения дежурного администратора и только в сопровождении контролера билетов. При этом опоздавший Зритель не может претендовать на место, указанное в билете, а должен занять место, указанное сопровождающим его контролером билетов.

17. По окончании мероприятия гардероб работает в течение 30 минут.

II. ВО ДВОРЦЕ ИСКУССТВ КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

1) проходить в фойе в верхней одежде и головном уборе; свертки, пакеты, рюкзаки, крупные сумки так же необходимо оставлять в гардеробе;

2) проходить в фойе с напитками и едой;

3) проводить фото- и видеосъёмку, пользоваться любой записывающей аппаратурой во время мероприятия (в соответствии с Федеральным законом №5351-19 от 09.07.1993 (в ред. Федеральных законов от 19.07.1995 №110-ФЗ, от 20.07.2004 г. №72-ФЗ) и ст.№1270 п.1 ч.4 ГК РФ);

4) пользоваться сотовой связью во время мероприятия; на время мероприятия необходимо перевести мобильные телефоны в беззвучный режим работы;

5) приходить с животными, в рабочей или грязной одежде, а также в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

6) сорить и разбрасывать различные предметы (упаковки, жевательные резинки, салфетки и т. д.);

7) Распитие спиртных и спиртосодержащих напитков в туалетах, фойе и зрительном зале категорически запрещено;

8) проносить огнестрельное, газовое и холодное оружие, взрывные устройства и пиротехнику, газовые баллончики и пневматическое оружие;

9) создавать препятствия в работе сотрудникам Дворца искусств, входить в служебные помещения;

10) Согласно Федеральному закону Российской Федерации от 23 февраля 2013 г. № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" курить в помещении запрещено.

III. ПРАВИЛА РЕКОМЕНДАТЕЛЬНОГО ХАРАКТЕРА

1. При приобретении билета необходимо учитывать возрастной адрес предстоящего мероприятия.

2. При покупке билета для людей с ограниченными возможностями необходимо информировать об этом кассиров или администраторов.

3. Оставайтесь на своих местах до полного включения света в зале.

4. В случае обнаружения зрителем в помещениях Дворца искусств оставленных предметов, о находке необходимо немедленно сообщить любому представителю администрации. Брать в руки, открывать, сдвигать с места данные предметы запрещается!

По всем вопросам, связанным с организацией, регламентом взаимодействия с потребителями, зрители могут обратиться к арт-директору, дежурному администратору или позвонить по телефону - 379870.

Поиск по сайту: